TCS《2017年全球趨勢年度報告》曾說過一句對企業至關重要的話: '未來將只有兩種公司, 有人工智慧的和不賺錢的. ' 這句看似太過絕對的話, 卻有其一定的道理. 隨著科技的不斷進步以及人們需求的多樣化發展, 人工智慧在未來的應用上將更加全面, 更能滿足人們各種需求.
目前在市場上有許多家電企業都走上人工智慧這條道路, 推出不少人工智慧家電產品, 有掃地機器人, 智能空調, AI音箱等, 而在這些人工智慧家電產品中, 又以AI電視最受市場關注. 因為傳統電視市場日漸萎縮, AI電視的出現或將給市場注入一股新的活力.
其實在AI電視出現之前, 互聯網電視已經先一步在市場上發展起來, 而以樂視為代表的互聯網電視企業經過短暫發展後, AI電視的出現將市場的關注度吸引了過來. AI電視帶來的巨大市場規模吸引了不少資本企業入局AI電視領域, 有海信, 康佳, 創維等傳統品牌向人工智慧化方向轉型, 還有小米, 暴風, 微鯨等互聯網企業進一步將電視升級為人工智慧化.
陷入債務危機的微鯨將如何自處?
近來, 專註於智能家居的微鯨科技接連被兩家供應商爆出有拖欠款項的嫌疑. 但很快微鯨方面就否認了這一說法, 認為目前仍舊在還款時間內, 所以並沒有拖欠款項這一說法. 而我們可以通過將這件事情抽絲剝繭來深入了解一下微鯨科技目前的發展情況.
今年1月16日, 微鯨電視被評為 '2017年度IT影響中國用戶喜愛品牌獎' , 其在去年推出的 '微鯨未來之家' 也受到不少消費者喜愛. 就市場表面看來, 微鯨電視的發展應該是前途無量才對, 但是近期微鯨爆出的欠款風波則又給人一種市場發展千變萬化的可能.
雖然微鯨科技有華人文化, 阿里, 騰訊等行業巨頭進行投資, 擁有20億的首輪啟用資金來對市場進行布局, 還實施硬體+內容雙線布局, 意圖通過低價銷售硬體來為內容鋪路, 通過內容實現企業盈利. 但是事與願違, 低價銷售硬體除了給企業帶來資金壓力之外, 在內容補貼上並沒有多大用處, 微鯨科技面臨著嚴重的資金虧損問題.
雖說在2017年下半年的時候, 微鯨科技就調整了戰略, 放棄燒錢模式, 但此前實施的補貼計劃也著實讓微鯨虧損不少資金, 且在對價格進行調整後, 短時間內產品銷售量將會受到影響.
不管如何, 此次欠款事件的爆出可以讓我們知道, 人工智慧電視在市場上的發展並沒有表面上看起來那麼光鮮亮麗, 在光環後面, 企業所付出的或許更多. 諸多入局人工智慧電視的企業中, 目前在市場上開始盈利的只佔極少數.
智能電視發展受阻, 微鯨科技是 '受害者' ?
2016年開始, 樂視資金鏈斷裂, 危機全面爆發, 電視市場也受到重創. 這種情況一直延續到2017年, 受樂視影響, 整個彩電市場的發展狀態都不是很好, 出現了企業融資數量縮減, 甚至還發生撤資事件. 奧維雲網 (AVC) 提供的數據顯示, 去年, 彩電市場銷售規模為4752萬台, 同比下降了6.6%. 同時人工智慧電視也受到波及, 不少企業出現融資難, 市場規模難擴大等問題.
此次彩電危機的爆發, 與面板成本上漲, 互聯網品牌疲態盡顯有莫大的關係, 而樂視就是引爆這次危機的導火線, 不僅限制了彩電市場規模的擴大, 在一定程度上還限制了人工智慧電視行業的快速發展. 而致力於發展智能家電的微鯨科技在這場戰役中, 真的只是一個 '受害者' ?
首先, 目前在市場上, 傳統電視基本已經被市場所淘汰, 互聯網電視還在掙紮中, 而人工智慧電視如今正受市場青睞. 在往後的發展中, AI電視或將成為未來電視的最終形態, 市場發展空間大, 但這並非意味著只要進入市場企業就有肉吃, 曾經的互聯網電視巨頭樂視就是一個典型的例子.
樂視之所以 '失手' 主要還是因為毫無克制的實施補貼戰略, 最終將企業帶入資金鏈斷裂, 企業虧損嚴重的惡性迴圈中. 此前暴風CEO馮鑫曾說過, 暴風每台電視的出售都意味著暴風又虧損300到400元. 其實不止是樂視和暴風, 在電視市場上不少企業都在打價格戰. 微鯨也不例外, 若是處理不當將導致企業資金鏈斷裂, 更別提給企業帶來利潤, 近期微鯨爆出的欠款風波就是最直觀的表現.
