網易科技訊 3月30日消息, 據國外媒體報道, 儘管目前騰訊在移動支付服務的市場份額方面仍然落後於支付寶, 但分析師表示, 隨著電子錢包繼續取代銀行卡成為智能手機用戶最喜愛的支付方式, 騰訊在移動支付業務快速增長方面有著更大的潛力. 目前阿里巴巴和騰訊已經就爭奪中國數萬億美元的移動支付市場主導權已經展開了激烈的競爭. 這場戰鬥已經達到了一個臨界點, 有跡象表明騰訊一方已經開始領先. 雖然騰訊進入移動支付市場的時間要落後於阿里巴巴, 但幾年來其一直在穩步削弱其競爭對手的領先地位. 儘管目前騰訊在移動支付服務的市場份額方面仍然落後於支付寶, 但分析師表示, 隨著電子錢包繼續取代銀行卡成為智能手機用戶最喜愛的支付方式, 騰訊在移動支付業務快速增長方面有著更大的潛力. 捆綁微信 騰訊在移動支付領域的成功要歸功於其廣受歡迎的即時通訊應用程序微信, 目前微信擁有10億用戶. 通過將線上購物和移動支付等功能整合到應用程序中, 普通用戶平均每天要在微信平台花費一個小時發資訊或閱讀新聞, 也沒有什麼理由放棄微信平台和相關服務. 總部位於北京的市場諮詢公司艾瑞諮詢(iResearch)分析師張瑜(音譯)估計, 80%的微信用戶曾嘗試過其中的移動支付服務財付通. 騰訊上周公布的第四季度財報中表示, 現在財付通的活躍用戶數已超過了支付寶的4.5億. 總部位於上海的金融科技諮詢公司KapronAsia創始人Zennon Kapron表示: '支付寶所面臨的挑戰始終是與消費者之間的聯繫. 一般來說, 作為中國消費者, 你會經常使用微信, 而應用內的支付功能對於人們來說更為便捷和正常. ' 這導致了騰訊在移動支付市場的市場份額迅速增長. 2017年第三季度, 中國移動支付市場同比增長28%至4.7萬億美元, 其中阿里巴巴佔有53%的份額. 根據總部位於北京的市場諮詢公司易觀國際(Analysys International)的數據, 財付通以40%的市場份額緊隨其後. 易觀國際的數據顯示, 這對支付寶來說是倒退, 因為早在2014年其就佔據了70%的市場份額. 當然阿里巴巴並非沒有自己的優勢. 在旗下金融服務公司螞蟻金服的幫助下, 該公司已與餐館和零售連鎖店(如銀泰和蘇寧)建立了合作關係, 支付寶當之無愧地成為用戶的主要付款選. 消費者會在買衣服, 點餐或是採購電子產品時進行更大額的移動支付, 這有助於阿里巴巴通過提高交易量來彌補用戶數量上的不足. 艾瑞諮詢分析師張瑜表示, 財付通也被諸如便利店等小型商店廣泛使用, 因為其商戶註冊過程通常更快. 此外, 兩家公司就正在爭相與大牌零售商建立合作關係, 沃爾瑪最近在中國市場放棄支付寶轉而採用微信系統.
圖示: 支付寶展開了聲勢浩大的營銷活動 阿里巴巴和螞蟻金融正在投入巨資來追回失地. 從去年12月開始, 支付寶已經為市場營銷預留了10億元人民幣. 消費者只要使用支付寶的移動支付服務, 甚至能夠獲得高達十幾元的現金返還獎勵, 這也會誘使消費者更頻繁地使用阿里巴巴的移動支付服務. 潛力更大 但支付寶能做的也只有這麼多了. 數字支付平台在北京和上海這樣的大城市中早已普及, 其未來的業務增長將來自更偏遠的地區. 而但分析師表示, 騰訊正在設法吸引更多的新用戶. 這主要是因為中國大城市以外的用戶更不願意離開微信去下載支付寶. 雖然阿里巴巴控制著80%的電子商務市場, 但與較發達地區的居民不同, 大城市以外的居民並不經常使用阿里巴巴的網上商城, 也不會把支付寶作為預設的支付方式. 市場諮詢公司Pacific Epoch高級分析師Steven Zhu表示, 在網上購物不那麼普遍的情況下, 當地居民會把微信作為聊天和日常購物的一站式平台. '與支付寶相比, 他們(騰訊)將具有更強的增長潛力, 而支付寶實際上只是與電子商務一起擴張, ' Zhu表示, '在談到中國市場的未來走向時, 其優勢會向微信傾斜. '
比如居住在山東聊城的30歲女子陳愛雲(音譯)說, 她認為沒有必要使用支付寶. 陳用微信進行社交, 並在便利店購買日用品. 當她在網上購物時, 主要會在騰訊支援的廉價商品購物平台上選購商品. '我只是不想下載其他支付應用程序, ' 陳表示, '這很麻煩, 它會佔用我手機的空間. ' 利潤壓力 對騰訊來說並不都是好消息. 為了吸引用戶的注意力, 公司別無選擇, 只能去跟上支付寶的營銷投入. 在上周的財報電話會議上公司高管表示, 加上其他內容和技術方面的投資, 這將對騰訊的利潤率造成壓力. 這一消息使得騰訊股價下跌了4.8%. 自然投入也有回報. 通過吸引用戶使用各自的移動支付服務, 阿里巴巴和騰訊都獲取更多財務數據並據此評估公司信譽. 這些舉措為推出更多服務(如線上貸款和保險)鋪平了道路. 而這些公司的演算法通過挖掘數據和信用記錄為用戶提供量身定製的金融產品. 相關業務的增長很快. 騰訊表示去年公司新興貸款服務微粒貸未償還貸款總額已經超過1000億元人民幣. 而螞蟻金服的貨幣市場基金餘額寶(用戶可直接通過支付寶投資, 以每年定投3,000美元計算, 年收益率約為4%)目前管理著1600億美元的資金, 這也使其成為了全球最大的貨幣基金.
市場諮詢公司KapronAsia的Kapron表示: '從平台獲取的數據有很多機會和價值. 未來幾年內人們將會重點關注這一點. '
|