近來, 淘寶上線了特價版, 京東也開展了 '拼購節' , 普遍分析認為, 其意在 '狙擊' 拼購平台拼多多. 電商巨頭如此看重, 拼購到底是什麼? 商品真的便宜嗎? 模式是否可持續呢? 記者進行了採訪調查.
微信群裡的 '拼購' 邀請連結
什麼是拼購?
拼購, 一般指通過互聯網平台, 將有意向購買同一產品的消費者組織起來, 集體向供應商購買, 以便享受低價優惠.
目前, 最具代表的拼購企業為拼多多, 且發展迅猛. 資料顯示, 自2015年10月上線以來, 目前拼多多用戶量突破3億, 這個用戶數和京東都差不多了.
其實 '拼購' 概念由來已久, 最早的團購模式就有拼購的影子, 只是目前的拼購花樣更多, 還融入了社交購物的模式. 例如, 你可能經常在微信上收到朋友發來的購物連結, 讓你點擊下幫 '砍價' , 或者邀請你一塊拼購, 這就是拼購的社交性.
為什麼 '火' 起來?
電商巨頭對拼購不會視而不見的, 近來, 淘寶上線了特價版APP, 京東也開展了 '拼購節' , 中國最大的兩家電商均在 '拼購' 上發力, 由此可見拼購到底有多火.
中國電子商務協會網路營銷研究中心專家委員唐興通接受中新網記者採訪時表示, 微信等社交平台給拼購製造了機會, 再加上其熟人社交因素背書, 和其他低價購物平台相比, 拼購信任交易轉化率更高.
電子商務研究中心發布的報告顯示, 淘寶和拼多多用戶群體高度重合, 其中卸載淘寶的用戶中, 有50.3%的用戶流向了拼多多.
至於拼購火爆的原因, 還有分析指出, 消費不但需要升級, 也需要分級, 拼購滿足了一部分人對低價商品的需求, 並且通過社交讓消費者深度參與其中, 這是成長起來的原因.
某拼購平台上100多元的 '耐克' 很常見
商品真的實惠嗎?
拼購火爆的一個原因就是價格便宜, 但東西質量怎麼樣呢? 有拼購成功的消費者對中新網記者表示, '拼過幾次水果, 火龍果特別小, 奇異果收到時也有壞掉的, 鑒於價格便宜, 也沒說什麼. '
記者注意到, 一拼購平台上, 100多元的 '耐克' 鞋子, 27元的 'new balance' 非常常見, 真假也難辨, 雖然商家並沒將它們描述為耐克等, 但鞋子上的 '對勾' 以及鞋盒上的 'NIKE' 字樣清晰可見. 有網友留言, '鞋子塑料感太強' .
不否認, 拼購平台上不乏有 '0元購' '0.1元購' 等, 東西質量即便再差, 和價格比也物有所值. 但此類商品數量幾乎都是限量的, 對於這樣的商品, 多是拼手速, 看運氣; 更多的商品是 '價格不算那麼高, 質量也不算那麼好' .
9.9元包郵可信嗎?
記者還注意到, 在拼購平台上, 不少9.9元包郵產品, 不少網友都有疑惑: 9.9元連郵費都覆蓋不了, 這樣的產品可信嗎?
有電商業內人士表示, 這些多為庫存滯銷或斷碼產品, 不儘快出售這些產品只會增加庫存管理成本, 而且賣到這個階段, 企業基本都回收了成本, 短時間大量賣出去, 減少庫存成本就是增加了利潤.
另外, 郵費也並非我們想象的那麼貴, 有些商家因為發貨數量巨大, 可將郵費談到5元左右, 9.9元完全可覆蓋郵費.
資料圖: 某電商企業員工們在電腦前解答消費者的購物疑問. 中新社記者 陳驥旻 攝資料圖: 某電商企業員工們在電腦前解答消費者的購物疑問. 中新社記者 陳驥旻 攝模式是否可持續?
如上所示, 拼購的一個魅力是融入社交因素, 但記者採訪中了解到, 不少消費者認為這是在消耗個人的信任值, 而且浪費時間.
'有幾次拼購成功了, 需要抽獎才有權購買; 買之前需要先關注公眾號; 發起拼購後需要分享給好友幫助砍價或引導他們參與進來. ' 上班族田田 (化名) 對中新網記者表示, 只要有耐心肯定能拼購到便宜東西, 但需要耗費大量時間, 而且多次發給朋友後, 對方也會煩吧?
拼購平台設置這樣的規則目的很明顯, 拉新速度快, 而且幾乎不需要花推廣費用, 病毒式營銷不過如此, 但需要注意的是, 病毒式營銷通過高爆光率提高用戶認知, 不代表消費者認可.
那這種模式能不能持續呢? 唐興通認為, 拼購模式應該可長期存在, 因為價格優惠在任何時候都具有殺傷力, 只是不會覆蓋電商全品類; 另外, 隨著熱度的下降, 未來消費者拼購不會像現在這麼高頻.