隨著618網購狂歡節的臨近, 電商渠道的又一輪PK大戰即將打響. 從預熱宣傳, 營銷造勢, 到爆款打造, 買贈活動, 家電廠商們摩拳擦掌, 蓄勢待發的陣勢, 足見看出對電商這一日漸成熟的渠道分支的高度重視, 甚至已躍升為企業戰略層面的考量.

那麼, 在這一激烈拼殺的戰場中, 洗碗機這一新興品類的生存狀況如何呢?懷揣著這一好奇心, 艾肯家電網登陸天貓這一主流的電商平台, 搜索 '洗碗機' 的關鍵詞, 並以銷量高低進行排序後發現, 消費者對洗碗機這一廚衛大家電有著相對較高的接受度, 排名前三的產品在5月份的銷量均超過了1000台, 這對於家庭普及率仍偏低的洗碗機而言, 已屬佳績.

另一方面, 當月銷量排名前十的產品, 均來自於主流的廚電品牌, 這說明得益於較高的技術門檻, 洗碗機市場的競爭仍相對有序, 並未出現像傳統煙灶行業中雜牌盛行的狀況. 其中, 西門子, 海爾均有三個不同型號的洗碗機產品上榜, 美的則一口氣佔據了五個席位. 再將範圍擴大至排名前二十的產品, 美的更是穩佔9席, 月銷量總數遙遙領先.

在洗碗機市場迎來爆髮式增長, 引得各路勢力擁兵而至的當下, 為何美的能突出重圍, 率先展現出了一馬當先的實力?

首先, 依託於在洗碗機行業19年的專業製造積澱和經驗, 美的擁有了台式, 嵌入式, 免安裝, 水槽式, 抽屜式及獨立式等最全產品線, 可完全滿足不同消費層次, 不同使用環境的各種迥異需求. 以天貓上榜前十的4款產品為例, 既有可裝下8套餐具的大容量洗碗機W3908T, 又有為小戶型量身定製的台式洗碗機D1; 既有搭載12項發明專利的高端嵌入式X3機型, 又有全新普及型的 '美的範' 免安裝洗碗機M1.

其次, 儘管產品線如此豐富且多元, 但萬變不離其宗的是 '中式洗碗機' 的精準定位. 針對中國廚房空間小, 中餐重油, 多用深碗等一系列的本土化需求, 進行因地制宜的創新, 以更多細緻, 專業, 接地氣的解決方案, 推動洗碗機走進千萬中國家庭.

當然, 要真正做到以上這兩點, 並非易事. 強有力的技術武裝, 是美的洗碗機的堅實後盾. 自2000年開始涉足洗碗機產業至今, 美的是國內最先進入洗碗機領域的生產製造商. 目前, 美的已擁有亞洲最大的洗碗機生產基地, 是全球三大洗碗機製造商之一, 年產銷規模已達到400萬台, 足以證明美的洗碗機的研發, 製造實力. 迄今為止, 單就洗碗機這一品類, 美的已獲得千餘項專利, 以此構築了差異化的競爭利器.

在美的廚房電器事業部洗碗機公司總經理烏守保先生看來, 產品齊全, 定位精準, 創新有力, 這充分彰顯了美的在洗碗機行業中的 '專業選手' 地位, 更體現了美的在解決中國消費者洗碗痛點上的決心和行動力. 恰基於此, 美的洗碗機顯露出了更大的戰略野心, 即: 要以行業龍頭的身份肩負起中國洗碗機普及者的行業責任.

據中怡康測算, 2017年, 洗碗機市場雖然呈翻倍增長, 但零售規模仍只有不到40億元. 洗碗機行業之所以能呈現出連年的高速成長姿態, 與普及率不足3%的較低基數不無關係. 這是擺在眼前的一個不可否認的現實, 表明了市場對洗碗機這一品類認知的匱乏.

因此, 天貓平台的佔比第一, 僅是美的洗碗機在普及化道路上跨出的一小步, 實現的小目標. 要讓洗碗機實現從新品類到必需品的跨越, 美的既要確保產品, 技術的持續領先, 不斷鍛造出符合中國國情的產品力, 更要持續普及洗碗機的基礎認知.

於是, 美的洗碗機再度以服務創新走在了行業前列. 從去年雙11率先實施的 '360天不淨則退' 及 '三年免費包修' 的金牌服務政策, 到牽頭天貓, 聯合各大洗碗機品牌成立洗碗機行業生態聯盟, 並巧借2018年貨節之機, 加速洗碗機的普及. 這些, 都是美的從行業大局入手, 將洗碗機這一新品類引入健康, 良性的發展軌道的推廣舉措, 堅定而有力.

著眼未來, 隨著消費升級的範圍擴大, 美的洗碗機在電商平台攢聚的這一股勢能, 仍將輻射至更為廣闊, 更為龐大的線下市場, 已在一, 二級市場實現全覆蓋, 三, 四級市場覆蓋率達95%以上的渠道網點布局, 將是美的洗碗機謀求更大發展的基石.