從中國高鐵到共用單車再到支付寶, 微信, 越來越多的中國品牌不斷刷新著 '中國製造' 在世界的印象. 而近日, 一組數字更說明了中國正在世界舞台上演繹著從追趕者到引領者的轉變軌跡. 數據顯示, 海爾多門冰箱在法國以47%的市場份額穩居第一. 其中, 海爾冰箱均價是行業1.6倍, 線上增速是行業4倍. 即便在沒有主場優勢的海外市場, 海爾也依然穩坐NO.1寶座. 由此可以看出, 海爾的全球品牌影響力正在逐漸加深.
全球 '最挑剔' 家電市場: 向中國品牌敞開大門
歐洲是全球家電品牌的聚集地, 同時這裡也有著全球最嚴苛的家電能效准入標準, 能夠進入這裡的家電品牌都被打上了 '質量合格' 的標籤. 而對有著極致生活追求的傳統法國人來說, 他們不僅對藝術有著挑剔的眼光, 在家電的選擇上更是追求完美. 冰箱保存的美食能不能不串味且保證完美的口感?洗衣機在洗衣服的時候, 能不能做到零纏繞, 讓高貴的面料不受一點損失?產品的外型, 高度是否既美觀又在使用的時候不失優雅?這些對家電設計, 技術有著高標準要求的問題, 就是法國人所關心的細節. 而這個 '最挑剔' 的家電市場, 卻向中國品牌敞開了大門.
初入法國市場, 海爾作為一個中國品牌並不受關注, 因為在法國消費者眼中, 中國品牌曾經意味著 '物美價廉' . 不過海爾有著最有效的產品顧問: 用戶. 經過大量, 細緻的用戶調研, 海爾發現法國人對冰箱能效, 保鮮度, 尤其是人性化的美觀設計方面有著極致的追求. 於是, 海爾經過深入研發推出了多門冰箱, 不僅設計感十足, 外觀精美, 還採用了行業首創的乾濕分儲保鮮技術, 幹區可放置烹制牛排的調料, 濕區儲存法國盛產的葡萄等, 給當地用戶提供了更科學合理的食材儲存方案.
海爾多門冰箱推出後, 迅速征服了挑剔的法國用戶, 雖然冰箱均價是行業1.6倍, 但是依然以47%的市場份額穩居第一, 並且線上增速達到了行業4倍. 如今在法國市場份額第一的家電連鎖渠道旗下348家門店中, 海爾佔據推薦位置. 該渠道冰箱區負責人表示, 主推海爾是因為用戶認可. '海爾產品設計非常精美, 冰箱保鮮度非常棒, 與用戶的交互熱情很高, 市場效果很好. ' 如今在歐洲, 海爾品牌知名度是30%左右, 在法國已經達到39%, 基本與歐洲百年家電品牌Miele持平.
從追趕到引領: 法國最高端渠道賣的最貴的冰箱是海爾
作為全球家電的 '跑馬場' , 歐洲匯聚了全球各地的品牌. 激烈的競爭, 苛刻的環保要求, 規範的節能機制都成為制約外來品牌進入歐洲的門檻. 因此, 不少中國品牌為了減少難度, 不得不選擇貼牌出口, 將自己的技術, 產品無償讓渡給國外品牌. 這也是為何在歐洲市場上, 除了海爾, 華碩, 聯想等自主品牌, 難見其他國產品牌身影的原因.
在法國消費者眼中, 中國品牌曾經意味著 '物美價廉' . 然而海爾不僅改變了中國家電品牌難以進入當地主流銷售渠道的曆史, 而且成為這些渠道的主流品牌, 用高端創新產品努力打破了這個 '舊觀念' . 2017年1至7月, 海爾冰箱在歐洲高端型號銷量同比增長77.8%, 海爾洗衣機同比增長61.3%;海爾空調不僅在俄羅斯市場份額第一, 意大利中國自主品牌第一, 同時也是歐洲中國空調第一品牌.
如今在法國最大連鎖渠道裡賣的最貴的冰箱來自海爾, 法國MOF獎得主Brigitte Delanghe也選擇了海爾, 位於法國巴黎近郊L' isle Adam的康帝親王古堡用上海爾全套家電. 2017年1月初, 歐洲經貿發展促進會在facebook上發布的最新法國民眾新年願望調查結果顯示, 法國人新年願望前五類分別是珠寶, 汽車, 家電, 一場旅行和一個愛人, 其中海爾作為家電類願望登榜, 也成為唯一上榜的中國品牌.
海爾在法國市場的不斷開拓, 是海爾全球化成果的一個縮影, 也是中國企業走出國門的全球化特寫. 海爾通過美國GE Appliances, 新西蘭Fisher & Paykel, 日本AQUA等6大家電品牌組成的 '世界第一家電品牌集群' , 不僅滿足了法國不同層次用戶的需求, 而且贏得了全球160個國家10億用戶的支援. 世界權威市場調查機構歐睿國際發布的大型家用電器調查數據顯示, 海爾在全球的品牌份額已經達到10.6%, 連續9年蟬聯全球第一.