5月15日, '2018年雷沃穀神甘肅用戶批量交機暨雷沃三夏全程智能服務啟動儀式' 在雷沃重工濰坊廠區舉行. 200餘名來自甘肅張掖, 金昌, 酒泉, 武威等地區的用戶拿到雷沃穀神收割機的鑰匙後, 直奔河南南陽, 拉開了他們今年三夏跨區機收作業的序幕. 與此同時, 雷沃三夏全程智能服務全面啟動, 為用戶三夏作業, 夏糧顆粒歸倉保駕護航.
據悉, 這是甘肅用戶連續第6年組團到濰坊來提機, 從雷沃廠區直奔麥收現場, 這已經成為甘肅用戶的一種三夏作業常態.
在甘肅用戶看來, 來濰坊提機直奔麥收作業現場, 即減少了很多購機環節, 又節省了時間和車輛的運輸成本.
敦煌用戶於永傑今年新提的雷沃穀神小麥收割機配備了智能終端設備, 並且他的手機上還安裝了雷沃農機管家APP, 讓於永傑切實感受到了雷沃服務的變化和升級.
拿到收割機鑰匙後他高興的告訴記者, '今年新買的雷沃穀神收割機配置很先進, 操作特別舒適, 智能化程度也越來越高, 坐在駕駛室裡通過電子顯示屏就能了解到收割機的運轉情況, 另外通過雷沃農機管家APP, 我還能周邊找農活, 周邊找服務, 周邊找配件, 這讓我對今年跨區作業更加有信心了. '
記者了解到, 為保證本次甘肅用戶來廠提車買著放心, 用著舒心, 雷沃重工從訂單下達到零部件採購直至最後的裝配調試都進行細緻的安排, 在原有高標準生產的基礎上, 加強試車檢驗環節的跟蹤, 確保每台車都順利南下征戰三夏麥場.
用戶在提機期間, 雷沃阿波斯農業裝備還為他們進行了雷沃穀神小麥機使用操作, 保養維護, 常見故障排除等一系列的知識技能培訓, 為他們接下來的跨區麥收作業奠定了基礎.
同時, 在啟動儀式之前, 雷沃阿波斯農業裝備已經完成了今年三夏全程智能服務的全部部署. 從傳統的零配件, 服務車輛, 服務人員儲備, 到資訊化, 智能化的服務應用建設與維護, 為機手提供全行業最好的售後服務支援.
針對今年的三夏跨區作業服務, 雷沃重工專門成立了全程智能服務隊伍, 搭建了客戶微信服務平台, 配備了6輛配件流動服務車和24輛配件直通車, 依託全國2289家服務配件網路, 為用戶提供線上, 線下全方位貼心服務. 此外, 還在跨區出入交匯點設立 '雷沃驛站' , 免費給予跨區用戶提供車輛檢修, 調試等增值服務.
在 '2018年雷沃穀神甘肅用戶批量交機暨雷沃三夏全程智能服務啟動式' 上, 雷沃服務工程師接過 '雷沃三夏全程智能服務隊' 的大旗, 乘坐全新的雷沃服務車與雷沃阿波斯配件流動車一道踏上遠赴河南, 安徽等地的三夏服務之路, 為用戶麥收作業保駕護航.
雷沃阿波斯集團總經理李金良介紹, '甘肅用戶連續多年來廠提車, 不僅是對雷沃重工的肯定, 同時也督促我們繼續努力, 在不斷為用戶提供更加滿意的產品以外, 利用雷沃的資訊化技術優勢, 為用戶提供全程的創富方案. '