不久前的2018华为春季新品发布盛典可谓吸引眼球无数, '致敬时代' 的全球最顶级旗舰机华为MateRS保时捷版在国内正式发布, 同时发布会现场还邀请了20位超级用户, 他们都是地产, 传媒, 汽车, 金融, 百货, 教育, 新能源等行业巨头的CEO和高管. 改革开放40周年, 时代改变了他们, 而他们也成就了时代. 如此的 '星光璀璨' , 在手机圈内并不常见, 随后华为MateRS保时捷版迅速在高端用户群体的朋友圈刷屏. 发布会第二天, 超级用户们受邀探秘东方万国实验室, 并参观上海研发中心. 参观过程中, 华为终端产品线副总裁李小龙亲自讲解, 并围绕华为科技创新理念畅谈了研发故事, 还深入浅出地讲述了华为眼中的未来手机. 华为有多个研究所, 位于魔都上海的这个最为高大上. 该研究所位于上海张江, 地理位置优越, 而且环境也是非常宜人. 为什么我把手机换成了华为 大家用的手机, 要么是三星, 苹果, 要么是华为. 曾几何时, 互联网圈清一色都是苹果手机, 不用苹果感觉都无法在这个圈子里混了. 但最近两年情势真的变了, 越来越多的人开始用华为手机, 超级用户李先生如是说. 李先生: 我早年是个十足的果粉, 而这次华为MateRS保时捷版的发布, 第一时间就对产品进行了体验, 对拍照, 外观设计非常满意, 华为手机在操作系统方面又进行了哪些攻坚? 李小龙: 一个系统的成功, 最难的还不在于体验和功能是不是强大, 而是它是否被消费者和开发者所接受, 应用的丰富性才是最重要的. 华为手机团队在Android底层代码的贡献功不可没, 数以万计的工程师都在Android底层代码替换不合理的代码, 以便让手机更有效率, 更流畅. 华为手机每年做出优化之后, 谷歌都会把这些拿走合入谷歌的最新版本中. 例如此前华为手机替换了安卓的文件系统, 安卓第二年就合到了新的版本中去, 这也算是华为手机对安卓生态应有的贡献. 我们重视线下体验 交流中众人得知, 截止目前, 华为手机全国体验店数量已达到2000家, 较去年增长19%, 在以质量为基础的情况下实现了较高速度的增长. 此前华为消费者业务大中华区总裁朱平就表示, 新零售的一个特点就是生活化, 体验化, 消费者来到店里, 不再仅仅是买手机, 而是要体验一个全场景的智能生活. 在购物习惯上, 消费者也更习惯于到生活商圈进行购买. 体验店的销售人员不仅将为消费者提供体验式服务, 分享最新产品资讯, 解答产品使用技巧, 软件安装, 售后等问题, 更将倾听消费者声音, 了解消费者痛点, 为消费者提供更人性化的服务. 紧密合作 更好的服务高端用户 左先生: 面对高端市场布局和产品, 如何更好的服务高端用户? 李小龙: 我们找到了很多BD (Business Development) , 会联合一些专门提供服务的供应商, 比如: Yhouse餐饮, 机场CIP这类的, 为消费者提供更多的权益和服务. 目前我们也正在筛选华为手机中的高端用户, 定期组织一些高端活动, 让大家走进华为, 感受华为, 了解华为. 李小龙还表示, 他们也在不断地摸索中, 例如和SCC的合作. '会员体系的问题这次就是一次试点. 保时捷的车主们会因为某个牌子的车形成一个圈子, 但是手机用户可能不会因为某款手机就形成一个圈子. 这次尝试是为了今后我们把高端用户维护的更好. SCC有不少85-95年龄段的用户, 他们对于风潮的引领作用是不容忽视的. ' 李小龙说道. 华为MateRS与奢侈品的不同 随着讨论的进行和对华为MateRS保时捷版更深入的了解, 所有人都有着同样的感受. 