雖然現在通話已經不是智能手機上最常用的功能, 不過如果這個基本的功能出現問題總會相當麻煩. 最近蘋果承認部分的 iPhone 7 系列手機喇叭會在通話時出現問題.
在流出的內部檔案中提及到, 有小部分iPhone7或7plus在使用iOS 11.3或以下的系統時, 使用FaceTime作視像通話或一般通話的時候, 喇叭按鍵會變成灰色不能使用. 這個現象在過去幾個月已經有用家在網上討論, 現在蘋果向授權維修店發出這個檔案, 也意味著蘋果已經承認問題的存在.
檔案中建議遇到問題的用家先關閉藍芽裝置和其他配件的連接, 如果依然不能使用喇叭, 則需要執行音效診斷工具, 發現問題的話, 就可以開始維修. 不過檔案並沒有提及到底這是軟體還是硬體問題. 這個問題由於是蘋果承認的特別問題, 就算手機已經過了保養期都可以免費維修. 暫時蘋果未有正面回應消息, 官方網站上也未有相關資訊. 有遇到類似問題的機主, 不妨到Apple Store詢問詳情.
