近年来, 在品质消费升级的大潮下, 冰箱洗衣机正从智能物联化, 细分场景化, 个性定制化方面迎来新的行业机遇. 特别是人工智能技术的迅速兴起, 给冰箱洗衣机等传统家电业带来了巨大变革, 智能冰洗产品开始进入集中爆发期 . 据中怡康统计数据显示, 2017年智能冰箱市场销量渗透率为13%, 预计2020年智能冰箱渗透率将达到38% , 众多家电品牌商及渠道商也都在加码对冰箱智能化的探索之路.
苏宁加码智能冰箱布局
4月9日, 苏宁易购在总部南京召开 '2018苏宁易购冰箱洗衣机峰会' . 发布会上, 苏宁推出了全新的智能冰箱生态系统Su-life, 该智能冰箱在内容服务上打通了PP视频, PP体育, 苏宁金融, 苏宁生鲜, 苏宁超市, 苏宁小店等全产业链资源, 并首创性地加入了家庭健康中心, 通过实时身体检测, 给每一位家庭成员定制健康饮食计划.
2018苏宁易购冰箱洗衣机峰会
苏宁零售集团副总裁范志军介绍称, 苏宁推出的全新智能冰箱生态系统Su-life, 将能打通冰箱食材管理的上下游链条, 聚焦提升用户对智能冰箱的使用体验. 同时, 他还特别强调道: 相较于市面上其他智能冰箱在内容上不同模块分属不同服务商, 用户在使用过程中需注册多个会员的使用情景, 苏宁智能冰箱生态系统Su-life提供的PP视频, PP体育, 苏宁金融, 苏宁生鲜, 苏宁超市, 苏宁小店六大模块只需注册一个会员, 便能通用以上所有内容服务.
另外, 值得一提的是, 苏宁还将其小 biu 智能音箱搭载到了智能大屏冰箱上. 苏宁方面表示, 只需呼唤一声 '小biu' , 即可于苏宁小店下单, 并于一小时内急速送达.
苏宁易购冰洗公司总裁徐仲在发布会上与搭载小biu智能音响的智能冰箱互动
事实上, 据记者了解, 苏宁早在2015年, 就携手博伦博格首推互联网智能大屏冰箱, 开启智能冰箱元年. 2016年, 苏宁率先联合众多品牌在行业建立智能冰箱联盟, 全面搭载苏宁智能APP. 2017年, 联盟数十款智能冰箱产品杀入市场. 2018年, 苏宁智能冰箱销售占比已高达35.1%.
个性化需求成新突破口
北京中怡康时代市场研究有限公司总经理贾东升指出, 目前冰洗市场总体普及率高, 市场增量更多来自于消费者的升级换代刚需, '由不坏不换到按需更新' .
与此同时, 健康家电成为近年来火爆的细分市场. 中国家用电器研究院院长刘挺称: '在全新的消费形势下, 健康逐渐成为影响消费者选购的核心要素之一. ' 基于此, 苏宁联合家电院发布了首个企业联盟级《冰箱洗衣机健康标准》, 冰箱洗衣机健康+联盟启动, 这将引领冰洗市场保鲜, 洗护, 除菌, 节能, 静音等产品的升级换代.
冰箱洗衣机健康+联盟启动
除了健康家电外, 个性化家电制产品也受到消费者追捧. 范志军在发布会上表示: '大家电市场竞争白热化, 早已是常态. 如何满足个性化需求, 将成为新突破口. ' 在家电领域, 苏宁为品牌商开放6亿会员消费大数据, 用C2B反向定制模式拉近了供需距离.
实际上, 自2016年起, 苏宁就联合海尔, 美的等品牌C2B反向定制Hello Kitty系列, 漫威系列, 迪士尼系列定制冰箱等强IP产品. 2018年是足球大年, 记者获悉, 今年苏宁将依托体育产业资源, 携手倍科, 海信等战略合作伙伴, 共同推出巴萨定制款, 国米定制款, 海信世界杯定制款等冰箱洗衣机产品.
不仅于此, 据记者了解, 在定制方面, 苏宁还将深挖消费者需求, 打造三筒洗衣机, 空气洗, 定制冰吧等功能定制产品.
冰洗行业面临三大机遇
自1999年苏宁渠道开始销售冰箱洗衣机产品以来, 冰洗产品已成为苏宁渠道最重要的一个品类. 值得一提的是, 据苏宁方面透露, 2017年年底及2018年年初, 苏宁已经达成冰箱洗衣机双亿台的销售成绩.
苏宁冰箱洗衣机销售各破1亿台
展望冰洗行业未来的发展前景, 范志军称, '2018年冰箱洗衣机整个市场处在一个蓄势的临近点, 消费场景细分以及物联网机遇之下, 消费者对冰箱洗衣机个性化需求提振, 这将是冰洗行业进入快速增长, 大爆发的阶段, 冰洗行业未来可期' .
同时, 贾东升也表示, 2017年冰洗产品零售额增长大于零售量增长, 高端产品成为增长的主力军, 这也印证着冰洗行业正沿着品质升级路线推进. 展望未来, 在品质升级的驱动下, 2018年冰洗将保持增长势头.
在苏宁易购冰洗公司总裁徐仲看来, 当前冰洗行业面临三大机遇: 智能互联加速升级, 进入场景细分化时代, 抓紧个性化消费需求. '2018年, 冰洗行业进入场景细分化时代, 冰箱洗衣机迎来 '三化' : 智能物联化, 功能场景化和个性定制化. ' 他认为, 当前智能冰箱面临价格高, 功能雷同, 人机交互弱, 互联设备少的尴尬, 而智能物联化为将带来行业发展机遇——智能冰箱升级换代 (具体体现在新硬件, 新内容, 新系统, 新交互四个方面) .