高溫在5月中突然襲擊江蘇各地, 前不久空調行業的高位徘徊的庫存還困擾著大家, 但是驟然而至的高溫下, 空調市場終端零售迅速啟動. 空調行業就是這樣充滿著變數, 但是唯一不變的是市場對產品消費升級的需求日漸迫切. 海爾空調產品更新迭代的速度和數量在行業中領先, 而且我們不難發現有一條主線清晰可見: 健康, 智能. 揚州匯銀科技是海爾空調的戰略合作夥伴, 在海爾 '造空調' 到 '造空氣' 轉型升級過程中, 也賦予了揚州匯銀銷售規模, 產品結構, 經營理念等方面更多正能量.

潔淨自己 乾淨他人

一場 '健康節' 助力海爾空調銷售翻番

'揚州匯銀科技與海爾空調的合作曆史比較坎坷, ' 揚州匯銀科技集團有限公司空調事業部部長戴家壘向筆者描述了匯銀與海爾空調的合作曆程. 從匯銀成立獨立的海爾事業部, 統籌海爾所有的空冰洗, 生活電器業務再到今年1月1日, 匯銀又與海爾建立戰略合作關係, 與海爾開展更加深入的戰略合作, 截至今年4月底, 匯銀系統海爾空調零售規模增速高於行業.

4月, 海爾在全國開展了以 '健康就買自清潔' 為主題的首屆健康節活動, 揚州匯銀一場活動就賣出了以往1個月的量. 戴家壘談及這一漂亮的勝仗頗為興奮: '海爾健康節活動主題好, 主推的全是自清潔空調, 通過 '會洗澡' 的空調實機演示以及髒空調洗出髒水的展示, 讓用戶眼見為實, 將家裡的老空調換成自清潔的. 現在, 自清潔已經成為當地的明星產品. '

'健康節' 顧名思義是圍繞健康空氣開展的, 活動中, 海爾不僅展示出 '會洗澡' 的自清潔空調, 能 '吞光' 的淨界空調等全系智能空調在內的成套智慧空氣解決方案, 並在全國範圍內開展了免費清洗活動. 海爾近年來健康空氣理念下的空調產品成為活動的主力. 戴家壘更是指出: '海爾自清潔空調已經覆蓋了全部的變頻產品. ' 在2015年, 海爾空調便發現用戶 '空調髒' 的痛點首創會洗澡的自清潔空調, 通過專利自清潔技術, 從源頭解決空調出風髒的難題; 2017年, 海爾迭代推出首台 '空淨合一' 自清潔空調, 16項發明專利的太空艙淨化系統使每一縷進入空調的風都得到淨化, 並將獨有的 '吞光' 演示搬到全國200餘家賣場, 感受室內潔淨空氣的便利. 海爾 '自清潔+' 的產品陣營愈發豐富和完善, 為用戶提供 '潔淨自己, 乾淨他人' 的健康空氣解決方案. 上市不到三年, 海爾自清潔空調銷量突破1000萬台, 不僅成為空調行業的新品類, 還帶領行業進入自清潔時代.

揚州匯銀科技集團有限公司空調事業部部長戴家壘

海爾自清潔空調的迭代升級在終端引爆的能量, 一線人員深有體會. 戴家壘是位85後的年輕職業經理人, 從底層的銷售員做起, 他對用戶消費理念的轉變深有體會. '原來用戶只要求製冷制熱, 後來變頻開始普及, 舒適靜音成為主流, 現在的用戶更注重環保, 健康, 節能. 海爾的自清潔系列就是時代的產品. '

海爾空調 '造空氣'

成為物聯網時代第一品牌

在空調行業從傳統時代向物聯網時代的變革中, 海爾能率先擺脫傳統硬體創新思維, 轉而向 '空氣解決方案' 尋求突破路徑. 海爾在洞悉消費需求變化, 摸准行業變革脈搏下, 以創新技術為支撐的戰略轉型新思路.

海爾人單合一模式則是互聯網時代首創的管理模式. 人單合一, '單' 是指用戶, 用戶就是市場, '人' 是指員工. '人單合一' 模式最核心的就是把員工和用戶連起來, 從企業, 員工和用戶三個維度進行戰略定位, 組織結構, 運營流程和資源配置領域的顛覆性, 系統性的持續動態變革. 在物聯網時代, 海爾賦予了人單合一新的意義, 將 '人單合一' 作為探索性模式, 明確企業宗旨, 管理模式, 組織架構, 驅動力, 財務體系, 物聯網六大要素, 全面構建共創共贏的平台.

對此, 戴家壘給予相當高的認同: '海爾不僅研發, 產品超前, 經營管理理念也超前. 尤其是海爾顛覆了傳統壓貨的銷售模式和思維, 現在是人單合一. ' 一直以來中國空調行業奉行的壓貨分銷在近年備受詬病, 核心問題在於一旦旺季市場遇冷, 就會出現龐大的遺留庫存. 高位庫存不僅堵塞了後期新產品流通通路, 也沉澱了大量的渠道資源, 給空調市場的產品升級和價格變化帶來太多的不確定因素. 從2007年開始, 海爾便推出了零庫存下的即供即需模式, 開啟了空調行業產銷模式變革的新路徑. 在近年來, 這一產銷模式更是隨著物聯網的運用更加成熟.

而這一模式的成功歸根結底為, 海爾在洞悉消費需求變化, 摸准行業變革脈搏下, 以用戶需求為中心, 從 '造空調' 向 '造空氣' 轉變, 形成了以自清潔為代表的強大的健康空調產品陣容.

戴家壘強調: '海爾空調近幾年能一直走得穩, 走得好的原因在於產品迭代升級和先進的經營模式, 尤其重大節點給予我們支援. 因此海爾始終是我們的戰略合作夥伴. '