明星代言一直是品牌推廣的吸睛神器, 這幾年也成為家電行業熱捧的 '萬金油式' 營銷打法. 專註製造40年的格蘭仕是一個另類: 一直沒有選擇明星代言.
2018年是C-BPI(中國品牌力指數China Brand Power Index, 簡稱: C-BPI)研究成果第8年, 格蘭仕連續8年榮登微波爐行業品牌力指數第一, 是家電業少有的 '黃金品牌' .
業內人士指出, 絕對領先的品牌力背後, 離不開這個 '國民家電' 對於用戶美好生活新需求的精準把握和情感溝通. 從1993年在上海賣出第一台微波爐, 格蘭仕微波爐在中國市場服務的用戶至少2億, 這2億現實用戶, 就是 '第一品牌' 格蘭仕在中國的最佳代言人.
家電行業權威評論家張彥斌指出, 一個品牌讓用戶代言, 比起花重金讓明星代言, 需要更大自信和實力. 在用戶為王的時代, 本質是品牌親和力的競爭. 聚焦 '國民家電 品質生活' 的格蘭仕, 強調精品要服務大多數的消費者, 為消費者提供更多更好的產品.
明星更多是 '代顏' , 但用戶才是真 '代言' . 用網路流行語來說, 格蘭仕的品質家電, 自帶話題和流量: 微蒸烤一體機將專業微波爐, 電蒸爐, 電烤箱三合一, 用28L的黃金比例滿足人們 '不食煙火, 只享美味' 的各種口味和生活場景需求, 用智能科技一籃子解決現代家庭一年四季不同時節 '吃什麼' 和 '怎麼做' 的難題. 融合智慧家居管理中樞和娛樂社交功能的ICE WORLD互聯網生態冰箱, 既是一個知冷知熱的機器人管家, 也是用戶連接世界的一個窗口. 一台智能洗碗機, 既能很好化解 '飯後誰洗碗' 問題引發的婆媳矛盾, 夫妻矛盾, 更是傳統手洗無法企及的健康, 節能洗碗方式.
消費升級時代, 家電從功能型需求向陪伴型需求過渡. 格蘭仕家電的魅力在於, 讓家電成為個人情感的延伸和表達, 物品被賦予情感屬性, 成為新的家庭成員, 陪伴價值超越功能價值受到更多關注. 用戶透過家電體驗到的溫度和幸福, 將為品牌創造源源不斷的好口碑. 一款好的品質家電, 就是一個無敵的口碑王.
為了進一步拉近品牌與用戶之間的距離, 格蘭仕於2015年3月28日創立了中國家電業第一個粉絲社群, 所有熱愛格蘭仕的粉絲擁有了共同的名字——西紅柿, 擁有了共同的身份證—— '西紅柿' 卡通形象獲得了國家商標註冊證. 在全球西紅柿共同的家 '西紅柿Family' 社區, 有福利放送, 有活動專區, 有吃貨學堂, 有柿粉私房話頻道……遍布全球的西紅柿都能夠通過互聯網和格蘭仕即時零距離溝通互動, 無數用戶通過 '西紅柿Family' 由一個個獨立的陌生人變成了親密的家人.
響應中國2億西紅柿品質消費需求, 格蘭仕聯合蘇寧, 國美等 '國民家電 品質生活' 戰略合作夥伴特別推出了 '遇見你, 鋼好' 主題西紅柿品質節, 以Q6微蒸烤一體機, R60蒸烤爐, P50/P90純蒸爐等明星產品領銜, 攜全套高端不鏽鋼家電向全國粉絲和用戶推廣品質生活.
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