在持续几年的高速增长过后, 2017年燃气热水器仍旧交出一份堪称 '惊艳' 的成绩单, 相较于其它家电产业的 '怠速' , 燃气热水器市场规模实现了超两位数的高速增长. 根据奥维云网(AVC)推总数据显示, 2017年燃气式热水器整体规模超过342亿元, 同比增长近15%, 并且随着 '煤改气, 煤改电' 等相关政策的持续落地, 燃气热水器的行业潜力有待进一步挖掘.
在AWE2018期间, 方太发布了全新一代 '即开即热' 系列燃气热水器, 从生活中所遇到的痛点问题出发, 针对 '冷水段' 进行特殊设计, 真正实现了 '即开即热' . 该系列共包括适合大户型的20L热水器, 适合小康家庭的16L的燃气热水器以及可以实现即开即热功能的外置循环泵, 给不同需求消费者带来全方位高品质沐浴体验.
作为厨电行业的龙头企业, 方太牢牢占据消费者心中的高端形象, 而 '爱' 和 '温度' 一直是连接方太与消费者之间的情感桥梁, 此次方太推出即开即热系列热水器聚焦日常使用中的痛点问题, 让 '爱' 与 '温度' 通过产品直接触达用户内心. 方太热水器产品负责人介绍, '即开即热' 系列热水器其实从2013年就开始着手研发, 而2018年才陆续发布的原因在于解决国内特殊环境带来的痛点问题, '某些地区天然气供气不足, 消费者虽然购买了16L的热水器但只能发挥13L的能力, 这对于消费者来说是不值得的, 同时国内户型结构比较复杂, 气路, 水路, 水质等问题都需要去解决. '
据了解, '即开即热' 系列热水器搭载先进循环预热科技, 内置智能即热巡航系统, 智能感温引擎实时监测水温, 在设置全天模式的情况下, 当温度低于设定值的检测下限值时巡航系统启动, 将热水管中存留的冷水运输回热水器重新加热, 实现了 '龙头一开, 热水即来' 的效果.
与此同时, 针对不同家庭的用水需求, 方太还提供了三种可自主设定的热水循环模式. 据了解, '全天自动循环' 模式更加适合有全天24小时热水需求的家庭使用, 随时都能体验到舒适, 便捷的 '即开即热' 体验;而 '单次环循' 模式更加适合有用水需求的上班族, 因为这类人群工作节奏紧凑, 用水规律更有节奏, 在用水需求的半小时内保证即开即热更加节能环保; '定时循环' 模式(仅限JSQ31-X1601具备定时模式), 则能满足在固定时间段内有用热水的需求的用户.
方太在产品功能上深刻洞悉中国消费者日常使用习惯和规律, 在最大程度保证节能环保的前提下, 满足不同消费者的用水需求, 同时, 方太创新研发磁化净水技术, 强力去除水中铁屑, 余氯等杂质, 减少钙离子并且降低水硬度, 水质更干净*(根据SGS通标标准技术服务(上海)有限公司等提供的检测报告, 不同水质检测结果可能不同);此外, 其搭载的智能巡航增压, 热波动敏控二项控温技术, 能够将出水温度控制在±1℃(检测型号为JSQ31-X1601, 数据来自于国家燃气用具质量监督检验中心)以内, 即使肌肤娇嫩的宝宝也感受不到水温的变化.
对于燃气热水器而言, 安全一直是不可忽视的问题, 由于燃气热水器设计构造比较复杂, 产品安全要求高, 一旦出现故障或安全隐患, 消费者几乎无法自己解决, 在安全方面, 方太热水器采用360°主动防护系统, 包括开机9重自检, 50℃防烫安全锁, CO和CH4双气体报警等, 能够将燃气热水器的各种安全风险排除在外. 方太热水器产品负责人介绍, 'CO检测是防止燃烧产生的废气, CH4是防止燃气泄漏, 并且产品还有着定时保养功能, 到达保养时间机器会报警提示, 这时只要拨打服务热线就会有服务人员免费上门检查, 包括水路, 气路, 排烟管等方面的检查, 真正做到360°主动防护. '
方太热水器产品负责人告诉记者, '方太的售后服务队伍并非外包, 而是自己建立的, 虽然成本较高但保证了服务质量的可控性, 无论是否购买产品, 方太都会提供100%上门安装设计服务. ' 在她看来, 中国家庭管道环境十分复杂, 只有提供这样的服务才能保证产品发挥其应有的性能和体验.
此外, 方太 '即开即热' 系列热水器通过技术创新, 自主研发内置循环系统, 将传统热水器与循环泵合二为一, 针对没有安装回水管的家庭特别设计了 '单向阀' 作为桥梁, 将最远端用水点用单向阀将冷热水管连接, 既不用重新铺设管路对房屋装修 '大动干戈' , 同时又做到了美观大方, 让安装便捷无负担.
随着燃气热水器市场规模的稳步增长, 市场竞争也越来越激烈, 而只有具有技术创新, 环保, 安全, 健康等理念的产品才会真正抓住消费者内心, '即开即热' 系列燃气热水器从实际体验出发, 真正解决了 '冷水段' , 恒温, 安装以及服务等痛点问题. 现如今, 方太燃气热水器已跻身行业前十之列, 如果能将厨电行业的成功经验复制到热水器市场, 未来将大有可为.