高端市場競爭 | 中國電信營銷創新破局

如今, 手機市場已經告別了高爆發的圈地時代, 而進入了高競爭的戰國時代. 5月2日晚IDC發布數據顯示, 2018年第一季度全球智能手機市場出貨量同比下降2.4%, 中國市場的出貨量自2013年第三季度以來首次跌至1億部以下.

市場份額縮減, 主流手機品牌競爭日趨激烈, 同時同質化的技術和外觀也制約了品牌和產品的發展. 華為在強攻4000元以上的手機, OPPO, vivo, 小米則力推3000元以上的手機, 開啟轉型升級. 由此, 三星S系列作為當年行業內唯一可以和蘋果正面較量的產品, 隨著國內市場大浪淘沙般的競爭, 也陷入國產手機刺刀見紅貼身肉搏的境地.

由於消費大環境的逐步升級, 智能手機也逐步向高端市場發展, 高檔手機在整個手機市場中佔比越來越大. 三星, 華為, 8848等品牌相繼推出超高端手機, 高端手機界如今呈現一出百花齊放的盛況.

聚焦萬元以上的超高端市場, 由於前期中國電信對整體市場的超前認知及布局, 心繫天下系列長期以來在超高端市場就是無敵的存在. 根據權威媒體統計, 心繫天下最高的時候佔據了近九成的萬元以上手機市場份額. 但隨著高端市場被逐漸開啟, 8848, 華為等品牌先後介入, 造成了用戶的分流, 心繫天下一家獨大的局面也成為了過去.

高端品牌用戶年輕化, 女性消費者成消費主力

隨著中國經濟的發展, 中國社會經濟的模型已經發生了改變. 創富第一代已經逐漸退休, 創富第二代成為高端社會的主力.

中國市場佔據全球奢侈品總需求量32%, 而這個數字將會在2020年上升至34%, 在性別比例變化上, 中國女性尤其是職業女性對奢侈品的購買慾望和能力也顯著提高. 消費者中73%為女性, 27%為男性.

數據顯示, 目前內地女性經濟市場規模已近2.5萬億元, 預計至2019年有望達到4.5萬億元, 女性消費爆發力持續高漲. 而在女性消費者中, 佔據主力地位的是職場女性, 這一類型的女性消費者年齡層次集中在26歲-36歲之間, 職業型的女性消費者通常都具有較高的知識文化水平, 視野開闊, 在生活和學習的各個方面都具有較強的自主性. 對生活的品質具有較高的要求, 審美水平也達到了一定的高度, 並且在經濟上比較獨立, 消費層次相對較高. 高奢品牌也正在不斷挖掘女性用戶的消費能力.

綜上可見, 在現在以及未來若干年中, 中國女性消費者在高端消費中都存在越來越大的需求, 而在手機行業中, 女性高端手機一直是個空缺.

打造營銷共同體, 中國電信創新破局

隨著市場發展, 原有的價格區隔將打破, 未來全新的市場格局被重新劃分. 此次中國電信創新性的推出 '金玉相逢' 組合, 是行業內第一次開啟CP營銷的試水, 一經發布就引發了全行業的關注. 心繫天下是高端手機的老牌王者, 三星則是行業內主打硬體設施的科技之王, 兩者一個是針對精英男性, 一個主打高端女性, 相輔相成, 共同打響手機行業CP營銷的戰役第一槍.

CP (character pairing) 本來是一個二次元概念, 指代有關係的人物配對. 後來概念被泛化, 逐步變成指代所有有關係的配對. 在高端品牌中, 'CP營銷' 也是重要的營銷手法, 其中手錶, 化妝品等中高端香水品牌dior曾推出過Dior J' adore真我情柔淡香水和Dior Homme桀驁男士淡香水等多款情侶組合香水, 女性香水性感柔和, 男士香水內斂精緻, 兩者組合銷售, 從情感上引發消費者的購買慾.

此次對超高端手機市場有著深刻認識和操盤經驗的中國電信將W系列十年深耕的超高端市場口碑與S系列旗艦品牌的高知名度相結合, 不僅能從品牌對嚮導流中造就全新的營銷空間, 從而產生更多的疊加效應. 並且兩款手機CP化後所產生的話題有著強大的互動屬性, 快速佔領話題熱點, 這是單打獨鬥的產品營銷無法完成的.

'至尊王者' + '奢雅名媛' , 封頂高端

中國電信瞄準市場需求, 推出心繫天下W2018和三星S9組合銷售計劃.

