作為2018年約翰迪爾提升用戶體驗的重點舉措之一, '金鹿用戶' 系列培訓項目已於日前正式啟動. 吸取多年來迪爾服務用戶積累的經驗, 結合對典型用戶需求的深入理解, 約翰迪爾 '金鹿用戶' 培訓計劃旨在為用戶提供有定製化, 針對性的培訓服務, 幫助用戶用好設備, 培養人才, 增長收益.
3月, '金鹿' 培訓的第一站來到了內蒙古格瑞得馬鈴薯種薯有限公司(以下簡稱 '格瑞得公司' ). 該公司在馬鈴薯種植業內可謂家喻戶曉, 其 '大豐' 牌種薯以病蟲害少, 產量高, 薯型好等諸多優勢早已成為名牌產品, 深受廣大種植戶的信賴. 格瑞得公司購買的第一台曳引車就是JDT904, 隨著公司的發展, 逐步購入了十幾台迪爾進口的6530, 7830, 7930等大型曳引車, 以及十餘台約翰迪爾中國生產的6J, 7M系列曳引車, 目前公司擁有29台曳引車設備, 幾乎是清一色的迪爾品牌.
在格瑞得公司多年使用迪爾農機, 培養專業機手和技師的過程中, 積累了豐富的經驗, 易於保養維護的迪爾產品也減輕了從業人員的負擔. 與此同時, 隨著公司機械化, 專業化, 標準化的生產模式日趨完善, 對於農機的日常使用及保養也提出了更高的要求. 約翰迪爾及時感知到了用戶的這一需求, 通過進一步的了解, 精心為格瑞得公司打造了專屬的培訓計劃.
例如, 針對格瑞得公司進一步加強技師動手能力的需求, 約翰迪爾培訓部提供了6J曳引車的發動機及變速箱拆裝, 在拆卸和安裝過程中講解工作原理, 而在培訓結束時, 學員們親自動手分解的變速箱也已經完成了調整與診斷並安裝到位, 隨時可以投入到春耕中去. 學員們表示, 本次培訓從實際需求出發, 著重實踐, 避免了理論與實際操作的脫節, '我們非常喜歡這樣的培訓, 聽得懂, 記得牢' .
伴隨著春耕春播的進程, '金鹿用戶' 培訓計劃還將陸續把更多量身定製的培訓帶到用戶身邊.