5月15日, 是锤子科技成立6周年的日子, 创始人罗永浩准备在这一天宣布革命性产品. 按照罗永浩近一个月在微博上的强势宣传, 外界的期待是 '灭霸' 级别的智能产品, 但当晚现身的坚果TNT工作站(显示器)(TNT: Touch and Talk), 旗舰机坚果R1, 却没能像TNT炸药一样 '炸翻全场' .
自带流量的锤子发布会也受到了最大的一次争议. 大多的吐槽集中在没有 '革命性' , 没有 '重新定义' . 这些讨论当然很容易发生, 毕竟心理预期已经抬到很高: 在发布会前一个月, 罗永浩就已经以 '颠覆' 为主题在微博上进行宣传, 但最终却只是发布了一部中规中矩的手机, 和一台价格显得过高的工作站.
工作站简单来说, 是一个27吋的触屏显示器, 锤子官方的说法是, 基于Smartisan OS大屏版的桌面计算中心. 硬件来看和微软的surface studio相似, 其厉害之处在于连接手机等设备后的交互系统, 但是工作站本身并不自带系统, 必须连接手机. 坚果R1, 同时也是工作站的核心 '主机' , 搭载骁龙845处理器, 最高支持8GB运存, 最高1TB存储空间, 售价3499元起, 最高配置8848元, 是一部合格的旗舰机型.
不过, 仔细分析罗永浩的产品和业务逻辑, 倒是更有行业和产品价值, 毕竟这是一家已经融资十几亿资金的科技企业, 也卖出了数百万台手机, 背后有机构和政府投资人, 不再是罗永浩个人的相声专场.
罗永浩希望重新定义PC产品, 看似跨界, 但是产品的逻辑是一以贯之的, 即用交互设计能力输出硬件产品, 他在发布会上也强调 '我们是一家软件驱动型公司' . 受制于公司规模和技术实力, 锤子科技无法在系统和硬件层面做更大的突破. 不过客观来说, 这是全球科技企业的现实困境, 毕竟严格来说, 即便是苹果也已经十年没有突破性和革命性的产品了. 作为产品经理, 罗永浩在现有的技术能力上做交互级别的改进, 反倒是理性的, 经济的商业行为.
价格和竞品比较是否有竞争力?
从传统计算机构造的角度讲, TNT目前集成了计算机系统的输入和输出设备, 而计算和存储交给了坚果手机, 意味着如果配齐这套工作站, 需要一台TNT和一台R1的价格, 目前来看是15000元. 因此吐槽的人说, 一台显示器要1万元, 价格过高.
即便是和苹果一体机直接比较, TNT的价格也毫无优势. 如果直接和现在市面上的电脑进行比较, 这个价格确实是过高的, 但是罗永浩想做的不是PC, 而是手机的操作扩展. 罗永浩希望建立以手机为中心的销售思路, 手机和电脑不再是平等的连接关系, 而是以手机为中心, PC只是手机的延伸. 因此, 对于锤子科技而言, 真正顾虑的不是价格过高的问题, 而是是否考虑好了目标人群.
生态如何架构?
更深层次涉及到生态层面的问题, 因为生态决定了用户人群. 在软件生态中, 做系统的公司都会自己做最关键的几个APP, 比如微软开发windows以后, 也开发了Office, IE, 苹果公司推出iOS系统后, 也开发keynote, Final Cut, safari, 因为系统成功的关键是生态. 锤子科技现在没有构建系统的能力, 但基于Android的系统, 锤子希望通过Smartisan Office, 子弹短信等来推广自己的Smartisan OS. 罗永浩和永中合作, 推出自己的Office, 野心十足.
但是, 企业里深入使用Office的专业人士向21世纪经济报道记者指出: '现在很多人使用PC端产品就是为了处理较大规模的数据, 永中的Office性能如何, 有待商榷. 更高端的一些功能, 比如能够处理千万行数据的Excel Powerpivot, 国内的厂家应该是无法和微软的Office相提并论的. 再就是处理性能的问题, 依赖锤子R1的计算能力, 需要驱动大量Office里的图文内容, 并非易事. '
除了Office, 另外一个生产力巨头的产品Adobe旗下的Photoshop, After Effects等产品, 则是构建设计人员生态的关键, 但目前Android系统尚没有能够有非常好的支持, TNT自然也没有能力来考虑这种级别的软件支持. 锤子科技COO吴德周在接受21世纪经济报道记者采访时也表示, 目前PS并不在第一优先级中. Office对应的是文字数据办公人群, Adobe对应的是设计师, 这些都是PC产品的消费主力. 目前看来, 这两个人群比较难以满足, 目标用户定位堪忧.
交互设计是否达标?
交互设计是罗永浩的强项, 但这次也是被吐槽的重灾区. 最主要的槽点是: 办公室使用Talk功能没有实际意义, 在办公室不可能用语音控制PC.
不过就目前来说, 办公室未必是TNT的目标场景, 毕竟办公室存在兼容问题, 得所有人都用同样的设备才可以有效率. 也许罗永浩希望, 目前的用户更像是苹果的早期用户, 是特立独行的设计师和工程师, 但目前的软件生态又不支持这一点. 也有UI产品经理告诉记者, Touch部分的交互可能有待市场检验, 27吋屏幕全触屏, 需要挥动小臂甚至大臂, 操作长达几个小时的办公人群未必舒适, 另外快速语音输入在文字层面也许有效, 但程序员等本身输入内容并非是文字类内容的工作者, 键盘依然没有代替品.
因此, 虽然这次锤子科技产品的思路可圈可点, 但是具体市场如何反馈存疑. 但正如罗永浩发布会上说的, '我们已经不亏损, 可以任性一点' . 也许罗永浩本来就没有打算第一代TNT成功, 他是希望让更多用户关注到他的交互方式和产品逻辑, 把厂商拽入他的生态系统, 也许想抄袭他的某几个功能点的厂商, 正在赶来的路上.