随着人们生活水平的提高, 日常饮用水质量越来越受到消费者的关注, 家用和商用净水器越来越被消费者所接受. 我国净水行业也因此进入了快速发展阶段.

净水器市场繁杂, 消费者选购难

由于我国净水行业还处在野蛮增长的时期, 市场品牌鱼龙混杂, 种类繁多, 说法不一. 如何轻松选购一台更适合自己的净水器, 成为消费者在选购净水器时遇到的一大难题. 净水产品在线下店铺陈列和电商平台的上架展示都是以产品技术做分类, 如反渗透净水, 超滤净水器, 纳滤净水等; 或者以净水器通量来分类, 如50加仑, 75加仑, 400加仑等等, 让消费者一头雾水, 无从选择.

美的以消费者为中心, 重构净水器购买逻辑, 让选购更轻松

美的净水对消费者的研究一直走在行业的前列, 不但拥有专业完善的消费者研究系统, 还拥有先进的用户研究设备, '眼动脑电' 设备齐全.

基于对消费者的购买需求和购买路径的深度研究, 美的净水发现, 消费者在购买净水器时并不清楚自己要买一台什么样的净水器, 他们想要的是一台适合自己的净水器, 比如适合当地的水质, 适合家庭的用水需求等等. 然而当消费者进入店铺的时候, 却发现店铺陈列的却是各种技术, 各种通量规格的净水器, 好像要先成为一个技术专家, 才能选到合适自己的净水器.

基于这一洞察, 美的净水对其天猫官方旗舰店进行了全新改版. 让消费者从此告别净水器选购难题.

从使用人群和使用场景对净水器进行了全新分类

首先美的根据净水器使用人群所处的人生阶段进行了产品配置. 如单身生活, 工作驻外, 二人世界, 母婴家庭, 老有所养等, 让消费者根据自己所处的阶段进行轻松选择.

其次, 美的还从产品的使用场景对产品进行了分类, 如厨下净水, 客厅饮水, 卧室饮水, 洗护净水等, 进一步辅助消费者快速选择自己适合的产品.

通过这几张图, 我们可以看到美的在其天猫旗舰店的改版, 购买逻辑和购买路径是非常清晰的, 让消费者的能轻松的选购到适合自己的净水器. 小伙伴们看到这些是不是心动啦, 可以在天猫搜索 '美的净水官方旗舰店' 体验吧!