近期筆者從市場監管部門了解到, 一些不法商家借 '家電下鄉' 的名義, 在農村集市銷售翻新廢舊家電的情況有所抬頭.
一些基層市場監管部門多次查獲生產銷售翻新電視機案件. 在消費能力相對較差的農村市場, 不法商家打著 '家電下鄉' 和 '低價處理' 的幌子, 銷售翻新廢舊家電.
工商執法人員介紹, 以翻新彩電為例, 其所用配件均來自回收的廢舊彩電. 舊的顯像管配上舊線路, 換上新外殼再對外銷售.
據了解, 由於翻新家電價格低, 對農村消費群體有著很大的吸引力, 加上不法商家的蒙蔽, 消費者難以認識到購買翻新家電的危害, 反而認為翻新家電價廉物美, 買賣雙方你情我願, 執法部門不應該禁止. 這是造成翻新家電屢禁不絕, 取締困難的重要原因.
其實, 翻新的家電存在較大隱患. 一是翻新家電都是廢舊電器的部件拼裝而成, 很多電子元件已經老化, 產品質量沒有保證, 極易漏電, 自燃, 引發火災等安全事故, 存在嚴重的安全隱患;二是翻新家電來源不明確, 產品正常的售後服務得不到保證, 一旦引起消費糾紛, 消費者的合法權益無法得到保障;三是翻新家電中含有大量鉛, 汞, 鉻等重金屬元素, 低技術手段拆裝容易導致有毒物質滲入地下或水源中, 造成環境汙染.
為此, 筆者建議: 一是加強監管. 市場監管部門要加強對家電市場的日常監管工作, 依法清理和規範家電類商品經營者的經營主體資格, 杜絕無照經營家電, 銷售假冒偽劣家電和質量不合格家電的行為;二是市場監管部門要加強對下鄉家電產品的質量檢測, 嚴厲查處借 '家電下鄉' '低價處理' 等名義, 向農村銷售翻新廢舊家電產品的不法行為, 防止從城市回收的廢舊商品推向農村甚至將滯銷商品向農村轉移;三是設立消費者投訴舉報聯絡站. 聘請 '商品質量社會監督員' , 快速接待, 受理農村消費者的投訴, 及時維護消費者合法權益, 建立起一條農村消費維權的快速綠色通道. 此外, 有關部門還要廣泛開展宣傳諮詢活動, 讓翻新家電無市場.