618电商大战在6月1日, 儿童节当天全面拉开大幕, 微信朋友圈里京东家电618排行榜等榜单让品牌业绩不停跟新. 也许不少剁手族还来不及做好抢购攻略, 但不用担心, 无论是天猫, 京东还是苏宁易购都备足弹药, 拉长促销时间, 以新零售, 智能科技, 多场景融合等元素吸引用户, 给消费者 '大满足' .
秀出最酷新品, 摆出决斗姿态
随着电商增速放缓, 平台和商家都十分清楚以往的低价策略已经无法有效拉动增长, 于是纷纷调整产品结构, 营销方式, 从差异化产品, 增强用户体验, 完善物流体系, 丰富黑科技入手扭转局面.
据悉, 无刘海弹出式摄像头的真正全面屏手机, 呆萌的星战8机器人, 透明极客版电动牙刷, 可随身携带的手持洗衣笔等来自全球最酷科技新品在天猫618集中首发. 早在5月25日, 苏宁汽车年中大促618开燃首日, 武汉造' 卓尔飞机Skyleader 600在苏宁易购汽车频道上线引发业界关注, 线上售价198万元人民币, 相当于一辆高配的奥迪A8L的价钱.
天猫数据显示, 近一年中, 黑科技护理商品的销量增长了743%, 买 '打碟机' 的男生增长128%, 购买 '无人机' 的女生增长了111%; 近一月中, '静音洗衣机' 的消费超过1亿! 越来越多的都市白领喜欢买 '吃鸡耳机' , 而搜索 '广角手机镜头' 的95后增加了2066%. 足见有科技含量, 紧跟时尚潮流, 提升生活品质的产品, 成为平台打赢大战必不可少的武器.
超长特惠, 没有时间解决不了的问题
今年6月正值俄罗斯世界杯, 本身对零售业就有较大的推动作用, 又与618相遇, 无疑会碰撞出更大波澜, 三大主流电商平台采取延长作战时间的方式, 充分利用高温, 体育营销, 造节运动等, 糅合多重利好最大程度推动销售.
2017年天猫虽然也参与了618, 但在时间周期上仅仅是6月18日—20日三天时间, 而今年, 则从5月25日开始预售, 到6月1日正式开始, 再到6月20日结束, 长达27天. 并且, 天猫公布了618天猫理想生活赢战宝典, 为各个时期的工作定下节奏和目标.
无独有偶, 5月7日晚, 在年中大促及二季度重点工作部署会上, 苏宁易购总裁侯恩龙表示年中大促(5月15日到6月20日)是场持久战. 在37天长期战线中, 万人双线抢空调, 天量计划, 超级品牌日, 超级品类日等营销活动贯穿其中.
天猫高层表示, 今年双11将迎来10周年, 会有极大不同, 618作第一步演练, 为双11秣马厉兵, 而苏宁易购也将在818迎来发烧节, 6月大促是一次绝好的练兵机会. 毕竟时间拉长考验平台的资源整合, 物流配送, 营销造势等多维度综合应对能力.
电商节日比拼 '智力' , 黑科技来势汹汹
在大部分用户脑海中, 不管哪个购物节, 都和降价, 优惠, 返券, 送礼等关键词联系在一起. 然而, 让人颇感意外的是, 今年618大战的主角京东, 5月29日在亦庄大本营召开的JD CUBE 618启动大会上, 谈论的竟然一直是 '科技' . 无人卡车, 无人机, 无人超市, AR试装镜分分钟秒到你.
京东集团副总裁, X 事业部总裁肖军表示, 预计2020 年, 由京东硅谷研究院研发的京东无人卡车将在国内完成商业化试运营的部署. 京东集团副总裁, 京东商城技术委员会主席黎科峰介绍, 京东全面开放的一站式赋能平台——JD Alpha, 可以帮助更多的企业打破终端的限制, 随时为用户提供互联网服务. 京东的智能客服不但能够识别人的情绪, 还能够以人的情感来回答问题.
总而言之, 今年京东618期间, 消费者可以在多种终端设备上享受到科技带来的全新购物体验, 例如, 在智能音箱上享受语音购物, 在智能冰箱上享受生鲜专享价格, 在智能大屏电视上享受边看边买服务.
天猫也不甘落后, 特意强调新零售新技术绝不是PPT上的概念空谈, 而是作为体验升级的必需品, 在线下天猫智慧门店大量投入应用. 例如, 在上海南京西路开业的Lily商务时装天猫智慧门店, 消费者进店后, 系统即根据其喜好推荐购物动线. 照着 '魔镜' 就能把心仪的衣服一次试个够, 如果纠结不定, 它还会自动帮你推荐搭配, 试完直接下单结算.
人性化, 智能化, 时尚化, 随时随地, 能感知, 能交流, 能分享的购物方式正在成为一种趋势, 拥有线下实体做有力支撑的主流电商平台显然更具优势.
618作为年中大战, 得到海内外厂商高度重视, 而三大主流平台激烈角逐, 从低价比拼转向科技比拼, 两线联动形成互补, 为今年的618增添了不少看点, 为落地新零售提供了广阔的战场. 具体战况如何, 最终谁能稳坐全网渠道第一的宝座, 还需时间来检验.