近日受用戶資料泄露影響, Facebook創辦人馬克·紮克伯格出席美國參議院聽證會, 期間參議員針對多個方面向他提出質詢. 在發言中, 馬克·紮克伯格承認他在事件中犯下嚴重過失, 導致用戶資料被不當使用. 除此之外, 也有參議員問及Facebook的壟斷地位, 以及將來會否轉為收費平台等問題.
馬克·紮克伯格在發言中表示, 他們將會採取一系列措施, 防範再有Facebook用戶的資料被不當使用. 與此同時, 他們亦會致力打擊平台上的假新聞及仇恨言論問題. 在證詞中, 他詳細指出Cambridge Analytica取得Facebook用戶資料的手法.
早於2013 年, 一名開發人員Aleksandr Kogan製作一款心理測驗應用程序, 吸引約30萬名用戶安裝. 這個應用程序將會向開發人員分享他們以及朋友的Facebook資料. 直到2015年, Facebook得知Kogan將所得的資料轉交給Cambridge Analytica , 馬上就在平台上封鎖Kogan的應用程序, 並要求Cambridge Analytica將相關資料刪除.
然而, 從英國媒體上月公布的調查所見, Cambridge Analytica很可能仍未應Facebook要求刪去相關資料. 事件曝光後, Facebook已封鎖Cambridge Analytica在有關平台上的所有活動.
針對俄羅斯涉嫌幹預2016年美國總統大選, 馬克·紮克伯格表示Facebook太遲才發現俄羅斯機構幹預選舉, 現在公司正與調查相關事件的特別檢察官合作, 但他本人未接受過有關部門的查問. 他指出, 當年Facebook團體專註應對傳統網路攻擊, 對新的資訊操作方式不夠敏感. 為防止同類情況, 馬克·紮克伯格表示已開發出全新人工智慧工具, 針對為幹預選舉而開設的假帳戶.
除了上述焦點, 有參議員問及Facebook在社交平台市場上的地位. 參議員Lindsey Graham向Mark Zuckerburg提問: 'Facebook 有哪些主要競爭對手? ' 馬克·紮克伯格指出穀歌, 蘋果, 亞馬遜及微軟等科技公司都有不同領域與Facebook業務重疊, 但無法正面回答, Facebook現時是否沒有主要競爭對手.
Facebook高層Sheryl Sandberg曾表示, 如用戶不希望被監控就要付費.
另外, 有參議員問及Facebook會否永久免費時, 馬克·紮克伯格回應指, 以後都會有一個免費版本的Facebook. 這個說法與Facebook官方一貫的 '永久免費' 出現落差. 有評論認為, 這可能暗示Facebook在未來將會推出收費版的 '無廣告' 版本, 與早前首席營運管Sheryl Sandberg在訪問中的說法類似. 當時她表示, 如用戶不希望個人資料被監控, 就有可能要向Facebook付款.
Facebook股價在收市前夕大幅飆升.
聽證會結束後, Facebook股價大幅飆升, 升幅一度達5.1 %, 收市前升勢稍稍放緩, 但仍在收市時錄得約4.8 %升幅, 顯示市場仍關注國會會否對Facebook運作進行監管.