心繫天下W2018和勃艮第紅版S9這兩款機型都可謂不同凡響, 作為中國電信旗下的超高端品牌, 心繫天下在行業內佔據著不可撼動的王者地位. 從2008年開始, 心繫天下以一年一代的速度十年領跑超高端手機市場. 最新一代心繫天下W2018手機秉承獨特的翻蓋手機設計, 金屬玻璃的產品質感, 手機會員出行和維修服務, 還加入了Bixby, F1.5大光圈, 虹膜識別等諸多行業最前沿科技, 提供給高端人群卓而不群的使用感受, '手機中的奢侈品, 身份的絕對標識' , 讓心繫天下W2018在高端人群中極具人氣.

三星S9更是三星今年最新一代的旗艦機型, 曲面玻璃的機身設計, 高質量的延時拍攝功能等都收穫了不俗的市場反響. 在此基礎上, S9將繼續發布勃艮第紅版手機. 源於法國高端勃艮第紅酒的勃艮第紅 (Burgundy Red) 一直以來都被歐洲上流社會和時尚界推崇為高貴優雅的色彩, 被譽為 '永恒的經典與時尚' . 現實中, 很多歐洲的時尚名媛和藝術巨星都喜歡選擇勃艮第紅, 用以體現自身的尊貴氣質. 而且這款手機也是中國電信針對女性市場重點打造的一款產品.

深入布局, 高端手機迎合新型消費模式

在3G和4G時代, 中國電信依託終端布局都取得了良好的局面. 針對於5G市場更是提出了 '生態圈' 的戰略, 來迎合新型的消費形式.

隨著布局的逐漸深入, 中國電信在高端手機的運營重點也漸漸轉入用戶運營, 依託現有的用戶基礎實現消費升級. 而家庭概念的打造, 增加了與用戶連接的寬度, 同時也可以將良好的用戶口碑變成銷售優勢.

'金玉相逢' 組合已經推出, 自2018年5月16日起, 心繫天下W2018|至尊雅金版與 Galaxy S9|勃艮第紅版 (Galaxy S9 勃艮第紅64GB版) 組合已在中國電信營業廳, 全國31個省市心繫天下官方授權零售門店以及中國電信線下營業廳正式發售. 相信這種組合, 不但可以讓兩款機型銷量再進一步, 也為用戶提供了一種更加新穎, 更加周到的模式, 今後我們將繼續關注.

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如今, 手機市場已經告別了高爆發的圈地時代, 而進入了高競爭的戰國時代. 5月2日晚IDC發布數據顯示, 2018年第一季度全球智能手機市場出貨量同比下降2.4%, 中國市場的出貨量自2013年第三季度以來首次跌至1億部以下.

市場份額縮減, 主流手機品牌競爭日趨激烈, 同時同質化的技術和外觀也制約了品牌和產品的發展. 華為在強攻4000元以上的手機, OPPO, vivo, 小米則力推3000元以上的手機, 開啟轉型升級. 由此, 三星S系列作為當年行業內唯一可以和蘋果正面較量的產品, 隨著國內市場大浪淘沙般的競爭, 也陷入國產手機刺刀見紅貼身肉搏的境地.

由於消費大環境的逐步升級, 智能手機也逐步向高端市場發展, 高檔手機在整個手機市場中佔比越來越大. 三星, 華為, 8848等品牌相繼推出超高端手機, 高端手機界如今呈現一出百花齊放的盛況.

聚焦萬元以上的超高端市場, 由於前期中國電信對整體市場的超前認知及布局, 心繫天下系列長期以來在超高端市場就是無敵的存在. 根據權威媒體統計, 心繫天下最高的時候佔據了近九成的萬元以上手機市場份額. 但隨著高端市場被逐漸開啟, 8848, 華為等品牌先後介入, 造成了用戶的分流, 心繫天下一家獨大的局面也成為了過去.

高端品牌用戶年輕化, 女性消費者成消費主力

隨著中國經濟的發展, 中國社會經濟的模型已經發生了改變. 創富第一代已經逐漸退休, 創富第二代成為高端社會的主力.

中國市場佔據全球奢侈品總需求量32%, 而這個數字將會在2020年上升至34%, 在性別比例變化上, 中國女性尤其是職業女性對奢侈品的購買慾望和能力也顯著提高. 消費者中73%為女性, 27%為男性.

