上周一, 美國商務部宣布禁止美國公司向中興出售零部件, 軟體和其他技術, 稱這是對中興違反和解協議條款行為的懲罰.
對此, 中興的回應是暫停其在中國股市的股票交易, 並推遲發布財報. 但該公司沒有向消費者提供有關該禁令將會如何影響中興提供來自Alphabet旗下穀歌子公司的安卓作業系統升級.
兩家移動運營商的消息人士日前表示, 中興尚未就是否能夠繼續提供此類更新提供建議, 這些更新可以修補安全漏洞, 增加新功能, 以及提高電池的壽命.
當被問及美國禁令是否意味著它將不能再提供Android更新時, 中興沒有回應置評請求, 穀歌拒絕置評.
總部位於洛杉磯的消費者監督組織(Consumer Watchdog)主席傑米·法特呼籲中興, 穀歌和運營商告訴消費者, 這項禁令將如何影響他們為中興手機提供服務的能力.
法特稱, '如果他們不確定是否可以更新軟體, 當然不應該繼續銷售新手機, '
周四, 中興手機仍然通過美國主要運營商和零售商的網站進行銷售, 其中包括美國AT&T, Sprint, Verizon, 百思買和沃爾瑪.
一些技術分析師建議消費者, 在不確定手機可以能否更新之前, 不要購買中興手機.
市場研究公司IDC的消費者技術分析師約翰·傑克遜表示: '當下存在足夠的不確定性, 購買中興手機是不明智的. '
Recon Analytics分析師Roger Entner表示, 他預計美國運營商和零售商會繼續出售目前中興的庫存, 然後停止銷售中興手機.
根據Entner的說法, 如果中興智能手機不能獲得日後安卓系統的更新, 它們仍然可以運行, 但是用戶將無法添加新功能或安裝補丁以保護設備免受新的安全威脅.
'人們被困住了, ' Entner說.
一些沮喪的中興用戶轉向Reddit和中興官網的論壇發聲, 他們提出了關於保修, 維修和未來安全補丁的問題.
周一, 一位用戶在中興的網站上寫道: '我不知道我們還要等多久才能得到中興的實際聲明. 我懷疑中興眼下能在這項禁令找到出路. '
加拿大隱私倡導者邁克爾·蓋斯特說, 中興和美國政府應該找到一種方法來調整這項禁令, 以免影響數百萬人正在使用的手機的安全.
蓋斯特說: '一旦手機易受攻擊, 消費者最終會為此付出代價. '