随着618网购狂欢节的临近, 电商渠道的又一轮PK大战即将打响. 从预热宣传, 营销造势, 到爆款打造, 买赠活动, 家电厂商们摩拳擦掌, 蓄势待发的阵势, 足见看出对电商这一日渐成熟的渠道分支的高度重视, 甚至已跃升为企业战略层面的考量.
那么, 在这一激烈拼杀的战场中, 洗碗机这一新兴品类的生存状况如何呢?怀揣着这一好奇心, 艾肯家电网登陆天猫这一主流的电商平台, 搜索 '洗碗机' 的关键词, 并以销量高低进行排序后发现, 消费者对洗碗机这一厨卫大家电有着相对较高的接受度, 排名前三的产品在5月份的销量均超过了1000台, 这对于家庭普及率仍偏低的洗碗机而言, 已属佳绩.
另一方面, 当月销量排名前十的产品, 均来自于主流的厨电品牌, 这说明得益于较高的技术门槛, 洗碗机市场的竞争仍相对有序, 并未出现像传统烟灶行业中杂牌盛行的状况. 其中, 西门子, 海尔均有三个不同型号的洗碗机产品上榜, 美的则一口气占据了五个席位. 再将范围扩大至排名前二十的产品, 美的更是稳占9席, 月销量总数遥遥领先.
在洗碗机市场迎来爆发式增长, 引得各路势力拥兵而至的当下, 为何美的能突出重围, 率先展现出了一马当先的实力?
首先, 依托于在洗碗机行业19年的专业制造积淀和经验, 美的拥有了台式, 嵌入式, 免安装, 水槽式, 抽屉式及独立式等最全产品线, 可完全满足不同消费层次, 不同使用环境的各种迥异需求. 以天猫上榜前十的4款产品为例, 既有可装下8套餐具的大容量洗碗机W3908T, 又有为小户型量身定制的台式洗碗机D1; 既有搭载12项发明专利的高端嵌入式X3机型, 又有全新普及型的 '美的范' 免安装洗碗机M1.
其次, 尽管产品线如此丰富且多元, 但万变不离其宗的是 '中式洗碗机' 的精准定位. 针对中国厨房空间小, 中餐重油, 多用深碗等一系列的本土化需求, 进行因地制宜的创新, 以更多细致, 专业, 接地气的解决方案, 推动洗碗机走进千万中国家庭.
当然, 要真正做到以上这两点, 并非易事. 强有力的技术武装, 是美的洗碗机的坚实后盾. 自2000年开始涉足洗碗机产业至今, 美的是国内最先进入洗碗机领域的生产制造商. 目前, 美的已拥有亚洲最大的洗碗机生产基地, 是全球三大洗碗机制造商之一, 年产销规模已达到400万台, 足以证明美的洗碗机的研发, 制造实力. 迄今为止, 单就洗碗机这一品类, 美的已获得千余项专利, 以此构筑了差异化的竞争利器.
在美的厨房电器事业部洗碗机公司总经理乌守保先生看来, 产品齐全, 定位精准, 创新有力, 这充分彰显了美的在洗碗机行业中的 '专业选手' 地位, 更体现了美的在解决中国消费者洗碗痛点上的决心和行动力. 恰基于此, 美的洗碗机显露出了更大的战略野心, 即: 要以行业龙头的身份肩负起中国洗碗机普及者的行业责任.
据中怡康测算, 2017年, 洗碗机市场虽然呈翻倍增长, 但零售规模仍只有不到40亿元. 洗碗机行业之所以能呈现出连年的高速成长姿态, 与普及率不足3%的较低基数不无关系. 这是摆在眼前的一个不可否认的现实, 表明了市场对洗碗机这一品类认知的匮乏.
因此, 天猫平台的占比第一, 仅是美的洗碗机在普及化道路上跨出的一小步, 实现的小目标. 要让洗碗机实现从新品类到必需品的跨越, 美的既要确保产品, 技术的持续领先, 不断锻造出符合中国国情的产品力, 更要持续普及洗碗机的基础认知.
于是, 美的洗碗机再度以服务创新走在了行业前列. 从去年双11率先实施的 '360天不净则退' 及 '三年免费包修' 的金牌服务政策, 到牵头天猫, 联合各大洗碗机品牌成立洗碗机行业生态联盟, 并巧借2018年货节之机, 加速洗碗机的普及. 这些, 都是美的从行业大局入手, 将洗碗机这一新品类引入健康, 良性的发展轨道的推广举措, 坚定而有力.
着眼未来, 随着消费升级的范围扩大, 美的洗碗机在电商平台攒聚的这一股势能, 仍将辐射至更为广阔, 更为庞大的线下市场, 已在一, 二级市场实现全覆盖, 三, 四级市场覆盖率达95%以上的渠道网点布局, 将是美的洗碗机谋求更大发展的基石.