數據顯示, 目前內地女性經濟市場規模已近2.5萬億元, 預計至2019年有望達到4.5萬億元, 女性消費爆發力持續高漲. 而在女性消費者中, 佔據主力地位的是職場女性, 這一類型的女性消費者年齡層次集中在26歲-36歲之間, 職業型的女性消費者通常都具有較高的知識文化水平, 視野開闊, 在生活和學習的各個方面都具有較強的自主性. 對生活的品質具有較高的要求, 審美水平也達到了一定的高度, 並且在經濟上比較獨立, 消費層次相對較高. 高奢品牌也正在不斷挖掘女性用戶的消費能力.

綜上可見, 在現在以及未來若干年中, 中國女性消費者在高端消費中都存在越來越大的需求, 而在手機行業中, 女性高端手機一直是個空缺.

打造營銷共同體, 中國電信創新破局

隨著市場發展, 原有的價格區隔將打破, 未來全新的市場格局被重新劃分. 此次中國電信創新性的推出 '金玉相逢' 組合, 是行業內第一次開啟CP營銷的試水, 一經發布就引發了全行業的關注. 心繫天下是高端手機的老牌王者, 三星則是行業內主打硬體設施的科技之王, 兩者一個是針對精英男性, 一個主打高端女性, 相輔相成, 共同打響手機行業CP營銷的戰役第一槍.

CP (character pairing) 本來是一個二次元概念, 指代有關係的人物配對. 後來概念被泛化, 逐步變成指代所有有關係的配對. 在高端品牌中, 'CP營銷' 也是重要的營銷手法, 其中手錶, 化妝品等中高端香水品牌dior曾推出過Dior J' adore真我情柔淡香水和Dior Homme桀驁男士淡香水等多款情侶組合香水, 女性香水性感柔和, 男士香水內斂精緻, 兩者組合銷售, 從情感上引發消費者的購買慾.

此次對超高端手機市場有著深刻認識和操盤經驗的中國電信將W系列十年深耕的超高端市場口碑與S系列旗艦品牌的高知名度相結合, 不僅能從品牌對嚮導流中造就全新的營銷空間, 從而產生更多的疊加效應. 並且兩款手機CP化後所產生的話題有著強大的互動屬性, 快速佔領話題熱點, 這是單打獨鬥的產品營銷無法完成的.

'至尊王者' + '奢雅名媛' , 封頂高端

中國電信瞄準市場需求, 推出心繫天下W2018和三星S9組合銷售計劃.

心繫天下W2018和勃艮第紅版S9這兩款機型都可謂不同凡響, 作為中國電信旗下的超高端品牌, 心繫天下在行業內佔據著不可撼動的王者地位. 從2008年開始, 心繫天下以一年一代的速度十年領跑超高端手機市場. 最新一代心繫天下W2018手機秉承獨特的翻蓋手機設計, 金屬玻璃的產品質感, 手機會員出行和維修服務, 還加入了Bixby, F1.5大光圈, 虹膜識別等諸多行業最前沿科技, 提供給高端人群卓而不群的使用感受, '手機中的奢侈品, 身份的絕對標識' , 讓心繫天下W2018在高端人群中極具人氣.

三星S9更是三星今年最新一代的旗艦機型, 曲面玻璃的機身設計, 高質量的延時拍攝功能等都收穫了不俗的市場反響. 在此基礎上, S9將繼續發布勃艮第紅版手機. 源於法國高端勃艮第紅酒的勃艮第紅 (Burgundy Red) 一直以來都被歐洲上流社會和時尚界推崇為高貴優雅的色彩, 被譽為 '永恒的經典與時尚' . 現實中, 很多歐洲的時尚名媛和藝術巨星都喜歡選擇勃艮第紅, 用以體現自身的尊貴氣質. 而且這款手機也是中國電信針對女性市場重點打造的一款產品.

深入布局, 高端手機迎合新型消費模式

在3G和4G時代, 中國電信依託終端布局都取得了良好的局面. 針對於5G市場更是提出了 '生態圈' 的戰略, 來迎合新型的消費形式.

隨著布局的逐漸深入, 中國電信在高端手機的運營重點也漸漸轉入用戶運營, 依託現有的用戶基礎實現消費升級. 而家庭概念的打造, 增加了與用戶連接的寬度, 同時也可以將良好的用戶口碑變成銷售優勢.

'金玉相逢' 組合已經推出, 自2018年5月16日起, 心繫天下W2018|至尊雅金版與 Galaxy S9|勃艮第紅版 (Galaxy S9 勃艮第紅64GB版) 組合已在中國電信營業廳, 全國31個省市心繫天下官方授權零售門店以及中國電信線下營業廳正式發售. 相信這種組合, 不但可以讓兩款機型銷量再進一步, 也為用戶提供了一種更加新穎, 更加周到的模式, 今後我們將繼續關注.

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