这个故事不苦情 | 残疾人创业京东家电专卖店的匠心与野望

题记:

'任何事物都有光明性, 哪怕云层再黑再厚, 背面也银光闪闪. ' ——村上春树

围着省道两侧簇拥而起的新马集镇, 地处安徽, 却是一座典型的北方小镇: 方圆不过横纵几条街道, 街头巷陌盘桓着参天的百年老树, 此刻正淋漓在漫天雨水中, 像每一座黄河两岸的村落般古老而沉默.

池飞, 就这样拄着拐蹒跚的走在自小就走过无数遍的小路上, 往返于他曾经奋斗了七年的家电维修小店和经营了两年多的京东家电专卖店.

'我成了阜阳市第一位京东家电专卖店店主!'

从小患有小儿麻痹, 让池飞不得不依靠拐杖作为行走的工具. '虽然腿脚不太灵便, 但我的成长经历和普通孩子并没什么不一样. 从小到大遇到最大的困难就是创业没有资金, 投借无门是真难啊!'

池飞说, 在做家电生意之初, 完全没有启动资金的他甚至只能依靠刷信用卡的方式来筹集资金, 最后还是在镇上做教师的姐夫出面担保, 才解决了贷款问题.

'于是我成了阜阳市第一位京东家电专卖店店主!' 对此, 池飞脸上有掩饰不住的自豪与自信.

自豪, 是因为他找到了属于自己的事业. 而自信, 则来自于他的过往人生经历. '不怕身体有残疾, 就怕头脑不先进. ' 池飞认为, 自己在每一个人生转折点, 大多能做出正确的选择.

'我家距离镇子只有三公里, 可以说从小就在这儿土生土长. 小学, 中学都是在镇上, 也参加过高考. ' 池飞说, 当年他已经被一所专科院校录取, 但是家里左右权衡之后, 决定放弃入学.

'以我这样的条件, 即使去上学了, 毕业也不一定能找到称心的工作. ' 池飞说, '我始终觉得有手艺就饿不着, 所以决定放弃虚头巴脑的专业, 去学家电维修. '

于是, 只有十几岁的池飞, 在技工学校学习了几个月之后, 就跟着镇上的家电维修师傅做学徒. 出师后, 家里为他凑了3000块钱, 买了些家电配件, 在镇上开了一家小小的家电维修店铺. 因为身体不便, 只能采取小家电让客人送来修, 大家电则要么让老父亲开着电动车去人家里取, 要么带着自己上门去维修.

时至今日, 在顾客有需求的时候, 池飞仍然会为他们提供家电维修服务

时至今日, 池飞依旧舍不得关闭这家维修店, 好在镇子小, 店铺距离他的家电专卖店不过一条街百十米的距离, 有人来修几点, 池飞就拄着拐往返于两家店面之间. '这是咱的专业, 到什么时候也不能丢. 再说帮人修家电, 一是可以积攒人气, 二是如果真的坏到没法修理了, 也能就手推销一下咱的产品. ' 池飞这样说.

然而, 一旦坐在简陋的维修台前, 池飞的双眼会在一瞬间聚焦, 动作与表情也变得小心翼翼, 沉稳老练.

这, 是属于他的匠心.

所不同的在于, 维修台上方狭促的白墙上, 多了一张京东家电扫码下单的贴牌.

这, 是他的精明.

'那只是工作, 而不能称其为事业!'

理想丰满, 现实却往往骨感. 做了一段时间后, 池飞感觉只靠维修家电不足以维持生计, 便开始试着从阜阳的家电品牌代理商那里拿货. 然而, 这种方式却有着天然的弊端. 比如品牌代理商只做单一品牌, 如果想卖多些品牌, 就要和多家代理商打交道. 再比如代理商采取的是开盘进货的方式, 每年春秋两季都会有开盘会, 无论淡季, 旺季, 型号是否畅销, 都要求店主进货, 这样不仅会有库存的积压, 而且很容易造成资金链断裂.

'所以干了七年的家电维修和销售, 加起来一年收入也不过几万元, 勉强只够养家糊口. 那个阶段相当迷茫, 总觉得前途渺茫却又无能为力. ' 池飞认为, 那只是工作, 而不能称其为事业.

当然, 哪怕云层再黑再厚, 背面也银光闪闪. 虽然事业上难有突破, 池飞却收获了自己的爱情.

因为经常下乡去上门维修家电, 价格公道手艺又好, 这让池飞在十里八乡得到了美誉. 一位熟客的儿媳看中了池飞的勤快老实, 于是将小姑介绍给了池飞. 经过半年多的网聊, 池飞和他的父亲远赴广西将女孩娶回了家.