其次, 在人工智慧電視市場上, 通過補貼戰略或許能在短期內為企業吸引不少消費者, 但一味的打價格戰會讓用戶對AI電視的價值感產生斷崖式下降, 消費者會覺得這個AI產品本來就只值這種價格, 產品將淪為低價消耗品, 這就違背了AI電視高端消耗品的初衷. 而在企業停止補貼, 價格上調之後, 能繼續為該產品買單的消費者將大幅減少. 微鯨在去年下半年時就開始調整市場戰略, 改變價格戰打法, 想要以此來實現企業轉型, 但長期的低價銷售已經讓消費者對微鯨有了固定的價格認知, 轉型後企業所面臨的市場將更加嚴峻.
此外, 電視是耐消耗產品, 用戶在購買一台電視之後, 基本短時間內不會更換. 而微鯨跟隨大眾所實施的價格補貼戰略, 說白了就是通過降低產品價格的方式來增加產品銷售量, 從而吸引更多消費者進行購買. 但如此反覆下去, 消費者是可以花更少的錢買到想要的產品, 但吸引了更多消費者的同時, 也加大了企業資金負擔, 給企業帶來更大的虧損.
最後, 好的東西自然免不了多人來分食. 人工智慧電視自出現之後便備受用戶喜愛, 其所帶來的市場規模巨大, 在此情況下, 市場湧入不少企業意圖能在人工智慧電視市場上分一杯羹. 有長虹, 創維, 海信, TCL等傳統品牌陸續向人工智慧電視方向進軍, 小米, 暴風等互聯網品牌也加快在人工智慧家電上的推進, 在前後夾擊的情況下, 微鯨電視的發展可謂是如履薄冰, 市場發展空間還隨著入局者的增多在不斷縮小. 且微鯨在競爭日益激烈的人工智慧電視市場中優勢並不突出.
總而言之, 在人工智慧電視市場上, 一個企業之所以在發展上受到阻礙, 絕不僅僅是市場發展帶來的因素所造成. 對於微鯨而言, 在面對AI電視市場的諸多競爭對手時, 價格戰的營銷方式並不能緩解其困局.
發展受限的微鯨電視如何破除危機?
微鯨人工智慧電視目前在市場上佔有一定的地位, 但如今微鯨受內部與外界存在的問題所影響, 在AI電視市場上發展受限. 微鯨要想在如今AI電視行業正興起的時候開啟一條通天道路, 就要對市場有相應的布局.
首先, 性價比不再是消費者選擇產品的唯一標準, 人們更加註重品牌價值以及產品帶來的體驗感. 在人工智慧電視市場競爭上, 各個品牌之間通過不斷降低價格意圖最先在市場上獲得更多的市場份額. 嚴格說來, 在初期, 各個品牌的人工智慧電視在本質上並無太大區別, 企業通過價格來抓住第一批用戶. 因此, 隨著升級消費以及人們對高品質的注重, 微鯨AI電視帶來的高質量體驗有助於其獲取更多的消費者, 從而擴大市場規模.
其次, 在各家產品差異並不明顯的情況下, 升級場景化服務功能可以更好地搭建起用戶與產品之間的橋樑. 如今在人工智慧電視市場上雖說有不少的品牌, 但各個品牌間差異性並不是很大, 基本就是全面屏外觀設計和語音交互性能的加強等. 而微鯨電視要想拉大與其他AI電視品牌之間的差距, 在用戶對AI電視視覺顯示和人機交互的需求得到升級的情況下, 升級AI電視在場景中的應用, 更能符合如今人們對多樣化體驗的需求, 這樣不僅能給用戶帶來顛覆式的體驗, 還能加強人與AI電視之間的聯繫.
最後, 隨著AI電視的普及以及消費的不斷升級, 高端化品牌將成為人們追求的目標. 如今人工智慧電視市場上的產品 '千機一律' , 為了吸引更多的消費者, 企業更是紛紛打起了價格戰, 拉低品牌價值. 但在消費升級下, 相比較價格來說, 用戶更加註重品牌和品質. 微鯨要想獲得長期發展, 就要先提升品牌價值, 打造高端化品牌和高質量產品.
微鯨AI電視要想獲得更多的市場, 就得找准消費者需求. 對於消費者來說, 人工智慧電視是一件需要長期使用的產品, 這就使得人們除了對產品的質量有高要求之外, 產品的時尚度, 多樣化使用也逐漸成為消費者選擇電視品牌的因素.
總之, 如今AI電視的發展已經由一開始的初級階段逐漸進入成熟階段, 人工智慧電視市場上的競爭也由原來的價格戰到如今的體驗戰. 微鯨電視要想在人工智慧電視市場上擁有話語權, 最重要的還是要打破目前人工智慧電視市場上存在的同質化, 產品體驗差異化小等局限, 只有這樣, 微鯨電視才能在如今人工智慧產品泛濫的市場上繼續存活並節節高升.