新浪科技 韓大鵬
'聯想在海外市場要像一頭處於饑餓狀態中的野獸, 我們要從保持饑餓的狀態進入到野獸般的發展模式, 才能發揮出最大的潛力征服市場, 挑戰極限' .
幾天前, 聯想集團董事長兼CEO楊元慶開啟 '誓師' 之旅. 10天內, 54歲的他要飛行數萬公裡, 在三大洲的四座城市進行巡迴演講, 向不同膚色, 不同國籍的員工複盤過往, 同時確立新財年的發展目標. 他提出, 聯想在新財年要打好四大戰役: 個人電腦繼續保持領先的盈利能力; 移動業務積極求進; 數據中心實現可持續的盈利性增長; 人工智慧打造新的競爭力.
實際上, 在過往的幾年中, 聯想集團曾遭遇困境. 兩年來, 楊元慶帶領聯想開啟了變革轉型.
今年2月, 聯想發布了2017/2018財年第三財季財務報告. 財報顯示, 聯想稅前利潤達到了1.5億美元, 同比增48%, 這是聯想最近5個季度以來, 首次實現稅前利潤的年比年同比增長.
今年是聯想宣布 'All in AI' 戰略實施以來的第二個財年. 在多重壓力下, 楊元慶聚焦的四場戰役能否獲勝? 押寶AI戰略的聯想又能否轉型成功呢? 帶著疑問, 新浪科技專訪了楊元慶.
無時差高管:
'去年飛了35萬公裡, 根本不存在倒時差'
走下美國羅利誓師大會的舞台, 身著西裝的楊元慶微笑著與前排外籍高管握手. 在這個容納了五千人的禮堂中, 他激昂地向大家講述過往的業績以及戰略方向, 台下不時報以掌聲.
午餐時間剛過, 楊元慶抽身走進地下一層的採訪間, 他問候道: '怎麼樣, 是不是 (與國內) 感受不太一樣? '
之所以將誓師大會的首站選在羅利, 是因為這裡是聯想集團全球三大總部之一. 資料顯示, 聯想在全球160多個國家開展了業務, 擁有超過5.2萬名員工. 在研發方面, 擁有1萬名左右的工程師, 其中美國佔比約三成.
在楊元慶看來, 中國公司要做大做強, 要麼先布局多元化, 要麼先進軍國際化. 去年, 他的足跡遍布中美日等多國, 在考慮中國市場日新月異的同時, 還兼顧著全球市場的布局.
'我周一到的羅利, 周二去雅典, 然後回北京, 還要飛東京' , 楊元慶說, 他幾乎每周都要出差, 每個月要在不同城市與高管舉行座談會, 此外還要下沉到市場做調研, '根本不存在倒時差, 晚上能睡就睡, 睡不著就開始工作, 去年我飛了35萬公裡, 這個一點不誇張' .
國際化複盤:
'盤整期確立核心競爭力, 多元化並非五花八門
'中國企業要想做大做強, 逃不開國際化. 中國市場再大, 也不過是全球市場的二三成, 如果只以本土市場來發展, 是很難與全球性的公司來競爭的, 這點聯想認識的比較早. '
在複盤聯想國際化時, 楊元慶感歎最多的是 '不易' . 實際上, 在2000年左右, 聯想就已探索國際發展.
'那時候恰好IBM要賣PC' , 楊元慶稱, 在2001年和2002年, IBM曾多次找過聯想, '一開始我還覺得是天方夜譚' , 在2003年時, 聯想有意推動此事, '那時依舊覺得是蛇吞象' .
'當時聯想在國內是30億美元的業務, 而和IBM談的是價值百億美元的生意' , 楊元慶坦言, '蛇吞象' 的併購方式, 最大的難點在於對方是國際化品牌, 享有全球的運營能力, 而聯想只是中國的本土公司, 缺乏國際化的運營經驗.
'我們走國際化這條路其實很難' , 他認為, 一方面是中國品牌缺乏知名度, 另一方面是當時中國製造的整體形象還處在低端水平, 無論是自主國際化, 還是併購式國際化, 對於聯想而言都不是條容易的路.
事實的確如此. 自2005年併購IBM後, 餘下四年時間, 聯想的業績並無太大起色.
'當時我們也很清楚, 我們自己不具有成熟的國際化運營能力, 那個時候我們請了老外來做CEO, 我們花了四年的時間去完成團隊整合, 以我為首的中國團隊, 花了四年的時間去學習國際化運營, 過去我們只會在小江小河裡面遊泳, 後來一下子到了大海裡遊, 還是要適應一段時間' , 楊元慶說道.
