近日有消息称, 魅族将会迎来一轮大裁员, 裁员数量将会超过千人. 3月30日, 魅族方面表示, 裁员确实存在, 但是属于 '末位淘汰' 机制, 裁员千人的消息与事实严重不符. 不仅如此, 去年底今年初, 市场传出魅族专卖店关店的风波.
有业内人士表示, 裁员, 关店对于在手机厂商竞争中 '掉队' 的魅族来说只是一个开始, 在市场越来寡头化的今天, 留给魅族的时间不多了.
连续三年裁员, 短期内多次人事调整
实际上, 这已经是魅族连续第三年裁员. 2016年初, 魅族创始人, 董事长兼CEO黄章提出 '稳增长, 创利润, 挺进IPO' 的目标后, 魅族启动了每年末位淘汰计划, 裁员规模从起初的5%升至10%. 2017年初魅族也传出裁员消息, 有消息称裁员幅度达25%, 涉及千人, 但魅族方面回应称仍在10%左右.
除了裁员, 魅族还在短期内进行了多次架构和人事调整. 继2017年6月份魅族, 魅蓝, Flyme三大事业部独立拆分后, 魅族在去年底再次发布公司中心级组织架构调整及人员任命的通知, 新设立海外事业部, 负责公司产品的海外业务, 任命郭万喜为魅族事业部副总裁并兼任海外事业部总裁, 负责海外事业部相关业务及团队管理, 向董事长兼CEO黄章汇报工作. 据报道称, 海外事业部原本隶属于魅族事业部, 独立出来很大程度上表明了魅族征战海外的决心.
国内手机市场已经被几大厂商瓜分完毕, 国产手机出海寻求新的增长机会不再是新闻. 第三方研究机构Kantar Worldpanel发布报告称, 截至去年10月末, 华为, 小米, 苹果, Vivo以及OPPO中国前5大手机厂商占据了整个市场91%的份额. 上一年, 这一数字尚为79%. 也就是说, 一年间上述5家手机厂商领先中兴, 魅族等公司的优势在进一步扩大.
据了解, 魅族海外市场在2016年销售了200万部手机, 在东南亚, 东欧都有不错的表现, 希望进一步在西欧市场发展. IDC的数据显示, 中国手机厂商在印度智能手机市场的份额已经超过50%.
魅族2015年发布印度版MX5手机, 不过此后并没有取得太大的进展. 此外, 小米, 华为, OPPO, vivo这些在国内取得成功的手机品牌的海外业务也在稳步推进中, 魅族出海后依然要与这些老对手正面竞争.
魅族去年底设立了配件事业部, 负责公司配件产品的研发, 市场推广及销售工作. 业内人士认为, 魅族此举也是要谋求更多的利润空间.
市场研究公司CCS Insight在一份报告中提到, 随着手机业务利润逐渐降低, 在十大手机制造商中, 至少三家制造商的配件业务利润将超过手机业务利润, 主要制造商将像小米一样, 重点发展品牌配件和联网设备产品, 这些产品可以带来更高的利润.
陷关店风波, 店员抱怨产品不好卖
魅族的线下渠道遇到了一些麻烦. 今年初, 有消息称, 魅族此前2500家左右的专卖店已经关了500多家.
对于关店的传闻, 魅族方面告诉新京报记者: '店面关闭并没有500家之多. 每天都存在店面的关闭与开启, 每个地区的代理商只是对当地的情况有所了解, 他们并不知道其他地区具体的情况, 不能仅凭一家之言断定现在整个魅族的情况. '
新京报记者日前走访了北京地区部分魅族门店, 一位在北京从事了两年销售的魅族工作人员告诉记者, 的确听说有些店铺关闭, 但原因是一些员工住处变化, 导致人手不足, 与经营关系不大. 但与此同时她也抱怨到, '跟前两年比, 现在手机不好卖了. ' 她认为, 这主要受到线下店铺整体客流疲软影响.
记者今年早些时候在位于五道口和清河的魅族专卖店走访时看到, 店铺均位于超市进出口的一侧, 门前人流量并不小, 但在记者观察的20分钟内均无人进店.
