五一前夕是家電廠商集中推新品的日子, 記者觀察發現, 伴隨著人工智慧, 物聯網, 大數據等新一代資訊技術的驅動, 人工智慧正逐漸成為家電產品的標配. 數據統計顯示, 到2020年全球人工智慧系統, 將為家電企業帶來超過470億美元的收入, 而中國家電企業也將在消費升級和人工智慧技術的加持下重回 '潮頭' .
家電新品紛紛發力 '人工智慧' 賣點
近日, 記者走訪羊城各大家電賣場看到, 人工智慧成家電行業競爭角力焦點. 比如, 康佳多媒體旗下的A2藝術電視搭載最新人工智慧, 無需遙控器, 直接呼喚 '小康小康' , 就可以喚醒電視聽歌, 玩遊戲, 看電視等, 還能與智能家居互聯互通, 並能語音控制窗帘, 空調, 電視等.
創維也推出全新AI電視Q5A, 搭載創維自主研發的最新AI晶片, 具備人工智慧畫質調校功能, 再結合AI語音, AI系統等, 甚至可以在出差前通過語音詢問電視到達地天氣, 衣服搭配等資訊.
據了解, 目前包括創維, TCL, 海爾, 海信, 美的, 康佳, 長虹等主流家電品牌都推出了自己的AI產品和AI系統, AI技術也已被廣泛運用於家電各品類: 智能電視可以讓人邊看節目邊在屏幕上淘寶購物, 智能冰箱能夠聽懂人的指令, 智能烤箱會自動 '辨認' 食材實現一鍵烹飪, 空調自動識別用戶為老人或小孩而調節更適合的溫度, 掃地機器人則能夠自己規劃清潔路線……這些已成為消費者的日常家電使用場景.
家電行業觀察人士劉步塵告訴記者, 人工智慧作為升級轉型大風口, 眾廠商自然希翼把握住這一機遇. 行業統計數據顯示, 到2020年全球人工智慧系統將為家電企業帶來超過470億美元的收入, 智能電視市場滲透率將達到90%.
AI不同於智能化 擁有 '思考能力'
不過, 記者在採訪中發現, 將人工智慧與智能化搞混淆的大有人才, 消費者在眾多AI概念宣傳中更是一頭霧水.
究意什麼是人工智慧?說白了就是讓機器和人類一樣擁有思考和識別能力. 比如, AI融入到電視後, 會自動學慣用戶的使用習慣, 新劇更新後主動推送甚至自動下載. 在智能家居系統中, 人工智慧就像一個無形管家, 為你打理家中的一切.
用雲米全屋互聯網家電創始人陳小平的話來說, 當一個產品有了AI, 它就 '很聰明' ;而當一堆家電, 設備都很聰明的時候, 他們就擁有了群體智慧. 據介紹, 雲米於2016年成立了人工智慧實驗室AI lab, 重點探索並應用研究包括語音控制, 人臉/映像識別, 手勢控制, 演算法大數據在內的應用技術, 並誕生了可觀的技術成果. 迄今, 雲米核心技術產品已獲得授權技術專利數628項, 申請專利超過1000餘項.
廚電產品AI運用目前尚處初始階段
雖然AI在家電產品上已被廣泛運用, 當並不是所有產品都適用這一技術. '我認為烤箱, 蒸箱等廚電產品更適用AI技術, 因為它需要解決不同家庭成員的個性化需求. ' 老闆電器技術官王強表示, 相反的, 洗碗機, 煙機等具有解決問題屬性的產品則不必非AI不可. 他表示, 公司針對AI的運用將主要聚焦相關食物烹飪環節的廚電產品, 目前已有推出具有AI技術的產品.
華帝品牌部負責人潘班則告訴記者, 華帝將AI技術率先應運於魔鏡A2煙機產品上. 該產品可根據油煙大小調節風量, 自動 '巡航' 功能使吸煙效果和排煙達到最佳平衡, 同時還擁有智能語音對話功能.
王強認為, 由於廚房噪音, 油煙的存在, 以及對水電等安全性和便捷性的要求更高, 其應用場景相較彩電, 冰箱等大家電要複雜, 這就要求AI技術很高的匹配性, '因而廚電產品對AI的運用目前尚處初始階段, 相較大家電的應用有一定的滯後性. '
潘班也認為, 目前家電產品對AI的運用多是單個產品, 只有把各單品的AI應用疊加在一起, 形成系統性操作才稱得上真正的AI, 而這需要平台的搭建.
人工智慧技術在家電上有哪些應用?
即時映像搜索
電視正在播放電視劇, 用戶發問 '這人是誰?' 電視會立馬顯示屏幕上演員的相關介紹, 這一映像識別功能不僅認識各類小咖大腕, 而且支援多人同步識別, 將與之相關的新聞, 攝影, 同款購物和八卦一併呈現, 甚至還能快速識別畫面上呈現的商品, 明星, 台標和二維碼等.
聲紋識別
現在有部分電視內嵌了聲紋識別技術, 電視會根據不同的音色識別到不同的角色(如: 男性, 女性, 小孩), 從而提供個性化視覺及內容推送服務. 用戶想看電影但不知看什麼, 對電視說 '我想看電影' , 那麼電視會根據識別到的用戶的不同, 顯示推薦完全不同的內容. 針對女性的界面是柔美的粉紅色, 推薦的影片以言情類為主, 男性則會看到深藍色視覺以及一些動作, 科幻類為主的影片結果. 如果是小朋友, 則會得到一些動畫片的推薦結果. 目前長虹, 康佳, TCL部分電視均支援這一功能.
情感語音交互
在語音上, 還出現了全新的TTS情感化語音交互技術, 能消除機器播報不自然, 冰冷的感覺, 讓人工智慧電視變得更有 '人情味' , 實現逼真化, 個性化, 情感化, 場景化, 由此給用戶創造 '感受愉悅' 的使用體驗. 掌握了TTS情感化語音交互, 電視就會像朋友一樣感受你的感受, 體味你的喜怒哀樂.
視覺識別
除了語音交互, 在家電設備中加入攝像頭, 還可以做到面部識別和動作識別, 用戶無需發聲, 只需通過手勢控制, 即可做出舒適性調節. 攝像頭和麥克風的加入, 讓智慧家庭的大腦有了眼睛和耳朵.
之前展會上出現的人工智慧空調, 集映像, 位置, 手勢, 語音識別四合一. 通過體感攝像頭能識別用戶身份(性別, 年齡), 根據用戶使用空調的行為習慣, 自動調節空調運行參數, 提供個性化的舒適空氣解決方案.
當空間內出現多位家庭成員時, 空調識別後, 結合人員在註冊列表的優先順序別, 自動選擇按目前最高級別的人員需求優先推送相應的運行模式. 而當出現老人, 兒童時, 空調自動切換為針對性的 '關愛模式' , 優先保護與滿足老人與小孩的健康需求.