小陳說, 他本來打算去買台小米電腦, 可最近發生的一件事情, 讓他打消了這個念頭.
小陳: 周圍使用小米的人 都陷入恐慌
小陳: '我把我這個消息, 發到朋友圈裡面, 我周圍使用小米的人, 都是陷入一陣恐慌, 有些本來在考慮, 包括我自己, 很諷刺, 當天早上我也想要買電腦, 想買小米的電腦, 我們就不敢買的. '
放口袋的小米手機 突然爆炸了
兩年前, 小陳的女友在網上買了一部小米4C手機, 花了一千四百多, 小陳說, 4月25號中午, 手機在他口袋裡突然爆炸了.
小陳: '我逛完西湖想要回來, 想要看一下時間, 手伸到外衣口袋裡面, 碰到它的那一瞬間, 突然發生一個爆炸, 衣服裡面, 白煙就冒起來了, 聲音是有的, 是一聲悶響, 嘭一下, 很悶的聲響. '
小陳拍的照片顯示, 手機後蓋放電池的位置已經完全損毀, 拿出來的電池, 變成了焦黃色. 外套口袋被燒出兩個洞, 跟手機放在一起的工牌, 也有燒灼的痕迹.
手機還在做進一步檢測
小陳: '昨天剛剛結果鑒定出來, 說是一個非產品質量問題, 引起的一個爆炸. '
小陳說, 手機還在北京做進一步檢測, 他沒拿到書面的報告, 小米售後工作人員告訴他的結果, 讓他有些不解.
小陳: '沒有任何的外力作用, 當時我是穿著外套的, (氣溫) 也不可能說很高, 我女朋友她平時, 是沒有玩遊戲, 插著充電器, 玩那種高耗電量的APP, 插充電寶長時間充電, 她也沒有這種習慣, 都是非常正常在使用的. '
小陳說, 目前檢測的最終結果還沒出來, 手機為什麼會爆炸, 自己還不清楚, 但他認為, 肯定不是人為原因造成的.
小陳: '該賠償的賠償, 還有一個, 爆炸引起的安全事故, 我覺得他們也要賠償一下, 如果是產品質量問題, 應該是退一賠三的, 他現在是先否定了產品的問題, 相當於拒絕了退一賠三的要求. '
小陳和小米方面協商一致
處理小陳這件事情的小米售後, 辦公地址在杭州文三路上的昌地火炬大廈, 4號, 小陳來到這裡, 想再跟對方協商一下.
杭州火炬大廈小米授權服務中心 工作人員: '機器東西都是在北京那邊, 我們這邊現在, 我也跟他在反饋, 也不斷跟他講, 現在沒辦法接受採訪, 聯繫方式, 如果有問題, 我們公司也有新聞公關部, 他這邊會跟你聯繫的, 都可以. '
工作人員表示具體情況他也不清楚, 要由公關部回應. 記者留下了聯繫方式, 截至發稿前, 並沒有收到回複. 不過小陳後來反饋說, 他已經跟小米方面協商一致, 但具體方案沒有透露.
小陳和小米協商一致了, 具體方案不便透露. 相信大家關心的重點也不是這個方案. 而是原因. 這個問號不解開, 小陳朋友圈裡的人會發慌.
《新藍網·浙江網路廣播電視台 》http://n.cztv.com/news/12900464.html
