'美好生活, 从水开始' ……随着人们对水质要求越来越高, 净水器渐渐成为家居 '新宠' . 2016年, 我国净水器销售额为203亿元, 其中线下销售额为40.5亿元, 同比增长51.7%. 有道是 '十快有三假' . 市场火爆, 也暴露出一些问题.
净水器质量屡不过关
家住北京市朝阳区的张强, 在逛过净水市场后有点犹豫了: '这家的卖价不过百元, 另外一家却卖近5000元, 外表看着都差不多, 实在分不出好坏. ' 3月13日, 记者走访市场后也发现, 净水器品牌众多, 价格悬殊. 其中, 最便宜的一款售价只需196元, 直接安装在龙头上使用;最贵的一款为中央智能净水机, 售价近万元.
为吸引顾客选购, 商家还打出活性, 富含氧离子等健康概念, '美容' , '祛斑' , '可抗癌' 等宣传屡见不鲜. 在一家净水器专卖店内, 店员向记者介绍了一款价格为4998元的RO净水器, 称其 '过滤技术是最先进的, 能去除99%的杂质, 出来的水最健康. ' 看记者嫌价格有点高, 店员又介绍了一款售价998元的超过滤净水器, 并称过滤后的水富含矿物质, 对身体有利.
除了价格混乱, 净水器的质量一直在遭到质疑. 质检总局曾对全国33家企业的净水器进行抽查, 发现竟有四成不合格. 中国家用电器研究院健康家电分析测试中心主任鲁建国表示, 国家质检总局从2014年起, 先后组织了3次国家监督抽查, 结果显示, 净水器合格率均不超过70%, 在家电行业属较低水平.
业内人士冯先生也向记者爆料, 说一台2800元的RO净水机, 拆开看后发现, 配件为出厂价一支1.8元的熔喷滤芯, 一支3块钱的压缩活性炭滤芯, 还有两支不超过3.5元的颗粒活性炭滤芯, 及一个60元的RO膜. '除了配件低端外, 一些商家没有 '水批' (饮用水卫生安全产品卫生许可批件)也敢卖. '
行业缺乏强有力监管
鲁建国认为, 价格虚高, 乱报功效等现象背后, 暴露了净水器行业的几大问题. 一是有标准, 难执行. 目前有GB/T30307国家标准和QB/T4143, QB/T4144行业标准, 标准是有了, 但未被广泛采用. 多数企业总是想方设法绕过标准要求, 有的企业以不知道为由, 不执行标准.
二是有监督, 难覆盖. 目前净水器行业正处于多而散的状态, 虽然国内净水器品牌有4000多家, 但能成为全国性品牌的屈指可数. 在行业繁荣的背后, 受利益驱动的大量小企业存在, 无形中加大监督和执法的难度.
三是有技术, 难辨别. 净水器最大的问题是体验性差, 消费者凭外观, 价格很难分辨出好坏. 尽管有净水检测机构, 但数量少, 价格贵, 企业不愿检测, 以致于有些产品不符合标准要求也都上市销售.
四是消费者青睐国外品牌的心理, 给了部分不法商家可乘之机, 打着 '洋名' 旗号牟取暴利. 鲁建国表示, 单靠以政府为主导的监督, 难以形成对成千上万个小作坊式企业的管理, 部分企业成为漏网之鱼, 出现夸大功效, 虚假宣传等问题. 他认为, 消费者参与市场监督才是最佳的监管方式.
滤芯应定期更换
净水器的主要功能是改善水质, 去除水中余氯, 重金属, 悬浮物等有害物质, 但使用不合格的净水器, 反而会污染水源. 鲁建国说: '有的厂家说自己的净水器可去除99%的杂质, 能制造磁化水, 或有某些保健功能. 这些说法大多是营销噱头, 缺乏科学依据, 消费者需谨慎选择. ' 挑选合格的净水器, 鲁建国给出了几个建议.
一是查看证件. 要看经销商销售证件(营业执照, 组织机构代码证, 税务登记证等)是否齐全. 此外, 是否有国家卫生部门对饮用水卫生安全颁发的卫生许可批件, 如果销售商家说没有或者拿不出来, 这样的净水器千万别买.
二是了解水质. 水质好的地区, 选购过滤净水器即可;水中含氯, 味道重的污染严重地区, 或有直接饮用需求的家庭, 可选购反渗透净水器. 一般来说, 直接装在水龙头上的净水装置, 使用的是微滤膜, 效果会比超滤稍弱.
三是看过滤物. 我国北方高硬度水质和南方石灰岩地区, 水中钙, 镁离子含量较高, 应选购带离子交换树脂滤芯的高级过滤净水器. 水中含氯, 异色异味较重的地区, 可选购活性炭载量较多的家用净水器.
四是看废水率. 要看净水器是否有国家认可机构的检测报告, 是否标有详细的生产厂家以及净水器废水率. 相似的净水器, 尽量选择废水率低的.
净水器使用越久, 滤芯拦截的有害物质越多, 其功能随之减弱. 鲁建国提醒, 有些消费者安装完净水器后很久都不更换滤芯, 不仅起不到净水作用, 还有可能对自来水造成二次污染. 正规厂家的净水器, 都会附带一张售后联系卡, 上面会标注需多长时间更换滤芯. 消费者最好找到所购品牌售后, 定期更换.