家居生態圈的跨界融合呈現提速整合態勢. 隨著新一代消費群體成為家庭主力軍, 消費者對於個性化, 自由化的家裝解決方案的需求逐步在提升, 一站式家裝家居服務將成為未來市場的潮流趨勢.
4月10日, 上海蘇寧易購聯合上百家傢具, 建材, 設計, 裝修, 家電龍頭企業組成泛智能大消費聯盟, 在產品, 價格, 服務等領域深度融合, 代表著滬上家居生態圈的跨界融合進入新的階段.
蘇寧易購華東二區執行副總裁, 上海蘇寧易購總經理徐海瀾表示, 之所以會聯合眾多商家組成行業聯盟, 也正是看到了消費者需求的變化以及目前家裝行業的痛點, 後期行業聯盟將重點在家電定製, 服務共用, 精準營銷, 普惠金融等方面展開合作.
超百家企業牽手結盟
蘇寧將打造40家 '聯盟體驗店'
記者了解到, 泛智能大消費聯盟不僅包括全品類的家電企業, 還包括家裝建材行業協會以及聚通裝飾, 統帥裝飾, 進念建築設計, 波濤裝飾等數十家家裝建材企業, 行業聯盟企業超過100家.
'目前家居市場處於品牌整合階段, 跨界合作, 整合資源是大勢所趨. 泛智能家居聯盟的寫作將成為聯盟企業新的用戶流量入口. ' 徐海瀾表示, '我們將 '走出去引進來' , 與家裝建材企業在資源, 數據等方面深入合作, 深度融合行業生態, 為消費者提供更好的購物體驗. '
記者獲悉, 作為最大的家電零售渠道, 蘇寧將在2018年重點拓局家裝領域, 定下智慧家裝100億小目標. 幾日前, 蘇寧就聯合上海市室內裝飾行業協會, 住宅委以及眾多家裝企業的閉門會議, 就成立泛智能大消費聯盟達成了初步合作, 並成立了蘇寧家裝, 為消費者提供一站式家裝家電服務.
在徐海瀾看來, 家裝行業是一個強體驗式的消費行業, 更需要場景化體驗式消費, 在這種趨勢下, 蘇寧智慧零售不同業態的互聯網門店優勢凸顯. 為優化用戶場景式體驗, 蘇寧易購將聯合家居企業共同打造家居家電 '聯盟體驗店' .
根據蘇寧的規劃, 線上上, 蘇寧易購將提供線上 '家裝頻道' , 同時與家裝企業在大數據, V購等方面進行深入合作. 線上下, 蘇寧將開放上海蘇寧易購線下116家實體店諮詢下單的同時, 與家裝企業共建家居家電體驗館, 其中包括20家家裝公司樣板間進入蘇寧雲店, 以及在家裝公司樣板間開設20家蘇寧電器小店.
升級智能融合場景構建
智能互聯類產品將超75%
近年來, 隨著消費者生活水平與消費觀念的升級, 家居消費市場迎來高速發展期, 也帶動了家居行業中家裝, 家電產品升級創新, 其中, 家裝家電領域的個性化, 定製化產品應用更是走在了行業前列.
而上海, 作為整個家居家電行業的橋頭堡, 引領著行業的變革. 徐海瀾表示, 將聯合合作夥伴高舉高打 '上海品牌' , 保證60%以上的智能健康新品優先在上海市場首發上市, 以滿足消費者在新裝, 局部改造, 添置等各類階段的需求.
'上海市場對比其他城市, 購買力強, 對智能化新品, 潮品尤其是智能互聯類產品有著天然的偏好. ' 徐海瀾說, 在原有品類的基礎上, 今年蘇寧還重點布局了家居智能門鎖, 攝像頭, 整合式家電等品類, 預計智能互聯類產品在蘇寧上海渠道的佔比將達到75%以上.
家居行業的突破點在於體驗. 在消費體驗端, 蘇寧也將進一步完善線上線下融合智能場景. 線上上, 蘇寧易購將上線Biu+蘇寧智能家, 打造VR實景線上家庭館, 用戶可以邊逛邊玩邊買, VR實景一鍵下單. 線上下, BIU+時代體驗家, 也將落地滬上門店, 搭建互動體驗場景, 讓線下消費更加智能. 此外, 蘇寧還宣布將聯合聯盟企業, 在全年規劃三場大型智能家居特色展會, 推廣智能家居產品的展示體驗.
蘇寧推最高30萬家裝貸款
'4+8' 聯盟尊享衝刺418
不少業內人士表示, 泛智能大消費聯盟的成立必將打破家裝行業的消費壁壘, 隨著家電, 家裝, 家居全消費供應鏈的整合, 消費者的購物效率將大幅提高, 現有的服務邊界將會被打破.
值得注意的是, 此次泛智能大消費聯盟的成立還正處於蘇寧418大促的前夕, 也被業內解讀為蘇寧衝刺418大促的一個舉措, 據了解, 蘇寧的超級團購日從本周五就正式啟動, 消費者4月13日起就能參加聯盟推出的各項活動.
除了一站式購物體驗, 為了加碼聯盟中家裝品牌的優勢, 蘇寧還針對性推出包括四項專項舉措, 八項特色服務的 '4+8' 聯盟尊享服務.
在418大促以及蘇寧易購413超級團購日中, 蘇寧聯合聯盟企業全市配送家裝基金, 買家電就送10000元家裝基金, 同時針對不同戶型的消費者推出9999, 19999一直到99999等6種家裝套餐.
除了產品及服務支援, 蘇寧的金融優勢也將賦能聯盟合作, 為消費者推出最高30萬元的 '家裝貸款' , 並提供第三方保險公司房屋財產保險保障, 保障消費者房屋本身及水電氣等室內設施, 裝修及比較貴重的室內財產.
此外, 依託蘇寧的服務體系, 為消費者提供空調, 煙機免費清洗, 淨水免費試用, 消改洗免費設計, 家裝免費設計, 空氣環境免費檢測, 潔身器, 免費布線, 免費預埋煙管, 灶具免費檢測等八大特色服務, 以及開展門店家裝聯盟展會, 家電團購, 裝修課堂, 品鑒會等活動.
除了泛智能大消費聯盟等特色活動以外, 418期間蘇寧還打造了一隻創意互動H5視頻, 男女主人公代表著上海千千萬萬努力奮鬥的年輕白領, 雖然理想很豐滿, 現實很骨感, 但我們依然值得擁有更好的自己, 通過新電器生活主義營造美好品質生活, 創造未來生活新印象, 倡導一起煥 '新' , 用 '新' 享受好生活.
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