據《每日新聞》報導, 日本第三大金融機構 '三井住友金融集團' 旗下的三井住友銀行, 從2017年開始引用RPA. 光2017上半年, 就節省了40萬個小時工作量(約200人份的工作量), 他們還要在今年4月引入能將客戶資產資料直接傳送給負責人的系統.
日本最大金融機構 '三菱日聯金融集團' 旗下的三菱東京UFJ銀行, 在2014年就開始使用RPA系統, 並於2017年5月成立數位企劃部, 加速RPA的應用的落地. 據統計他們在去年將約100項的業務變為自動化, 並計劃在2024年前實現2000項自動化業務落地, 目前三菱正將RPA系統用在房屋貸款檔案檢查, 海外匯款等相關業務上.
瑞穗金融集團旗下的瑞穗銀行也在使用RPA系統, 原本人工輸入需要花費4~ 5分的時間的工作, 現在只要數十秒, 效率大大提升. 瑞穗金融集團目標要在2024年前, 砍掉100家分行, 2026年前, 裁員1萬9千人(約1/3的員工).