今年三月份, 該公司承認來自倫敦的數據公司Cambridge Analytica不正當地獲取了5000餘萬名用戶的個人資訊, 更可怕的是利用這些數據對全球範圍內的大選和政治運動施加了影響.
他在最近的媒體電話會議上表示生活的要義就是從錯誤中吸取經驗教訓, 同時表示 '說到底, 這是我的責任. 我開創了這家公司, 我來運營, 我會負責. '
言下之意回應了關於辭職傳聞等各種資訊, 他認為自己依然是現階段Facebook CEO的唯一人選, 也就是說不會辭去這個職位, 會繼續擔任該職務, 並且解決這個問題. 同時, 他表示會從新審視這一事件帶來的影響並做出積極努力 '我們現在知道了, 以前我們沒有採取足夠的措施來重點關注如何防止濫用的問題, 也沒透徹地想過人們會如何利用這些工具來給他人造成傷害. '
在這次電話會議上, 他表示Facebook正面臨著兩大問題, 第一是能否控制住自己的系統和平台, 第二就是如何保證自己的系統不被用來破壞民主. 對此他們已經進行了一些細節調整. 紮克伯格還表示, 必須確保Facebook生態系統中的所有人都會保護人們的資訊, 還要確保人們利用機會散播虛假資訊.