618電商大戰在6月1日, 兒童節當天全面拉開大幕, 微信朋友圈裡京東家電618排行榜等榜單讓品牌業績不停跟新. 也許不少剁手族還來不及做好搶購攻略, 但不用擔心, 無論是天貓, 京東還是蘇寧易購都備足彈藥, 拉長促銷時間, 以新零售, 智能科技, 多場景融合等元素吸引用戶, 給消費者 '大滿足' .
秀出最酷新品, 擺出決鬥姿態
隨著電商增速放緩, 平台和商家都十分清楚以往的低價策略已經無法有效拉動增長, 於是紛紛調整產品結構, 營銷方式, 從差異化產品, 增強用戶體驗, 完善物流體系, 豐富黑科技入手扭轉局面.
據悉, 無劉海彈出式攝像頭的真正全面屏手機, 呆萌的星戰8機器人, 透明極客版電動牙刷, 可隨身攜帶的手持洗衣筆等來自全球最酷科技新品在天貓618集中首發. 早在5月25日, 蘇寧汽車年中大促618開燃首日, 武漢造' 卓爾飛機Skyleader 600在蘇寧易購汽車頻道上線引發業界關注, 線上售價198萬元人民幣, 相當於一輛高配的奧迪A8L的價錢.
天貓數據顯示, 近一年中, 黑科技護理商品的銷量增長了743%, 買 '打碟機' 的男生增長128%, 購買 '無人機' 的女生增長了111%; 近一月中, '靜音洗衣機' 的消費超過1億! 越來越多的都市白領喜歡買 '吃雞耳機' , 而搜索 '廣角手機鏡頭' 的95後增加了2066%. 足見有科技含量, 緊跟時尚潮流, 提升生活品質的產品, 成為平台打贏大戰必不可少的武器.
超長特惠, 沒有時間解決不了的問題
今年6月正值俄羅斯世界盃, 本身對零售業就有較大的推動作用, 又與618相遇, 無疑會碰撞出更大波瀾, 三大主流電商平台採取延長作戰時間的方式, 充分利用高溫, 體育營銷, 造節運動等, 糅合多重利好最大程度推動銷售.
2017年天貓雖然也參與了618, 但在時間周期上僅僅是6月18日—20日三天時間, 而今年, 則從5月25日開始預售, 到6月1日正式開始, 再到6月20日結束, 長達27天. 並且, 天貓公布了618天貓理想生活贏戰寶典, 為各個時期的工作定下節奏和目標.
無獨有偶, 5月7日晚, 在年中大促及二季度重點工作部署會上, 蘇寧易購總裁侯恩龍表示年中大促(5月15日到6月20日)是場持久戰. 在37天長期戰線中, 萬人雙線搶空調, 天量計劃, 超級品牌日, 超級品類日等營銷活動貫穿其中.
天貓高層表示, 今年雙11將迎來10周年, 會有極大不同, 618作第一步演練, 為雙11秣馬厲兵, 而蘇寧易購也將在818迎來發燒節, 6月大促是一次絕好的練兵機會. 畢竟時間拉長考驗平台的資源整合, 物流配送, 營銷造勢等多維度綜合應對能力.
電商節日比拼 '智力' , 黑科技來勢洶洶
在大部分用戶腦海中, 不管哪個購物節, 都和降價, 優惠, 返券, 送禮等關鍵詞聯繫在一起. 然而, 讓人頗感意外的是, 今年618大戰的主角京東, 5月29日在亦莊大本營召開的JD CUBE 618啟動大會上, 談論的竟然一直是 '科技' . 無人卡車, 無人機, 無人超市, AR試裝鏡分分鐘秒到你.
京東集團副總裁, X 事業部總裁肖軍表示, 預計2020 年, 由京東矽谷研究院研發的京東無人卡車將在國內完成商業化試運營的部署. 京東集團副總裁, 京東商城技術委員會主席黎科峰介紹, 京東全面開放的一站式賦能平台——JD Alpha, 可以幫助更多的企業打破終端的限制, 隨時為用戶提供互聯網服務. 京東的智能客服不但能夠識別人的情緒, 還能夠以人的情感來回答問題.
總而言之, 今年京東618期間, 消費者可以在多種終端設備上享受到科技帶來的全新購物體驗, 例如, 在智能音箱上享受語音購物, 在智能冰箱上享受生鮮專享價格, 在智能大屏電視上享受邊看邊買服務.
天貓也不甘落後, 特意強調新零售新技術絕不是PPT上的概念空談, 而是作為體驗升級的必需品, 線上下天貓智慧門店大量投入應用. 例如, 在上海南京西路開業的Lily商務時裝天貓智慧門店, 消費者進店後, 系統即根據其喜好推薦購物動線. 照著 '魔鏡' 就能把心儀的衣服一次試個夠, 如果糾結不定, 它還會自動幫你推薦搭配, 試完直接下單結算.
人性化, 智能化, 時尚化, 隨時隨地, 能感知, 能交流, 能分享的購物方式正在成為一種趨勢, 擁有線下實體做有力支撐的主流電商平台顯然更具優勢.
618作為年中大戰, 得到海內外廠商高度重視, 而三大主流平台激烈角逐, 從低價比拼轉向科技比拼, 兩線聯動形成互補, 為今年的618增添了不少看點, 為落地新零售提供了廣闊的戰場. 具體戰況如何, 最終誰能穩坐全網渠道第一的寶座, 還需時間來檢驗.