在經過了幾年國際化運營探索後, 楊元慶重新做回CEO, 他決心落實防守和進攻相結合的路線, 用中國的團隊去打消費業務的市場, 自那時起, 聯想的業務開始高歌猛進. 直到2013年, 聯想摘得了全球PC市場的王冠, 營業額從140億美元漲至300億美元.
也就在那時, 整個PC行業接近了天花板. 楊元慶說, 聯想開始大力做移動業務, 並進軍企業級服務, '做多元化業務, 依然不是一件很容易的事情' .
他坦言, 聯想的手機業務和數據中心業務, 通過併購獲得了一個很高的起點, '但你得把它們很好地消化了, 才能真正變成你的東西, 不但要懂這個業務, 還要建立競爭力, 那才真的是你的業務, 在過往的幾年中, 聯想切回到類似2005年到2008年的盤整期, 但是我覺得這個盤整期是必然的, 是有價值的' , 楊元慶說, 在盤整期裡, 聯想搞懂了數據中心業務, 並確立了核心競爭力, '我是非常有信心的, 我們在多元化方面同樣會取得成功' .
他強調, 多元化並非五花八門, 目前成功的IT企業, 最多是擁有兩到三個成功的業務, 例如微軟, 成功的業務包含Windows, Office和雲計算Azure, '多元化要真正成功, 每一個業務起碼要有幾十億美元, 上百億美元的營業額. 如果你只是在中國發展, 那每一個業務幾十億人民幣就是成功的多元化了, 但是在全球的平台上就很不一樣' .
押寶 '增強智能'
'不只做解決方案提供商, 望做智能的賦能者'
在去年的誓師大會上, 楊元慶提出了 '三波戰略' . 當時, 聯想正經曆著轉型之痛, 多項業務需要變革, 這意味著在短期內, 聯想的部分業務面臨下滑. 當時, 外界對楊元慶的戰略能否成功持懷疑態度.
面對質疑, 楊元慶曾回應稱, '轉型不脫層皮就不叫轉型, 聯想財報確實不是很好. 如果聯想不是堅定地落實三波戰略, 完全可以交出非常漂亮的業績' .
在近期公布的財報中, 聯想回到了增長軌道上.
根據聯想2017/2018財年第三季度財報顯示, 集團總營收約130億美元, 創下了過去三年來單季新高並直逼曆史最好水平; 同時, 第三財季的稅前利潤達到了1.5億美元, 同比增48%, 這也是聯想最近5個季度以來, 首次實現稅前利潤的年比年同比增長.
過去一年中, 聯想同時推動了 '從單一業務向多元業務' , '從產品為中心向客戶為中心' 的兩大戰略轉型, 並實施了 'All in AI' 戰略.
'我們要適應人工智慧時代的新需求, 希望能夠把握人工智慧的脈搏' , 楊元慶認為, AI的興起是時代的必然趨勢, 引領著工業4.0的步伐, 在 '智能+' 創新之下, AI技術可以想水滴一樣滲透到醫療, 製造, 交通等各行各業, '我們不可能成為每一個行業的智能解決方案的提供商, 但是希望能夠成為行業智能的賦能者' .
在他看來, 當下AI的普遍翻譯為人工智慧 (Artificial Intelligence) , 但更好的翻譯應是增強智能 (Augmented Intelligence) .
為何要如此翻譯? 楊元慶向新浪科技講起了緣由. 幾年前, 他與聯想高管在談論喜好時透露熱愛滑雪. 對方問他, 崇禮的滑雪場是artificial snow還是manmade snow (譯: 兩者均為人造雪) . '當時我也沒鬧明白兩個單詞的區別' , 楊元慶說, 對方告訴他前者是假雪, 是人工合成的雪, 而後者是真雪, 是人造出來的雪. '所以說, 如果是Artificial Intelligence的話, 那就等於是合成的, 這個合成的就是取代了真正的智能了, 但如果是Augmented Intelligence的話, 就可以更好地來解釋其實它是人的智能的補充, 是人造的智能' .
他認為, AI會影響每一個行業, 而聯想應該成為行業智能的賦能者. 聯想大的戰略, 就是圍繞著設備, 怎麼樣用AI來讓它變得更加智慧, 與此同時, 這些終端設備可能是未來行業智能的解決方案中的一部分. 他將聯想的業務分為三波, 第一波為PC業務, 第二波為手機和數據中心, 第三波是設備+雲和基礎設施+雲, '大概這些就是聯想的戰略前景' .