美的净水对消费者的研究一直走在行业的前列, 不但拥有专业完善的消费者研究系统, 还拥有先进的用户研究设备, '眼动脑电' 设备齐全. 基于对消费者的购买需求和购买路径的深度研究, 美的净水又搞事情.

线下率先推出体验式终端

早在2015年, 美的热水器事业部就率先在线下门店进行展示升级, 打造场景化, 互动化的产品陈列空间, 以 '水境' 命名, 并不断迭代升级, 给消费者更好的购物体验

继 '水境' 终端之后, 美净水又推出了命名为 '知水' 的线下展示店铺. 所谓 '知水' 不但表现了美的净水对 '水' 的深度研究, 也表现了美的对消费者 '水生活' 的深度研究. 同时也表达了美的在 '水生活' 领域深耕的信心和决心.

618大促之前, 美的净水又搞事情, 电商平台也开始搞场景化沉浸式购物体验

时值618大促前夕, 美的净水又搞事情, 这次在电商平台也推出了 '场净化沉浸式' 页面改版. 5月25日, 天猫美的净水官方旗舰店全新改版上线.

美的净水通过对消费者的深度洞察, 发现消费者在购买净水器时并不清楚自己要买一台什么样的净水器, 他们想要的只是一台适合自己的净水器, 比如适合当地的水质, 适合家庭的用水需求等等. 然而当消费者进入店铺的时候, 却发现店铺陈列的却是各种技术, 各种通量规格的净水器, 好像要先成为一个技术专家, 才能选到合适自己的净水器. 基于这一洞察, 美的净水对其天猫官方旗舰店进行了全新改版. 让消费者从此告别净水器选购难题.

由于现在人们总喜欢给自己贴上标签而显得自己很特别, 就像是明星也喜欢定义一个的 '人设' . '吃货' '天仙' ......而其实视觉营销也可以给每一个产品, 每一种人群定义一个标签. 所以美的这次官方旗舰店的改版, 也是遵循以人群定位为方向. 采用场景化, 生活化的手段, 优化用户的浏览和选购体验.

从使用人群和使用场景两个维度对店铺进行全新改版

首先美的根据净饮水产品的使用人群所处的人生阶段不同, 根据需求进行了不同的产品配置. 如单身生活, 工作驻外, 二人世界, 母婴家庭, 老有所依等, 让消费者对号入座轻松选择.

其次, 美的还从产品的使用场景对产品进行了分类, 如厨下净水, 客厅饮水, 卧室饮水, 洗护净水等, 进一步辅助消费者快速选择自己适合的产品.

通过这几张图, 我们可以看到美的在其天猫旗舰店的改版, 购买逻辑和购买路径是非常清晰的, 让消费者的能轻松的选购到适合自己的净水器. 小伙伴们看到这些是不是心动啦, 可以在天猫搜索 '美的净水官方旗舰店' 体验吧!