近年來隨著年輕消費群體的崛起, 加之晾晒衣物時的陽光, 空氣對衣物造成二次汙染等問題引發關注, 輕鬆, 健康又便捷的乾衣方式逐漸為更多中國家庭所採用. 日前, 中國家電網聯合乾衣機企業發布的《中國乾衣機白皮書》(以下簡稱 '白皮書' )內容顯示, 乾衣機市場發展良好, 正處於穩步增長時期.
根據奧維雲網數據顯示, 2016 年乾衣機市場零售額達4.72 億元, 同比增長134%;2017年乾衣機市場零售額達11.35 億元, 同比增長140%;2018 年第一季度乾衣機市場銷售額達3.27 億元, 其中線上市場零售總額達0.8 億元, 線下零售總額達2.47 億元, 電商市場零售規模佔整體市場的32.3%. 可見隨著中產階級對健康, 品質消費理念的形成, 乾衣機的關注度正在不斷提升.
乾衣不如晒衣好?
晾晒衣物一直是中國人的傳統習慣, 因為陽光總是免費的, 但仔細算來, '免費' 的陽光卻並不那麼好用. 北方冬季的霧霾, 會導致大量汙染物附著在衣物表面;南方冬季的陰冷潮濕, 易使衣物發黴且滋生細菌;炎炎夏日的陽光暴晒會使衣物變糟脫色. 《白皮書》指出, 在這些極端天氣情況下, 衣服如何晒乾是消費者普遍需要面臨的問題.
國人總對乾衣機存在一些誤解, 實際上相比晾晒衣物, 乾衣機烘乾衣物省時, 省力又殺菌防塵, 這與當前消費者追求品質生活與健康生活的理念正相契合. 《白皮書》分析, 由於天氣限制, 傳統的晒衣模式已經不能滿足當下不斷升級的消費者需求, 乾衣機能夠讓消費者擺脫天氣限制, 享受更加健康的 '乾衣模式' . 這一點或許我們可以從以下兩種不同天氣下, 晾晒衣物與乾衣機烘乾衣物的對比數據中看出差別:
1. 霧霾天晾晒衣物, 空氣中的PM2.5等有害顆粒物以及重金屬粉塵附著在衣物上, 會給肌膚和健康造成影響, 尤其對嬰幼兒以及身體敏感者不利. 而乾衣機烘乾則是在衣服洗淨後直接放入乾衣機中烘乾, 不接觸戶外空氣, 避免戶外粉塵, 細菌等汙染;同時利用熱風和溫度帶走衣物內的濕氣, 高溫可去除衣物表面的細菌.
2. 陰雨天晾晒衣物, 由於空氣濕度大不利徹底晒乾, 陰乾的方式容易滋生蟎蟲和其他細菌, 因此在陰雨天氣時, 常常能聞到衣物上的一種黴味. 而乾衣機烘乾則是利用熱風和溫度帶走衣物內的濕氣, 不受天氣的影響, 因此即使在濕度很高的環境, 如陰雨天氣裡, 衣物也能得到全面烘乾, 避免細菌的滋生.
目前, 市場上的乾衣機產品包括排氣式乾衣機, 冷凝式乾衣機, 以及熱泵式乾衣機. 奧維雲網數據顯示, 2017年, 熱泵式乾衣機佔整體乾衣機零售額的68.8%, 冷凝式佔整體銷售額的14.7%, 排氣式(直排)佔整體銷售額的16.1%, 可見熱泵式乾衣機是當前乾衣機市場的主力產品.
《白皮書》分析指出, 在熱泵式乾衣機中西門子家電, 小天鵝等品牌表現較為出色. 西門子家電2017 年7月推出的iQ500 系列乾衣機產品搭載Home Connect家居互聯繫統, 將智能科技加持在日常衣物護理, 推進乾衣機進入 '智慧生活' 的進程;博世家電的6 系乾衣機, 針對母嬰健康設立除菌烘和嬰幼烘功能;同時, 西門子家電乾衣機以熱泵烘乾技術, 自清潔冷凝系統, iSensoric智感科技三大核心技術為主, 採用高靈敏度濕度感測器, 直接通過衣物的導電率來判斷衣物乾濕狀態, 這比通過溫度感測器的間接感應更為快速靈敏, 更好的呵護衣物面料;小天鵝在今年4月份推出的 '蒸汽免熨' 乾衣機, 主打 '蒸汽免熨' 技術, 利用蒸汽發生器, 對水進行快速加熱蒸發, 加熱的水汽配合滾筒的轉動, 在乾衣的過程中對衣服進行蒸汽熨燙處理. 並且, 該乾衣機支援10公斤大容量和20分鐘速幹;海爾在乾衣機領域首創5D 正反轉技術, 實現內筒正反轉, 提高烘乾效率. 眾多品牌頻繁推新著手業內布局, 以應對市場千變萬化的消費需求.
'品質革命' 下迎來發展機遇
在新技術和不斷湧入的品牌加持下, 中國乾衣機行業蓬勃向上, 但與歐美等已將乾衣機發展為家居生活必備品的國家相比, 其普及率依舊太低. 《白皮書》數據顯示, 歐洲和北美等地乾衣機產品的普及率分別為60%和90%, 包括公共洗衣機房, 公寓式自助洗衣室等地都有乾衣機的身影. 我國的乾衣機產品普及率卻非常低, 除家庭自用, 學校及部分商用外, 乾衣機的普及率不足5%.
博西家用電器(中國)有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶向中國家電網表示, 目前國內乾衣機市場普及率較低, 其根本原因在於消費者對乾衣機的認知不清. 不少人以為乾衣機就是烘乾機或者脫水機, 並不知道乾衣機在可以快速烘乾衣物同時還可以殺菌, 防塵, 保色, 有效呵護衣物. '同時消費者也擔心乾衣機不好用烘不幹, 擔心價格太貴, 認為太陽曬得更好, 覺得陽台太小乾衣機太佔地方等等, 這些認知都阻礙了乾衣機的普及. '
不過隨著新中產階級成為家電消費的主力軍, 他們消費方式的轉變也逐漸帶動了乾衣機行業的發展與產品普及. 據奧維雲網發布的《中國中產階級用戶行為報告》顯示, 中產階級非常重視家電消費品的一些品質和細節問題, 對於產品自身的屬性要求非常高, 其中質量已經佔到了61%, 以往人們最關心的性價比, 則已經縮減到了41%. 在此環境下, 價格不再是制約消費者購買行為的決定因素, 新興中產階級以及年輕消費群體更願意用高額的價格去購買高端的產品, 以獲得更高品質的生活享受.
除此之外, 伴隨二胎政策的全面開放, 孩子衣物的晾曬問題被新生代父母提上議程, 准父母與嬰幼兒的衣物需要勤換洗, 大量衣物需要及時晒乾, 這部分成為乾衣機剛需人群. 另一方面, 北上廣的高昂樓價, 讓人猶豫要不要用十幾萬的空間來晾晒衣物;合租人群迫切想要解決公寓合租晾晒衣服的尷尬問題;部分海歸人在國外已養成使用乾衣機的習慣, 日常生活中需要乾衣機.
'新事物被認可和接受是需要一定時間的' 王偉慶表示, '歐洲乾衣機已經有近80年的曆史了, 而中國近幾年才剛剛引入, 處於初級萌芽階段的乾衣機確實還需要市場的培育期. ' 但正如《白皮書》中所說, 中國消費者市場正在面臨一場 '品質革命' , 全國乾衣機市場隨著消費升級的腳步, 將迎來了難得的發展機遇, 未來可期.