這個故事不苦情 | 殘疾人創業京東家電專賣店的匠心與野望

題記:

'任何事物都有光明性, 哪怕雲層再黑再厚, 背面也銀光閃閃. ' ——村上春樹

圍著省道兩側簇擁而起的新馬集鎮, 地處安徽, 卻是一座典型的北方小鎮: 方圓不過橫縱幾條街道, 街頭巷陌盤桓著參天的百年老樹, 此刻正淋漓在漫天雨水中, 像每一座黃河兩岸的村落般古老而沉默.

池飛, 就這樣拄著拐蹣跚的走在自小就走過無數遍的小路上, 往返於他曾經奮鬥了七年的家電維修小店和經營了兩年多的京東家電專賣店.

'我成了阜陽市第一位京東家電專賣店店主!'

從小患有小兒麻痹, 讓池飛不得不依靠拐杖作為行走的工具. '雖然腿腳不太靈便, 但我的成長經曆和普通孩子並沒什麼不一樣. 從小到大遇到最大的困難就是創業沒有資金, 投借無門是真難啊!'

池飛說, 在做家電生意之初, 完全沒有啟動資金的他甚至只能依靠刷信用卡的方式來籌集資金, 最後還是在鎮上做教師的姐夫出面擔保, 才解決了貸款問題.

'於是我成了阜陽市第一位京東家電專賣店店主!' 對此, 池飛臉上有掩飾不住的自豪與自信.

自豪, 是因為他找到了屬於自己的事業. 而自信, 則來自於他的過往人生經曆. '不怕身體有殘疾, 就怕頭腦不先進. ' 池飛認為, 自己在每一個人生轉折點, 大多能做出正確的選擇.

'我家距離鎮子只有三公裡, 可以說從小就在這兒土生土長. 小學, 中學都是在鎮上, 也參加過高考. ' 池飛說, 當年他已經被一所專科院校錄取, 但是家裡左右權衡之後, 決定放棄入學.

'以我這樣的條件, 即使去上學了, 畢業也不一定能找到稱心的工作. ' 池飛說, '我始終覺得有手藝就餓不著, 所以決定放棄虛頭巴腦的專業, 去學家電維修. '

於是, 只有十幾歲的池飛, 在技工學校學習了幾個月之後, 就跟著鎮上的家電維修師傅做學徒. 出師後, 家裡為他湊了3000塊錢, 買了些家電配件, 在鎮上開了一家小小的家電維修店鋪. 因為身體不便, 只能採取小家電讓客人送來修, 大家電則要麼讓老父親開著電動車去人家裡取, 要麼帶著自己上門去維修.

時至今日, 在顧客有需求的時候, 池飛仍然會為他們提供家電維修服務

時至今日, 池飛依舊捨不得關閉這家維修店, 好在鎮子小, 店鋪距離他的家電專賣店不過一條街百十米的距離, 有人來修幾點, 池飛就拄著拐往返於兩家店面之間. '這是咱的專業, 到什麼時候也不能丟. 再說幫人修家電, 一是可以積攢人氣, 二是如果真的壞到沒法修理了, 也能就手推銷一下咱的產品. ' 池飛這樣說.

然而, 一旦坐在簡陋的維修台前, 池飛的雙眼會在一瞬間聚焦, 動作與表情也變得小心翼翼, 沉穩老練.

這, 是屬於他的匠心.

所不同的在於, 維修台上方狹促的白牆上, 多了一張京東家電掃碼下單的貼牌.

這, 是他的精明.

'那隻是工作, 而不能稱其為事業!'

理想豐滿, 現實卻往往骨感. 做了一段時間後, 池飛感覺只靠維修家電不足以維持生計, 便開始試著從阜陽的家電品牌代理商那裡拿貨. 然而, 這種方式卻有著天然的弊端. 比如品牌代理商只做單一品牌, 如果想賣多些品牌, 就要和多家代理商打交道. 再比如代理商採取的是開盤進貨的方式, 每年春秋兩季都會有開盤會, 無論淡季, 旺季, 型號是否暢銷, 都要求店主進貨, 這樣不僅會有庫存的積壓, 而且很容易造成資金鏈斷裂.

'所以幹了七年的家電維修和銷售, 加起來一年收入也不過幾萬元, 勉強只夠養家糊口. 那個階段相當迷茫, 總覺得前途渺茫卻又無能為力. ' 池飛認為, 那隻是工作, 而不能稱其為事業.

當然, 哪怕雲層再黑再厚, 背面也銀光閃閃. 雖然事業上難有突破, 池飛卻收穫了自己的愛情.

因為經常下鄉去上門維修家電, 價格公道手藝又好, 這讓池飛在十裡八鄉得到了美譽. 一位熟客的兒媳看中了池飛的勤快老實, 於是將小姑介紹給了池飛. 經過半年多的網聊, 池飛和他的父親遠赴廣西將女孩娶回了家.

