破解 | '即開即熱' | 痛點, 方太助力燃熱升級

在持續幾年的高速增長過後, 2017年燃氣熱水器仍舊交出一份堪稱 '驚豔' 的成績單, 相較於其它家電產業的 '怠速' , 燃氣熱水器市場規模實現了超兩位數的高速增長. 根據奧維雲網(AVC)推總數據顯示, 2017年燃氣式熱水器整體規模超過342億元, 同比增長近15%, 並且隨著 '煤改氣, 煤改電' 等相關政策的持續落地, 燃氣熱水器的行業潛力有待進一步挖掘.

在AWE2018期間, 方太發布了全新一代 '即開即熱' 系列燃氣熱水器, 從生活中所遇到的痛點問題出發, 針對 '冷水段' 進行特殊設計, 真正實現了 '即開即熱' . 該系列共包括適合大戶型的20L熱水器, 適合小康家庭的16L的燃氣熱水器以及可以實現即開即熱功能的外置迴圈泵, 給不同需求消費者帶來全方位高品質沐浴體驗.

作為廚電行業的龍頭企業, 方太牢牢佔據消費者心中的高端形象, 而 '愛' 和 '溫度' 一直是連接方太與消費者之間的情感橋樑, 此次方太推出即開即熱系列熱水器聚焦日常使用中的痛點問題, 讓 '愛' 與 '溫度' 通過產品直接觸達用戶內心. 方太熱水器產品負責人介紹, '即開即熱' 系列熱水器其實從2013年就開始著手研發, 而2018年才陸續發布的原因在於解決國內特殊環境帶來的痛點問題, '某些地區天然氣供氣不足, 消費者雖然購買了16L的熱水器但只能發揮13L的能力, 這對於消費者來說是不值得的, 同時國內戶型結構比較複雜, 氣路, 水路, 水質等問題都需要去解決. '

據了解, '即開即熱' 系列熱水器搭載先進迴圈預熱科技, 內置智能即熱巡航系統, 智能感溫引擎即時監測水溫, 在設置全天模式的情況下, 當溫度低於設定值的檢測下限值時巡航系統啟動, 將熱水管中存留的冷水運輸回熱水器重新加熱, 實現了 '龍頭一開, 熱水即來' 的效果.

與此同時, 針對不同家庭的用水需求, 方太還提供了三種可自主設定的熱水迴圈模式. 據了解, '全天自動迴圈' 模式更加適合有全天24小時熱水需求的家庭使用, 隨時都能體驗到舒適, 便捷的 '即開即熱' 體驗;而 '單次環循' 模式更加適合有用水需求的上班族, 因為這類人群工作節奏緊湊, 用水規律更有節奏, 在用水需求的半小時內保證即開即熱更加節能環保; '定時迴圈' 模式(僅限JSQ31-X1601具備定時模式), 則能滿足在固定時間段內有用熱水的需求的用戶.

方太在產品功能上深刻洞悉中國消費者日常使用習慣和規律, 在最大程度保證節能環保的前提下, 滿足不同消費者的用水需求, 同時, 方太創新研發磁化淨水技術, 強力去除水中鐵屑, 餘氯等雜質, 減少鈣離子並且降低水硬度, 水質更乾淨*(根據SGS通標標準技術服務(上海)有限公司等提供的檢測報告, 不同水質檢測結果可能不同);此外, 其搭載的智能巡航增壓, 熱波動敏控二項控溫技術, 能夠將出水溫度控制在±1℃(檢測型號為JSQ31-X1601, 數據來自於國家燃氣用具質量監督檢驗中心)以內, 即使肌膚嬌嫩的寶寶也感受不到水溫的變化.

對於燃氣熱水器而言, 安全一直是不可忽視的問題, 由於燃氣熱水器設計構造比較複雜, 產品安全要求高, 一旦出現故障或安全隱患, 消費者幾乎無法自己解決, 在安全方面, 方太熱水器採用360°主動防護系統, 包括開機9重自檢, 50℃防燙安全鎖, CO和CH4雙氣體報警等, 能夠將燃氣熱水器的各種安全風險排除在外. 方太熱水器產品負責人介紹, 'CO檢測是防止燃燒產生的廢氣, CH4是防止燃氣泄漏, 並且產品還有著定時保養功能, 到達保養時間機器會報警提示, 這時只要撥打服務熱線就會有服務人員免費上門檢查, 包括水路, 氣路, 排煙管等方面的檢查, 真正做到360°主動防護. '

方太熱水器產品負責人告訴記者, '方太的售後服務隊伍並非外包, 而是自己建立的, 雖然成本較高但保證了服務質量的可控性, 無論是否購買產品, 方太都會提供100%上門安裝設計服務. ' 在她看來, 中國家庭管道環境十分複雜, 只有提供這樣的服務才能保證產品發揮其應有的性能和體驗.

此外, 方太 '即開即熱' 系列熱水器通過技術創新, 自主研發內置迴圈系統, 將傳統熱水器與迴圈泵合二為一, 針對沒有安裝回水管的家庭特別設計了 '單向閥' 作為橋樑, 將最遠端用水點用單向閥將冷熱水管連接, 既不用重新鋪設管路對房屋裝修 '大動幹戈' , 同時又做到了美觀大方, 讓安裝便捷無負擔.

隨著燃氣熱水器市場規模的穩步增長, 市場競爭也越來越激烈, 而只有具有技術創新, 環保, 安全, 健康等理念的產品才會真正抓住消費者內心, '即開即熱' 系列燃氣熱水器從實際體驗出發, 真正解決了 '冷水段' , 恒溫, 安裝以及服務等痛點問題. 現如今, 方太燃氣熱水器已躋身行業前十之列, 如果能將廚電行業的成功經驗複製到熱水器市場, 未來將大有可為.

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