在汽車行業, 有一個工作崗位, 乾的時間越久, 含金量越高, 那就是汽車維修工!
在一般人的眼裡, 汽車維修又髒又累, 是很不屑一顧的. 包括部分汽車專業畢業的學生, 認為售後崗位發展前景不高, 而熱衷於選擇銷售相關的崗位. 其實, 大家的理解是有誤的.
隨著新技術的不斷應用, 一個汽車銷售服務店實力的高低, 更多地體現在這家店的技術實力, 這既是一個標籤, 也是提升客戶粘性, 保證店面持續發展的核心所在.
在此, 本文不談論到底哪個崗位對店面的貢獻度大的問題 (關於汽車4S店各崗位的定位分析, 將另行專門文章介紹, 歡迎關注後第一時間獲得分享) , 先談一下汽車維修技術工人崗位的未來發展以及可能面對的自我挑戰問題.
一, 未來就業發展前景
我國的汽車行業發展進程較歐美有著5-10年的差距. 自2009年開始, 中國汽車產業在政策的帶動下, 得到快速發展, 汽車的銷量和保有量持續提高. 在可以預見的未來, 中國的購買群體將進一步釋放, 中國將成為世界上最大的汽車保有國家.
對於汽車產業價值鏈條來講, 售後產業無論從經銷商還是製造商, 都已經成為主要的利潤核心和業務核心, 汽車維修人員的需求和價值將繼續提升.
所以, 汽車維修技術崗位在我國的前景非常廣闊.
二, 未來需要那樣的技術人才
汽車維修技術人員的需求是根據產品的變化以及客戶的需求而產生的. 著眼未來, 隨著汽車新技術的發展, 技術的自動化, 互聯化, 跨界化將更加明顯, 技術的更新換代時間將會大大縮短, 對人才的需要也提出了更高的要求.
1, 要開始關注客戶
在傳統的汽車維修行業裡, 維修工很少和客戶直接交流, 而是通過服務顧問崗位進行溝通. 但是, 隨著技術的發展, 在客戶服務環節實施技術遷移成為必然. 所以, 維修技術人員要改變過去只和設備打交道的思維, 要適當的去了解客戶, 研究客戶, 溝通客戶, 使自己更加具備綜合能力.
2, 具備良好的基礎知識, 並且善於持續學習
技術的發展不會憑空而來, 良好的維修基礎能力可以使自己儘快適應掌握新技術. 正是因為技術的變化加快, 能不能掌握新技術, 運用新技術顯得至關重要. 維修技術人員應該培養自己的鑽研和學習習慣及能力, 保證跟上行業的發展需要.
3, 要具備創變的思想
維修技術人員往往少說多做, 不善言談, 習慣稱為執行者, 缺乏創變思維. 在新的發展趨勢下, 維修人員的創變性很重要, 要在工作中善於去革新技術, 流程和工藝, 要敢於在技術層面向著高精深發展, 樹立自己的行業影響力.
4, 要提升自己的三力
一個優秀的技術人員, 除了具備良好的技能力外, 還要具備技術的交流力, 技術的管理力, 成為複合型的人才.
三, 總結
汽車維修技術崗位在未來大有施展的天地, 呼喚更多的青年才俊加入其中. 但是, 從事技術工作, 就要耐得住性子, 要放平心態, 善於學習, 不斷總結提升, 跟上技術的革新和客戶的需求變化需要. 在技術崗位上, 只要能力過硬, 同樣可以在技術序列甚至管理序列得到不斷的晉陞發展!
