'美好生活, 從水開始' ……隨著人們對水質要求越來越高, 淨水器漸漸成為家居 '新寵' . 2016年, 我國淨水器銷售額為203億元, 其中線下銷售額為40.5億元, 同比增長51.7%. 有道是 '十快有三假' . 市場火爆, 也暴露出一些問題.
淨水器質量屢不過關
家住北京市朝陽區的張強, 在逛過淨水市場後有點猶豫了: '這家的賣價不過百元, 另外一家卻賣近5000元, 外表看著都差不多, 實在分不出好壞. ' 3月13日, 記者走訪市場後也發現, 淨水器品牌眾多, 價格懸殊. 其中, 最便宜的一款售價只需196元, 直接安裝在龍頭上使用;最貴的一款為中央智能淨水機, 售價近萬元.
為吸引顧客選購, 商家還打出活性, 富含氧離子等健康概念, '美容' , '祛斑' , '可抗癌' 等宣傳屢見不鮮. 在一家淨水器專賣店內, 店員向記者介紹了一款價格為4998元的RO淨水器, 稱其 '過濾技術是最先進的, 能去除99%的雜質, 出來的水最健康. ' 看記者嫌價格有點高, 店員又介紹了一款售價998元的超過濾淨水器, 並稱過濾後的水富含礦物質, 對身體有利.
除了價格混亂, 淨水器的質量一直在遭到質疑. 質檢總局曾對全國33家企業的淨水器進行抽查, 發現竟有四成不合格. 中國家用電器研究院健康家電分析測試中心主任魯建國表示, 國家質檢總局從2014年起, 先後組織了3次國家監督抽查, 結果顯示, 淨水器合格率均不超過70%, 在家電行業屬較低水平.
業內人士馮先生也向記者爆料, 說一台2800元的RO淨水機, 拆開看後發現, 配件為出廠價一支1.8元的熔噴濾芯, 一支3塊錢的壓縮活性炭濾芯, 還有兩支不超過3.5元的顆粒活性炭濾芯, 及一個60元的RO膜. '除了配件低端外, 一些商家沒有 '水批' (飲用水衛生安全產品衛生許可批件)也敢賣. '
行業缺乏強有力監管
魯建國認為, 價格虛高, 亂報功效等現象背後, 暴露了淨水器行業的幾大問題. 一是有標準, 難執行. 目前有GB/T30307國家標準和QB/T4143, QB/T4144行業標準, 標準是有了, 但未被廣泛採用. 多數企業總是想方設法繞過標準要求, 有的企業以不知道為由, 不執行標準.
二是有監督, 難覆蓋. 目前淨水器行業正處於多而散的狀態, 雖然國內淨水器品牌有4000多家, 但能成為全國性品牌的屈指可數. 在行業繁榮的背後, 受利益驅動的大量小企業存在, 無形中加大監督和執法的難度.
三是有技術, 難辨別. 淨水器最大的問題是體驗性差, 消費者憑外觀, 價格很難分辨出好壞. 儘管有淨水檢測機構, 但數量少, 價格貴, 企業不願檢測, 以致於有些產品不符合標準要求也都上市銷售.
四是消費者青睞國外品牌的心理, 給了部分不法商家可乘之機, 打著 '洋名' 旗號牟取暴利. 魯建國表示, 單靠以政府為主導的監督, 難以形成對成千上萬個小作坊式企業的管理, 部分企業成為漏網之魚, 出現誇大功效, 虛假宣傳等問題. 他認為, 消費者參與市場監督才是最佳的監管方式.
濾芯應定期更換
淨水器的主要功能是改善水質, 去除水中餘氯, 重金屬, 懸浮物等有害物質, 但使用不合格的淨水器, 反而會汙染水源. 魯建國說: '有的廠家說自己的淨水器可去除99%的雜質, 能製造磁化水, 或有某些保健功能. 這些說法大多是營銷噱頭, 缺乏科學依據, 消費者需謹慎選擇. ' 挑選合格的淨水器, 魯建國給出了幾個建議.
一是查看證件. 要看經銷商銷售證件(營業執照, 組織機構代碼證, 稅務登記證等)是否齊全. 此外, 是否有國家衛生部門對飲用水衛生安全頒發的衛生許可批件, 如果銷售商家說沒有或者拿不出來, 這樣的淨水器千萬別買.
二是了解水質. 水質好的地區, 選購過濾淨水器即可;水中含氯, 味道重的汙染嚴重地區, 或有直接飲用需求的家庭, 可選購反滲透淨水器. 一般來說, 直接裝在水龍頭上的淨水裝置, 使用的是微濾膜, 效果會比超濾稍弱.
三是看過濾物. 我國北方高硬度水質和南方石灰岩地區, 水中鈣, 鎂離子含量較高, 應選購帶離子交換樹脂濾芯的高級過濾淨水器. 水中含氯, 異色異味較重的地區, 可選購活性炭載量較多的家用淨水器.
四是看廢水率. 要看淨水器是否有國家認可機構的檢測報告, 是否標有詳細的生產廠家以及淨水器廢水率. 相似的淨水器, 盡量選擇廢水率低的.
淨水器使用越久, 濾芯攔截的有害物質越多, 其功能隨之減弱. 魯建國提醒, 有些消費者安裝完淨水器後很久都不更換濾芯, 不僅起不到淨水作用, 還有可能對自來水造成二次汙染. 正規廠家的淨水器, 都會附帶一張售後聯繫卡, 上面會標註需多長時間更換濾芯. 消費者最好找到所購品牌售後, 定期更換.