苹果表示, 这一缺陷存在于部分13英寸不带有Touch Bar触控条的Macbook Pro中, 它并不属于安全问题.
苹果公司在其官网中表示, 这些受影响的产品是在2016年10月至2017年10月期间生产的, 但该公司未给出受影响的Macbook Pro的实际数量.
去年12月, 苹果证实, 该公司为iPhone 6, iPhone 6s以及iPhone SE推出的一项新功能可能会降低手机性能. 后来, 该公司为此道歉, 并将受影响机型的电池更换价格从79美元下调至29美元.