虽然现在通话已经不是智能手机上最常用的功能, 不过如果这个基本的功能出现问题总会相当麻烦. 最近苹果承认部分的 iPhone 7 系列手机喇叭会在通话时出现问题.
在流出的内部文件中提及到, 有小部分iPhone7或7plus在使用iOS 11.3或以下的系统时, 使用FaceTime作视像通话或一般通话的时候, 喇叭按键会变成灰色不能使用. 这个现象在过去几个月已经有用家在网上讨论, 现在苹果向授权维修店发出这个文件, 也意味着苹果已经承认问题的存在.
文件中建议遇到问题的用家先关闭蓝牙装置和其他配件的连接, 如果依然不能使用喇叭, 则需要执行音效诊断工具, 发现问题的话, 就可以开始维修. 不过文件并没有提及到底这是软件还是硬件问题. 这个问题由于是苹果承认的特别问题, 就算手机已经过了保养期都可以免费维修. 暂时苹果未有正面回应消息, 官方网站上也未有相关信息. 有遇到类似问题的机主, 不妨到Apple Store询问详情.