每当妻子骑三轮机动车去送货, 池飞总是细心的帮她把货物收拾齐整

好事似乎总是成双, 成家立业结婚生子的池飞, 事业也慢慢看得到了转机. 2015年, 池飞和家人到阜阳市下属的县级市界首游玩, 偶然看到京东帮服务店里张贴的乡村家电推广员项目. 池飞感觉这是个机会, 于是就报名加入, 成为界首第一位京东家电乡村推广员. 再后来, 京东家电推广员升级为京东家电专卖店. 对家电生意熟门熟路的池飞动了心, 又亲自去了全国试点河南郸城县家电专卖店实地考察, 感觉这个项目大有可为, 于是毫不犹豫地加入其中.

'年轻人会因为京东的品牌效应来购买, 给我引流!'

'农村市场非常难做, 不像城里. 尤其是我们这里, 经济不是很发达, 大客户不多, 以做街坊生意主, 而年轻人又大多出去打工了, 镇里村里都只有老人和孩子, 他们网购习惯还不是很强, 买东西只认实货. '

新马集镇的年轻人大多外出打工, 整体经济并不算兴旺, 池飞的专卖店在当地相当知名

池飞有他的生意经, '所以虽然京东家电专卖店主打 '轻资产' , 但具体到我们这儿, 还是需要备一点货的. 当然, 这和之前的品牌代理有天壤之别, 京东家电允许店主根据个人需求进货, 可以备货也可以不备货, 备多少也没有硬性要求, 非常灵活机动. 幸好我是本地人, 在镇上做了这么多年的维修生意, 所以对家电销售有一定的经验, 该卖什么货该备什么货, 我心里有数. 当地老乡对我也比较信任, 对于上门的顾客, 我会给他们推荐适合他们的产品. 如果有当时就要提货的需求, 我们也能满足. 我妻子为此特意学了驾照, 我卖货她送货, 还能顺路将有需要维修的旧家电带回来, 一举两得. '

100多平米的店面, 池飞动了很大的心思去布置展品

对于镇子下面的乡村, 池飞也有办法, 他特意 '打扮' 了一辆宣传车, 车顶刷上广告, 顶棚还放着喇叭. '比如我们刚刚开始的618放价促销活动, 我们就全家出动, 开车走乡串村地进行宣传, 那场面热闹极了. ' 池飞说, 无论之前的五一提前抢, 还是正在进行的618放价促销, 对全年的销售都至关重要. 而京东也足够给力, 无论商品丰富度还是价格都很有吸引力, 今年618应该能卖出个好彩头.

'等到临近年底, 外出打工的年轻人回来就是另外一种情况了. ' 池飞说, '年轻人会因为京东的品牌效应进店来购买, 相对宣传压力就会减少不少, 算是京东给我引流吧. '

'以前总感觉一直在创业, 现在才觉得有了自己的事业!'

加盟京东家电专卖店两年之后, 池飞已基本已经还清了欠款, 而且还有了些积蓄, 对未来的生活也难免有了期许.

'以前做了那么多年的家电生意, 却总感觉自己一直在创业. 现在才觉得, 有了自己的事业. ' 池飞说虽然经营情况很好, 但暂时不会考虑在其它镇再开一家店, '我信奉亲力亲为, 如果再开一家店, 按照京东家电 '一镇一店' 的政策, 我就要到其它镇去开店. 成本不是问题, 我是怕没精力经营, 做不好反倒砸了自己辛辛苦苦这么多年打拼出来的口碑. 再说, 好生意也要大家赚嘛!'

这, 又是池飞的匠心.

由于池飞的悉心经营, 他的店已经成了阜阳地区有名的优秀专卖店

不过, 谨慎开店不代表池飞在经营上没有想法. '很多人挣点钱就盖房子, 我不赞成这样, 我的店面虽然只有百十平米, 但销量比镇上的那些品牌专营店要好得多. 所以不应该先考虑买房子, 而要把买房子的钱拿来扩大经营才是正道. '

每当风霜雪雨的恶劣天气时, 陈桂妹总是担心行动不便的池飞, 往往会在店门翘首等待

池飞的妻子陈桂妹对此也表示全力支持, '从嫁过来我俩就是租房子住, 现在也无非还是租房子住, 没什么不能接受. ' 她说, '如果买房子, 那么经济压力就大了. 现在还是应该以生意为主, 有钱就投进去把生意再做大些. 毕竟孩子才5岁, 等多挣些钱, 孩子也大了再买房子也不晚. '

这, 也是池飞的野望.

'几十万的成本, 两年多就回本了, 我的生活很有奔头!' 池飞说, 残疾人本来有国家扶持政策, 但一是程序繁琐, 二是一路走来还顺风顺水, 所以基本没有想过要去讨什么政策. 至于未来, 他和他的妻子依旧选择相信那句代表着初心的话: 有手艺, 饿不着!

雨, 依然在下. 池飞的故事, 也还会继续. 他的故事里有决断取舍的踌躇, 有意气风发的创业, 有进退维谷的迷茫, 也有柳暗花明的光明. 当然, 少不了的还有雪中送炭的友情, 有默默相随的亲情, 更有执子之手心意相通的爱情……

这个故事里唯一没有的, 恰恰却是苦情.