明星代言一直是品牌推广的吸睛神器, 这几年也成为家电行业热捧的 '万金油式' 营销打法. 专注制造40年的格兰仕是一个另类: 一直没有选择明星代言.
2018年是C-BPI(中国品牌力指数China Brand Power Index, 简称: C-BPI)研究成果第8年, 格兰仕连续8年荣登微波炉行业品牌力指数第一, 是家电业少有的 '黄金品牌' .
业内人士指出, 绝对领先的品牌力背后, 离不开这个 '国民家电' 对于用户美好生活新需求的精准把握和情感沟通. 从1993年在上海卖出第一台微波炉, 格兰仕微波炉在中国市场服务的用户至少2亿, 这2亿现实用户, 就是 '第一品牌' 格兰仕在中国的最佳代言人.
家电行业权威评论家张彦斌指出, 一个品牌让用户代言, 比起花重金让明星代言, 需要更大自信和实力. 在用户为王的时代, 本质是品牌亲和力的竞争. 聚焦 '国民家电 品质生活' 的格兰仕, 强调精品要服务大多数的消费者, 为消费者提供更多更好的产品.
明星更多是 '代颜' , 但用户才是真 '代言' . 用网络流行语来说, 格兰仕的品质家电, 自带话题和流量: 微蒸烤一体机将专业微波炉, 电蒸炉, 电烤箱三合一, 用28L的黄金比例满足人们 '不食烟火, 只享美味' 的各种口味和生活场景需求, 用智能科技一篮子解决现代家庭一年四季不同时节 '吃什么' 和 '怎么做' 的难题. 融合智慧家居管理中枢和娱乐社交功能的ICE WORLD互联网生态冰箱, 既是一个知冷知热的机器人管家, 也是用户连接世界的一个窗口. 一台智能洗碗机, 既能很好化解 '饭后谁洗碗' 问题引发的婆媳矛盾, 夫妻矛盾, 更是传统手洗无法企及的健康, 节能洗碗方式.
消费升级时代, 家电从功能型需求向陪伴型需求过渡. 格兰仕家电的魅力在于, 让家电成为个人情感的延伸和表达, 物品被赋予情感属性, 成为新的家庭成员, 陪伴价值超越功能价值受到更多关注. 用户透过家电体验到的温度和幸福, 将为品牌创造源源不断的好口碑. 一款好的品质家电, 就是一个无敌的口碑王.
为了进一步拉近品牌与用户之间的距离, 格兰仕于2015年3月28日创立了中国家电业第一个粉丝社群, 所有热爱格兰仕的粉丝拥有了共同的名字——西红柿, 拥有了共同的身份证—— '西红柿' 卡通形象获得了国家商标注册证. 在全球西红柿共同的家 '西红柿Family' 社区, 有福利放送, 有活动专区, 有吃货学堂, 有柿粉私房话频道……遍布全球的西红柿都能够通过互联网和格兰仕实时零距离沟通互动, 无数用户通过 '西红柿Family' 由一个个独立的陌生人变成了亲密的家人.
响应中国2亿西红柿品质消费需求, 格兰仕联合苏宁, 国美等 '国民家电 品质生活' 战略合作伙伴特别推出了 '遇见你, 钢好' 主题西红柿品质节, 以Q6微蒸烤一体机, R60蒸烤炉, P50/P90纯蒸炉等明星产品领衔, 携全套高端不锈钢家电向全国粉丝和用户推广品质生活.
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