华为MateRS保时捷版虽然售价相对较高, 像是手机中的奢侈品, 但它和传统的奢侈品不同. 米女士: 华为MateRS保时捷版与奢侈品手机的区别? 李小龙: 很多小众奢侈品手机厂商正在逐渐消亡, 对于奢侈品手机, 奢侈品厂商只能小量研发甚至外包. 相比之下, 华为手机的高端机从来不会外包, 华为Mate系列的每一款手机的研发费用都在1个亿美金以上, 包括华为MateRS保时捷版这款手机, 有人会说定价高了, 其实这款手机挣不了什么钱, 因为他在奢侈品的定位上, 无法分摊这一亿美金的投入. 我们这次也是很奢侈的造了部手机. 严苛的质量保证 随后, 李小龙陪同众人一起参观了实验室, 并为大家亲自讲解. 华为上海研发中心的地下三层, 是各种可靠性测试实验室, 其中有10米半坡暗室, SAR检测实验室, 通讯协议实验室, GCTC气候实验室以及可靠性实验室等. 它们将会告诉你, 手中的华为MateRS保时捷版会受到多少考验才能最终送达用户的手中. 笔者小结: 此次致敬时代的 '尊享之旅' 活动也是华为高端尊享俱乐部的首秀, 后续还会有参访华为总部, 保时捷旅行体验, 华为阅读等超级用户活动. 华为高管此前表示, 华为跨入奢华手机市场, 将在华为产品布局高端市场的同时, 在用户经营和服务上深耕细作, 致力打造华为手机的 '超级品牌' , 持续为 '超级用户' 们提供更多高品质的活动和服务. 华为手机的保时捷版是一个绝佳的观察符号, 从中可以发现, 华为手机的品牌操盘正在发生鲜明的变化. 华为手机理性, 硬朗, 科技驱动的品牌基因, 正在融入更多的国际与时尚元素. 华为手机高端机型的沟通诉求, 在传承整体社会约定俗成的成功标签的同时, 也在试图创建一种脱胎于华为血液的普世文化.
不久前的2018华为春季新品发布盛典可谓吸引眼球无数, '致敬时代' 的全球最顶级旗舰机华为MateRS保时捷版在国内正式发布, 同时发布会现场还邀请了20位超级用户, 他们都是地产, 传媒, 汽车, 金融, 百货, 教育, 新能源等行业巨头的CEO和高管. 改革开放40周年, 时代改变了他们, 而他们也成就了时代. 如此的 '星光璀璨' , 在手机圈内并不常见, 随后华为MateRS保时捷版迅速在高端用户群体的朋友圈刷屏. 发布会第二天, 超级用户们受邀探秘东方万国实验室, 并参观上海研发中心. 参观过程中, 华为终端产品线副总裁李小龙亲自讲解, 并围绕华为科技创新理念畅谈了研发故事, 还深入浅出地讲述了华为眼中的未来手机. 华为有多个研究所, 位于魔都上海的这个最为高大上. 该研究所位于上海张江, 地理位置优越, 而且环境也是非常宜人. 为什么我把手机换成了华为 大家用的手机, 要么是三星, 苹果, 要么是华为. 曾几何时, 互联网圈清一色都是苹果手机, 不用苹果感觉都无法在这个圈子里混了. 但最近两年情势真的变了, 越来越多的人开始用华为手机, 超级用户李先生如是说. 李先生: 我早年是个十足的果粉, 而这次华为MateRS保时捷版的发布, 第一时间就对产品进行了体验, 对拍照, 外观设计非常满意, 华为手机在操作系统方面又进行了哪些攻坚? 李小龙: 一个系统的成功, 最难的还不在于体验和功能是不是强大, 而是它是否被消费者和开发者所接受, 应用的丰富性才是最重要的. 华为手机团队在Android底层代码的贡献功不可没, 数以万计的工程师都在Android底层代码替换不合理的代码, 以便让手机更有效率, 更流畅. 华为手机每年做出优化之后, 谷歌都会把这些拿走合入谷歌的最新版本中. 例如此前华为手机替换了安卓的文件系统, 安卓第二年就合到了新的版本中去, 这也算是华为手机对安卓生态应有的贡献. 