近日受用户资料泄露影响, Facebook创办人马克·扎克伯格出席美国参议院听证会, 期间参议员针对多个方面向他提出质询. 在发言中, 马克·扎克伯格承认他在事件中犯下严重过失, 导致用户资料被不当使用. 除此之外, 也有参议员问及Facebook的垄断地位, 以及将来会否转为收费平台等问题.
马克·扎克伯格在发言中表示, 他们将会采取一系列措施, 防范再有Facebook用户的资料被不当使用. 与此同时, 他们亦会致力打击平台上的假新闻及仇恨言论问题. 在证词中, 他详细指出Cambridge Analytica取得Facebook用户资料的手法.
早于2013 年, 一名开发人员Aleksandr Kogan制作一款心理测验应用程序, 吸引约30万名用户安装. 这个应用程序将会向开发人员分享他们以及朋友的Facebook资料. 直到2015年, Facebook得知Kogan将所得的资料转交给Cambridge Analytica , 马上就在平台上封锁Kogan的应用程序, 并要求Cambridge Analytica将相关资料删除.
然而, 从英国媒体上月公布的调查所见, Cambridge Analytica很可能仍未应Facebook要求删去相关资料. 事件曝光后, Facebook已封锁Cambridge Analytica在有关平台上的所有活动.
针对俄罗斯涉嫌干预2016年美国总统大选, 马克·扎克伯格表示Facebook太迟才发现俄罗斯机构干预选举, 现在公司正与调查相关事件的特别检察官合作, 但他本人未接受过有关部门的查问. 他指出, 当年Facebook团体专注应对传统网络攻击, 对新的资讯操作方式不够敏感. 为防止同类情况, 马克·扎克伯格表示已开发出全新人工智能工具, 针对为干预选举而开设的假帐户.
除了上述焦点, 有参议员问及Facebook在社交平台市场上的地位. 参议员Lindsey Graham向Mark Zuckerburg提问: 'Facebook 有哪些主要竞争对手? ' 马克·扎克伯格指出谷歌, 苹果, 亚马逊及微软等科技公司都有不同领域与Facebook业务重叠, 但无法正面回答, Facebook现时是否没有主要竞争对手.
Facebook高层Sheryl Sandberg曾表示, 如用户不希望被监控就要付费.
另外, 有参议员问及Facebook会否永久免费时, 马克·扎克伯格回应指, 以后都会有一个免费版本的Facebook. 这个说法与Facebook官方一贯的 '永久免费' 出现落差. 有评论认为, 这可能暗示Facebook在未来将会推出收费版的 '无广告' 版本, 与早前首席营运管Sheryl Sandberg在访问中的说法类似. 当时她表示, 如用户不希望个人资料被监控, 就有可能要向Facebook付款.
Facebook股价在收市前夕大幅飙升.
听证会结束后, Facebook股价大幅飙升, 升幅一度达5.1 %, 收市前升势稍稍放缓, 但仍在收市时录得约4.8 %升幅, 显示市场仍关注国会会否对Facebook运作进行监管.