魅族方面表示, 店面关闭以及开启是通过专卖店的业绩, 标准进行的优化动作, 将不符合要求的店面关闭, 并且重新选址开启新的店面. 这个优化在这段时间比较密集. '去年魅族只有一款PRO 7旗舰产品, 而魅族的梦想机今年才会出现, 在这个阶段算是魅族的中场休息时间, 在这段时间魅族会调整状态以及情况, 为下半场也就是今年的产品做更好的准备. '
'市场竞争更激烈了, 魅族的硬件和广告营销没有跟上, ' 一位魅族公司内部员工告诉记者, 2015年以来, 魅族凭借高性价比, 设计和系统体验销量占优, '当时魅族的性价比有赶超小米的势头. ' 但越来越多的品牌布局高性价比的智能手机, 到了2016年, 魅族的性价比优势不再明显, '销量能够维持全靠系统和口碑. '
重视线下渠道和用户口碑的魅族, 对于销售人员的提成从不吝啬, 一位魅族手机销售员告诉记者, '拿旗舰举例, 小米卖一部提成十块, 魅族就可以提一百. ' 这也是他两年前选择销售魅族手机的原因. 但是现如今, 他对于收入并不满意, '前年双十一拿了一万多, 去年也就六七千. '
2017年, 魅族赖以生存的口碑出现危机, '迟迟未推出全面屏' , '创新不足' , '配置跟不上' 等舆论让魅族的销量难以突破, 上述员工称, '虽然硬件和营销上暂时落后, 但魅族的优势依然很多, 2018年也许会有突破. '
专家: 魅族错过延伸产品线窗口
对于手机行业来说, 2017年是一个分水岭. 据IDC数据显示, 2017年中国智能手机市场出现近十年来首次萎缩, 同比萎缩4.9%. 受中国市场的影响, 全球智能手机市场出货量也同比减少0.1%.
'在整体市场萎缩, 行业竞争加剧的背景下, 魅族显然已经站不稳脚步了, ' 电信行业分析师付量称, 魅族曾经有一批忠实用户, 能够支撑起魅族较高的价位, 但是随着竞争对手相继推出颇具竞争力的产品, 魅族产品的吸引力对于用户来说就没有那么大了.
全面屏无疑是去年手机行业的关键词, 特别是iPhone X发布后, 国产手机厂商更是扎堆发布全面屏产品, 金立更是一口气发布了8款全面屏产品. 在这场全面屏手机战役中, 魅族迟迟没有入场, 成为了少数没有及时发布全面屏手机的厂商.
去年7月魅族发布的Pro 7, 显然没能扛起旗舰机的大旗. 定位高端机的Pro 7发布时售价2880元起, 到11月中旬已经降价300多元, 被网友戏称去年智能手机 '跳水王' . 记者在淘宝上看到, 部分店家售卖Pro 7合约机, 最低标价1250元.
魅族Pro 7最大的看点是大小双屏设计, 在背部增加了一块小屏. 用户用背部双摄像头自拍时, 可以从小屏看到自己. 当用户翻转手机时, 该屏幕就会点亮, 上面可以显示日期, 时间, 天气等内容.
Pro 7的差异化用户似乎并不买账. 第一手机世界孙燕飚告诉记者, '魅族是国内十大大主流品牌之一, 但它没有旗舰产品, Pro 7是扛不起它的大旗. 大家对双屏没什么感觉, 没有形成潮流, 大家不愿意买单, Pro 7有库存. '
孙燕飚指出, 魅族此前线下走强的一个关键原因, 就是线上往线下导流, 线上下单的时候, 如果用户抢不到单子, 可能将用户单子导到居住地附近的线下店. '魅族线下渠道从去年一直往上走, 去年很明显的情况是不如上一年, 缺乏旗舰机, 品牌分化, 还有高层的变动, 综合原因导致今天的局面. '
付亮指出, 在国内厂商都在推出价格更高的产品的时候, 魅蓝找不到一个合适的市场空间, 而高端产品又面临用户黏性减弱. '魅族现在应该要集中精力和资源, 找到突破点, ' 付亮称, 魅族已经错过了延伸全产品线的时间窗口.