每當妻子騎三輪機動車去送貨, 池飛總是細心的幫她把貨物收拾齊整

好事似乎總是成雙, 成家立業結婚生子的池飛, 事業也慢慢看得到了轉機. 2015年, 池飛和家人到阜陽市下屬的縣級市界首遊玩, 偶然看到京東幫服務店裡張貼的鄉村家電推廣員項目. 池飛感覺這是個機會, 於是就報名加入, 成為界首第一位京東家電鄉村推廣員. 再後來, 京東家電推廣員升級為京東家電專賣店. 對家電生意熟門熟路的池飛動了心, 又親自去了全國試點河南鄲城縣家電專賣店實地考察, 感覺這個項目大有可為, 於是毫不猶豫地加入其中.

'年輕人會因為京東的品牌效應來購買, 給我引流!'

'農村市場非常難做, 不像城裡. 尤其是我們這裡, 經濟不是很發達, 大客戶不多, 以做街坊生意主, 而年輕人又大多出去打工了, 鎮裡村裡都只有老人和孩子, 他們網購習慣還不是很強, 買東西只認實貨. '

新馬集鎮的年輕人大多外出打工, 整體經濟並不算興旺, 池飛的專賣店在當地相當知名

池飛有他的生意經, '所以雖然京東家電專賣店主打 '輕資產' , 但具體到我們這兒, 還是需要備一點貨的. 當然, 這和之前的品牌代理有天壤之別, 京東家電允許店主根據個人需求進貨, 可以備貨也可以不備貨, 備多少也沒有硬性要求, 非常靈活機動. 幸好我是本地人, 在鎮上做了這麼多年的維修生意, 所以對家電銷售有一定的經驗, 該賣什麼貨該備什麼貨, 我心裡有數. 當地老鄉對我也比較信任, 對於上門的顧客, 我會給他們推薦適合他們的產品. 如果有當時就要提貨的需求, 我們也能滿足. 我妻子為此特意學了駕照, 我賣貨她送貨, 還能順路將有需要維修的舊家電帶回來, 一舉兩得. '

100多平米的店面, 池飛動了很大的心思去布置展品

對於鎮子下面的鄉村, 池飛也有辦法, 他特意 '打扮' 了一輛宣傳車, 車頂刷上廣告, 頂棚還放著喇叭. '比如我們剛剛開始的618放價促銷活動, 我們就全家出動, 開車走鄉串村地進行宣傳, 那場面熱鬧極了. ' 池飛說, 無論之前的五一提前搶, 還是正在進行的618放價促銷, 對全年的銷售都至關重要. 而京東也足夠給力, 無論商品豐富度還是價格都很有吸引力, 今年618應該能賣出個好彩頭.

'等到臨近年底, 外出打工的年輕人回來就是另外一種情況了. ' 池飛說, '年輕人會因為京東的品牌效應進店來購買, 相對宣傳壓力就會減少不少, 算是京東給我引流吧. '

'以前總感覺一直在創業, 現在才覺得有了自己的事業!'

加盟京東家電專賣店兩年之後, 池飛已基本已經還清了欠款, 而且還有了些積蓄, 對未來的生活也難免有了期許.

'以前做了那麼多年的家電生意, 卻總感覺自己一直在創業. 現在才覺得, 有了自己的事業. ' 池飛說雖然經營情況很好, 但暫時不會考慮在其它鎮再開一家店, '我信奉親力親為, 如果再開一家店, 按照京東家電 '一鎮一店' 的政策, 我就要到其它鎮去開店. 成本不是問題, 我是怕沒精力經營, 做不好反倒砸了自己辛辛苦苦這麼多年打拚出來的口碑. 再說, 好生意也要大家賺嘛!'

這, 又是池飛的匠心.

由於池飛的悉心經營, 他的店已經成了阜陽地區有名的優秀專賣店

不過, 謹慎開店不代表池飛在經營上沒有想法. '很多人掙點錢就蓋房子, 我不贊成這樣, 我的店面雖然只有百十平米, 但銷量比鎮上的那些品牌專營店要好得多. 所以不應該先考慮買房子, 而要把買房子的錢拿來擴大經營才是正道. '

每當風霜雪雨的惡劣天氣時, 陳桂妹總是擔心行動不便的池飛, 往往會在店門翹首等待

池飛的妻子陳桂妹對此也表示全力支援, '從嫁過來我倆就是租房子住, 現在也無非還是租房子住, 沒什麼不能接受. ' 她說, '如果買房子, 那麼經濟壓力就大了. 現在還是應該以生意為主, 有錢就投進去把生意再做大些. 畢竟孩子才5歲, 等多掙些錢, 孩子也大了再買房子也不晚. '

這, 也是池飛的野望.

'幾十萬的成本, 兩年多就回本了, 我的生活很有奔頭!' 池飛說, 殘疾人本來有國家扶持政策, 但一是程序繁瑣, 二是一路走來還順風順水, 所以基本沒有想過要去討什麼政策. 至於未來, 他和他的妻子依舊選擇相信那句代表著初心的話: 有手藝, 餓不著!

雨, 依然在下. 池飛的故事, 也還會繼續. 他的故事裡有決斷取捨的躊躇, 有意氣風發的創業, 有進退維穀的迷茫, 也有柳暗花明的光明. 當然, 少不了的還有雪中送炭的友情, 有默默相隨的親情, 更有執子之手心意相通的愛情……

這個故事裡唯一沒有的, 恰恰卻是苦情.

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