對質量上有缺陷的產品實施召回, 是國際上通行做法. 去年1月1日, 國家質檢總局正式發布了《缺陷消費品召回管理辦法》, 家用電子電器被納入其中, 涵蓋家電, 音視頻設備, 照明電器等9類產品. 此後, 從日本兒童牙刷, 韓國兒童作業本, 美國多功能電飯鍋到日本90多年歷史的虎牌電飯煲被召回……質檢總局官網上, 一條條缺陷消費品被召回的資訊被發布出來.
數據顯示, 2017年以來, 日本對我國出口電飯煲超過36億日元, 再創曆史新高. 隨著進口消費的激增, 中國質檢部門對進口產品的質量監管也進一步收緊, 電飯煲作為熱門產品自然首當其衝. 而主動召回存在缺陷的6個型號的進口虎牌電飯煲共計29245台. 是我國首次召回進口電飯煲, 而且召回數量和貨值也刷新了進口家電產品缺陷召回紀錄.
事實上, 國產家電品牌多年前就已經崛起, 很多進口家電品牌在中國國內市場不斷萎縮, 為何有人出遊卻要熱購日本電飯煲呢?有人認為這是因為日本家電產品多年來在人們心中的好印象. 而近期接二連三的電器召回事件, 會讓這些消費者改變看法嗎?
同時, 這些進口電飯煲消費反映的召回過程中企業要求消費者承擔費用等問題, 也讓有關部門意識到, 除了要求企業承擔責任召回缺陷產品之外, 還需要機制的保障. 一些後續配套的方案細則還需要完善, 同時相關部門還應該將生產企業缺陷產品的召回率作為考察依據, 讓整個召回過程公開透明, 才能更好地保護消費者的權益.