在2016年, OPPO实现了高达133%的增长, 凭借9940万的销量首次杀入全球前五. 即使OPPO想要保持低调, 却依然成为舆论的焦点, 关于OPPO成功之道的讨论也第一次达到了一个峰值.
而如今, 国内智能手机行业智能机换机, 通信标准升级等多轮行业红利相继淡出, 还受存量饱和, 成本上涨, 创新趋缓等多因素制约. 在这样严峻的大环境下, OPPO R15首销依然创造了新纪录, 包揽了京东, 天猫, 苏宁三大电商平台销量和销售额第一. 这样一来, 即使是早已习惯OPPO '款款爆款' 历史的人们也难免不再次为之震撼, 同样的话题也再度被人们热议——OPPO的成功之道是什么?
OPPO的 '三板斧' : 价值观, 产品和服务
实际上, OPPO在2016年OPPO R9s发布上就曾一语道破天机. 吴强认为, 正确的价值观, 令人惊艳的产品和用户满意的服务, 才是OPPO最大的竞争力.
而当我们回头再看OPPO科技, 娱乐和时尚三位一体的发布盛会以及OPPO广布全国的服务中心就会发现, 隐藏于营销和渠道之下的也正是OPPO所坚持的 '用户(年轻人)导向' 核心价值观和用心的服务所在.
特别是令人惊艳的产品, 它既是OPPO核心价值观导向的结果, 也是OPPO让用户满意的服务的依附所在, 可以说是OPPO '三板斧' 最根本所在. 事实上, 成功的营销能赢得关注, 成功的渠道能将产品带到用户面前, 但能让用户最终选择的依然是来自于产品的使用价值的满足. 而且, 作为消费产品, 如果不是手机产品本身获得了用户认可, 即使可能会得到用户的第一次选择, 也很难获得可持续的增长.
坚持精品策略每一款都是精雕细琢之作
OPPO副总裁吴强曾公开表示, OPPO在2015年就开始坚持 '精品策略' , 聚焦在R系列上, 让更多资源专注在产品本身. 在这一个产品上进行投入, 仔细的打磨, 反复的推敲, 精雕细琢, 保证这个产品一出来就是精品.
也正是如此, 虽然超视野全面屏OPPO R15是今年才发布, 但OPPO早在多年前就开始了顶部开孔全面屏方案的探索, 并在2017年申请并获得了授权. 另外, OPPO R15炫彩的配色也是OPPO特邀国际色彩大师Karim联合打造. 而在拍照上, OPPO也成功打通上游供应链, 实现了索尼IMIX519图像传感器的首发. 从外观到拍照, 在这些年轻用户最核心的需求方面, OPPO真正做到了不遗余力.
同时, OPPO手机的精品品质很快得到了市场的验证. OPPO R15首销之后, 京东好评率高达97%, 天猫评分更是高达4.9, 接近满分. 同时, OPPO手机的精品品质也到了市场的回馈. 官方消息显示, OPPO R15首销销量和销售额已经超越OPPO R11, 创造了OPPO新纪录, 成为既定的爆款.
简单的市场逻辑却给予OPPO最持久的动力
OPPO创始人陈明永曾表示: 'OPPO不会去关注手机的销量, 市场份额和行业排名, 我们认为坚持以用户价值为导向, 埋头把产品做好, 利润和业绩是水到渠成, 自然而然的事情. 这也是我和内部伙伴在涉足手机行业之初, 达成的一点共识. ' 实际上, 这可以说是行业内对于OPPO '以精品成就爆款' 市场逻辑总结的 '官方版本' .
另外, 权威机构Trustdata《2017年上半年中国移动互联网发展分析报告》指出, 从五六月份起, OPPO手机保有量就一路领跑安卓手机市场, 有超过五成的用户换机时仍然会选择OPPO, OPPO用户的忠诚度可见一斑. 紧抓产品这一根本, 以精品成就爆品, 并驱动新的精品的产出, OPPO实际上已经构建起了一个可持续发展的闭环. 正是因此, 尽管智能手机行业时有浮沉, 但OPPO始终能稳稳屹立于行业一线之列, 不断带给我们惊讶与惊喜.
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