我们重视线下体验 交流中众人得知, 截止目前, 华为手机全国体验店数量已达到2000家, 较去年增长19%, 在以质量为基础的情况下实现了较高速度的增长. 此前华为消费者业务大中华区总裁朱平就表示, 新零售的一个特点就是生活化, 体验化, 消费者来到店里, 不再仅仅是买手机, 而是要体验一个全场景的智能生活. 在购物习惯上, 消费者也更习惯于到生活商圈进行购买. 体验店的销售人员不仅将为消费者提供体验式服务, 分享最新产品资讯, 解答产品使用技巧, 软件安装, 售后等问题, 更将倾听消费者声音, 了解消费者痛点, 为消费者提供更人性化的服务. 紧密合作 更好的服务高端用户 左先生: 面对高端市场布局和产品, 如何更好的服务高端用户? 李小龙: 我们找到了很多BD (Business Development) , 会联合一些专门提供服务的供应商, 比如: Yhouse餐饮, 机场CIP这类的, 为消费者提供更多的权益和服务. 目前我们也正在筛选华为手机中的高端用户, 定期组织一些高端活动, 让大家走进华为, 感受华为, 了解华为. 李小龙还表示, 他们也在不断地摸索中, 例如和SCC的合作. '会员体系的问题这次就是一次试点. 保时捷的车主们会因为某个牌子的车形成一个圈子, 但是手机用户可能不会因为某款手机就形成一个圈子. 这次尝试是为了今后我们把高端用户维护的更好. SCC有不少85-95年龄段的用户, 他们对于风潮的引领作用是不容忽视的. ' 李小龙说道. 华为MateRS与奢侈品的不同 随着讨论的进行和对华为MateRS保时捷版更深入的了解, 所有人都有着同样的感受. 华为MateRS保时捷版虽然售价相对较高, 像是手机中的奢侈品, 但它和传统的奢侈品不同. 米女士: 华为MateRS保时捷版与奢侈品手机的区别? 李小龙: 很多小众奢侈品手机厂商正在逐渐消亡, 对于奢侈品手机, 奢侈品厂商只能小量研发甚至外包. 相比之下, 华为手机的高端机从来不会外包, 华为Mate系列的每一款手机的研发费用都在1个亿美金以上, 包括华为MateRS保时捷版这款手机, 有人会说定价高了, 其实这款手机挣不了什么钱, 因为他在奢侈品的定位上, 无法分摊这一亿美金的投入. 我们这次也是很奢侈的造了部手机. 严苛的质量保证 随后, 李小龙陪同众人一起参观了实验室, 并为大家亲自讲解. 华为上海研发中心的地下三层, 是各种可靠性测试实验室, 其中有10米半坡暗室, SAR检测实验室, 通讯协议实验室, GCTC气候实验室以及可靠性实验室等. 它们将会告诉你, 手中的华为MateRS保时捷版会受到多少考验才能最终送达用户的手中. 笔者小结: 此次致敬时代的 '尊享之旅' 活动也是华为高端尊享俱乐部的首秀, 后续还会有参访华为总部, 保时捷旅行体验, 华为阅读等超级用户活动. 华为高管此前表示, 华为跨入奢华手机市场, 将在华为产品布局高端市场的同时, 在用户经营和服务上深耕细作, 致力打造华为手机的 '超级品牌' , 持续为 '超级用户' 们提供更多高品质的活动和服务. 华为手机的保时捷版是一个绝佳的观察符号, 从中可以发现, 华为手机的品牌操盘正在发生鲜明的变化. 华为手机理性, 硬朗, 科技驱动的品牌基因, 正在融入更多的国际与时尚元素. 华为手机高端机型的沟通诉求, 在传承整体社会约定俗成的成功标签的同时, 也在试图创建一种脱胎于华为血液的普世文化.
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