2015年海爾首創會洗澡的自清潔空調, 通過專利自清潔技術, 從源頭解決空調出風髒的難題. 2017年海爾推出首台 '空淨合一' 的自清潔空調, 22項專利的太空艙淨化系統, 可淨化每一縷進入空調的風, 角色由 '造空調' 轉換為 '造空氣' , 重新構建了全球用戶對 '好空氣' 的認知. 4月23日, 海爾空調發布 '溫濕雙控' 能實現健康抑菌的自清潔空調. 經中國科學院和中國家電院雙方體驗後評價, 海爾溫濕雙控自清潔空調具備 '吹乾淨的風' , '健康抑菌' 等功能特點, 能兼具室內空氣抑菌及空調自身潔淨的雙重效果.

由於對用戶核心痛點的精準把握和有效解決, 海爾健康空氣理念深入人心, 在市場上得到強烈反響, 成為家電領域一股 '新風' , 具備自清潔功能的空調銷售一路走高, 市場佔有率大幅提升.

據海爾公布2018年季報顯示, 海爾空調憑藉高端, 健康轉型, 一季度零售均價4486元, 同比提升9.70%, 均價躍居國內品牌第一位, 同比增幅行業最高.

因為堅持對消費者負責, 堅持為用戶打造健康好空氣, 海爾空調實現快速增長, 並在物聯網時代牢牢佔據頭部位置. 來自泰州寶德電器設備有限公司的總經理湯志國在接受採訪時就以生動的案例, 展現了海爾空調通過健康空氣理念, 過硬的產品質量和令人耳目一新的品牌營銷, 在終端市場, 品牌滲透板塊穩紮穩打, 完成量變到質變的過程.

規模幾何式擴張背後是強勁的產品力

湯志國介紹, 2012年與海爾品牌開始合作, '我思考過無數次, 到底怎樣才能打破市場固有格局, 打破用戶認知圈, 也嘗試過各種方式, 最後總結出差異化的好產品是掃除眼前障礙的必備利器, 自清潔空調來得太及時了. '

6年時間, 寶德電器負責的興化市設立了26個分銷點, 開設了4家綜合門店, 海爾空調零售額每年成倍數增長, 在興化空調市場的佔比超過20%. '用戶在考慮購買空調, 想解決空調汙染空氣的時候, 會立馬跳轉聯想到海爾, 用戶品牌認知的轉變比單純的銷售數據增長更讓我自豪, ' 湯志國說到此滿是欣慰, 笑意盈盈.

興化位於江蘇中部, 長江三角洲北翼, 地處江淮之間, 下轄27個鎮, 寶德電器所在的戴南鎮, 是江蘇省興化市第一大鎮, 中國千強鎮, 是興化的經濟中心, 年生產總值突破200億元大關, 空調企業競爭也是異常激烈. '興化市場的表現在整個南京市場非常搶眼, 這與海爾空調對產品, 品牌, 策略的重視與調整有著密切關係, 尤其是自清潔系列產品, 在寶德電器銷售體系中佔據了40%以上的份額, 在鄉鎮市場對提升業績起到了不可替代的作用. ' 據湯志國介紹, 自清潔產品均為高端變頻空調, 在調整產品結構的同時, 快速提升整體均價和銷售額度. 在滿足用戶需求的前提下相比行業的變頻空調, 海爾的自清潔, 智能亮點最為突出, 外觀設計走國際化時尚路線, 深受年輕消費群體的青睞, '所以, 海爾自清潔空調上市不到3年, 銷量突破1000萬台, 成為明星產品的同時, 還創造了一個新的空調品類和新的產業風口, 為全行業所模仿.

打破硬體思維樹立健康空氣高質量發展樣本

行業專家指出未來空調發展趨勢的重點在健康, 智能, 舒適和節能環保, 在消費者獲得感比較強的指標上, 健康應該排在第一位.

