五一前夕是家电厂商集中推新品的日子, 记者观察发现, 伴随着人工智能, 物联网, 大数据等新一代信息技术的驱动, 人工智能正逐渐成为家电产品的标配. 数据统计显示, 到2020年全球人工智能系统, 将为家电企业带来超过470亿美元的收入, 而中国家电企业也将在消费升级和人工智能技术的加持下重回 '潮头' .
家电新品纷纷发力 '人工智能' 卖点
近日, 记者走访羊城各大家电卖场看到, 人工智能成家电行业竞争角力焦点. 比如, 康佳多媒体旗下的A2艺术电视搭载最新人工智能, 无需遥控器, 直接呼唤 '小康小康' , 就可以唤醒电视听歌, 玩游戏, 看电视等, 还能与智能家居互联互通, 并能语音控制窗帘, 空调, 电视等.
创维也推出全新AI电视Q5A, 搭载创维自主研发的最新AI芯片, 具备人工智能画质调校功能, 再结合AI语音, AI系统等, 甚至可以在出差前通过语音询问电视到达地天气, 衣服搭配等信息.
据了解, 目前包括创维, TCL, 海尔, 海信, 美的, 康佳, 长虹等主流家电品牌都推出了自己的AI产品和AI系统, AI技术也已被广泛运用于家电各品类: 智能电视可以让人边看节目边在屏幕上淘宝购物, 智能冰箱能够听懂人的指令, 智能烤箱会自动 '辨认' 食材实现一键烹饪, 空调自动识别用户为老人或小孩而调节更适合的温度, 扫地机器人则能够自己规划清洁路线……这些已成为消费者的日常家电使用场景.
家电行业观察人士刘步尘告诉记者, 人工智能作为升级转型大风口, 众厂商自然希翼把握住这一机遇. 行业统计数据显示, 到2020年全球人工智能系统将为家电企业带来超过470亿美元的收入, 智能电视市场渗透率将达到90%.
AI不同于智能化 拥有 '思考能力'
不过, 记者在采访中发现, 将人工智能与智能化搞混淆的大有人才, 消费者在众多AI概念宣传中更是一头雾水.
究意什么是人工智能?说白了就是让机器和人类一样拥有思考和识别能力. 比如, AI融入到电视后, 会自动学习用户的使用习惯, 新剧更新后主动推送甚至自动下载. 在智能家居系统中, 人工智能就像一个无形管家, 为你打理家中的一切.
用云米全屋互联网家电创始人陈小平的话来说, 当一个产品有了AI, 它就 '很聪明' ;而当一堆家电, 设备都很聪明的时候, 他们就拥有了群体智慧. 据介绍, 云米于2016年成立了人工智能实验室AI lab, 重点探索并应用研究包括语音控制, 人脸/图像识别, 手势控制, 算法大数据在内的应用技术, 并诞生了可观的技术成果. 迄今, 云米核心技术产品已获得授权技术专利数628项, 申请专利超过1000余项.
厨电产品AI运用目前尚处初始阶段
虽然AI在家电产品上已被广泛运用, 当并不是所有产品都适用这一技术. '我认为烤箱, 蒸箱等厨电产品更适用AI技术, 因为它需要解决不同家庭成员的个性化需求. ' 老板电器技术官王强表示, 相反的, 洗碗机, 烟机等具有解决问题属性的产品则不必非AI不可. 他表示, 公司针对AI的运用将主要聚焦相关食物烹饪环节的厨电产品, 目前已有推出具有AI技术的产品.
华帝品牌部负责人潘班则告诉记者, 华帝将AI技术率先应运于魔镜A2烟机产品上. 该产品可根据油烟大小调节风量, 自动 '巡航' 功能使吸烟效果和排烟达到最佳平衡, 同时还拥有智能语音对话功能.
王强认为, 由于厨房噪音, 油烟的存在, 以及对水电等安全性和便捷性的要求更高, 其应用场景相较彩电, 冰箱等大家电要复杂, 这就要求AI技术很高的匹配性, '因而厨电产品对AI的运用目前尚处初始阶段, 相较大家电的应用有一定的滞后性. '
潘班也认为, 目前家电产品对AI的运用多是单个产品, 只有把各单品的AI应用叠加在一起, 形成系统性操作才称得上真正的AI, 而这需要平台的搭建.
人工智能技术在家电上有哪些应用?
实时图像搜索
电视正在播放电视剧, 用户发问 '这人是谁?' 电视会立马显示屏幕上演员的相关介绍, 这一图像识别功能不仅认识各类小咖大腕, 而且支持多人同步识别, 将与之相关的新闻, 摄影, 同款购物和八卦一并呈现, 甚至还能快速识别画面上呈现的商品, 明星, 台标和二维码等.
声纹识别
现在有部分电视内嵌了声纹识别技术, 电视会根据不同的音色识别到不同的角色(如: 男性, 女性, 小孩), 从而提供个性化视觉及内容推送服务. 用户想看电影但不知看什么, 对电视说 '我想看电影' , 那么电视会根据识别到的用户的不同, 显示推荐完全不同的内容. 针对女性的界面是柔美的粉红色, 推荐的影片以言情类为主, 男性则会看到深蓝色视觉以及一些动作, 科幻类为主的影片结果. 如果是小朋友, 则会得到一些动画片的推荐结果. 目前长虹, 康佳, TCL部分电视均支持这一功能.
情感语音交互
在语音上, 还出现了全新的TTS情感化语音交互技术, 能消除机器播报不自然, 冰冷的感觉, 让人工智能电视变得更有 '人情味' , 实现逼真化, 个性化, 情感化, 场景化, 由此给用户创造 '感受愉悦' 的使用体验. 掌握了TTS情感化语音交互, 电视就会像朋友一样感受你的感受, 体味你的喜怒哀乐.
视觉识别
除了语音交互, 在家电设备中加入摄像头, 还可以做到面部识别和动作识别, 用户无需发声, 只需通过手势控制, 即可做出舒适性调节. 摄像头和麦克风的加入, 让智慧家庭的大脑有了眼睛和耳朵.
之前展会上出现的人工智能空调, 集图像, 位置, 手势, 语音识别四合一. 通过体感摄像头能识别用户身份(性别, 年龄), 根据用户使用空调的行为习惯, 自动调节空调运行参数, 提供个性化的舒适空气解决方案.
当空间内出现多位家庭成员时, 空调识别后, 结合人员在注册列表的优先级别, 自动选择按目前最高级别的人员需求优先推送相应的运行模式. 而当出现老人, 儿童时, 空调自动切换为针对性的 '关爱模式' , 优先保护与满足老人与小孩的健康需求.