湯志國介紹, 從公司銷售數據可以發現這樣一個規律, 30歲左右的用戶群, 更關注空調的智能化, 格外重視與健康有關的功能, 以期改善生活品質. '海爾空調不僅產品可靠, 而且在推廣點的選擇上非常接地氣, 看得見摸得著, 絕非概念化, 利於商家向用戶準確傳達產品特性, 用戶能顯性感知使用產品前後的家居環境變化. ' 正是在感受變化的過程中, 在空氣汙染問題日炎嚴重的大背景下, 樹立了海爾的口碑, 形成了爆發之勢.

過去一段時間, 許多消費者都能在賣場, 專賣店, 發布會現場看到會洗澡的自清潔空調, 能 '吞光' 的淨界自清潔, 吹多種風的天璽空調, '百台洗' 計劃全國同步啟動. 海爾以直觀的視覺衝擊教育用戶: 在所有家庭日常物品中, 空調的重度汙染率排行第一, 使用年限達兩到三年的空調產品, 重度汙染率甚至超過90%. 海爾自清潔為代表的產品, 為用戶提供的是一體化空氣解決方案, 打造健康的呼吸和家居環境.

湯志國介紹, 為了讓更多用戶享受海爾創造的健康好空氣, 在寶德電器負責的區域內, 對於高端的變頻自清潔空調兩年內出現任何問題都可以免費更換, 這一舉措既突顯了海爾對自身產品品質的高度自信, 也是普及海爾健康空氣理念的途徑之一. 銷售數據表明, 用戶追求好空氣的需求正在不斷提升, 寶德電器空調銷售規模得益於此實現了飛速增長.

中怡康統計, 2018年一季度海爾空調增幅33.2%居行業第一, 目前空調市場海爾與其他兩大品牌形成三足鼎立之勢, 做到名副其實的 '有口皆碑' . 隨著健康空氣理念深入人心, 海爾空調覆蓋的用戶群實現了縱深擴張, 為品牌後續發力打下了紮實基礎.

不可否認, 2018年前期空調市場面臨著終端零售低迷, 庫存高企, 大量資本湧入加劇市場爭奪. 在 '人單合一' 模式牽引下, 海爾空調早已脫離單純 '硬體' 比拼, 摒棄低價衝量的老套路, 而是從全人類呼吸新鮮空氣這一宏大的願景出發, 樹立高質量發展的樣板, 為全行業良性發展起到了極大的推動作用.

2018年1月, 海爾牽頭制定了智能空調國家標準, 截至目前, 空調業國家標準累計達24項, 其中海爾主導制定佔21項, 佔比超過90%, 涉及空調產品性能, 安全, 可靠性, 安裝等多個領域. 促進中國智能空調的規範化標準化, 掌握國家標準話語權.

作為空調業健康變革的排頭兵, 海爾空調與中科院聯合發布的《室內環境細菌真菌存活白皮書》就室內空氣環境細菌真菌環境及健康空調給出了定義, 樹立樣本的同時為行業確立標準. 海爾空調還將物聯網時代 '造空氣' 的理念推向全球. 4月初, 海爾空調與瑞士日內瓦大學地球與環境科學實驗室就健康空氣研究達成合作, 成立海外首個健康空氣研究實驗室, 5月又在新西蘭成立空氣研究中心, 在全球範圍內普及健康空氣. 目前, 海爾已將健康空氣出口至全球, 自清潔空調出口全球20國, 智能空調出口全球59國, 滿足全球用戶的智慧健康空氣需求.

'自清潔, 更健康. 以健康好空氣為聚焦點和突破口, 高效執行落地前瞻性戰略, 海爾始終是技術和空氣產業的引領者, ' 湯志國評價道, 隨著海爾空調產品和技術的持續迭代, 將不斷在智慧生活領域結出碩果, 而嫁接于海爾智能家居大平台的每一個區塊都能因此受益.