作為海爾集團互聯網戰略背景下的年輕化品牌, 統帥是輕時尚家電的開創者, 儘管過去幾年多個家電品類與蘇寧有著深度的合作, 但是在空調產品上2018年之前統帥一直沒有進入蘇寧的銷售平台. 3月23日, 統帥空調與蘇寧易購2018戰略合作發布會在南京盛大開幕. 本次發布會以 '統帥易購極速共進' 為主題, 基於 '年輕人思維' 的布局上, 統帥空調與蘇寧易購達成了全新戰略合作架構, 同時推出多款主打產品, 以簡潔的外觀, 便捷的科技, 為年輕用戶帶來時尚便捷的生活體驗.

藉著此次戰略合作, 統帥空調向行業展示了最新研發的快至10秒10度製冷制熱的躍頻技術, 並將嘗試落地行業首個真正的0元服務, 進一步滿足用戶對品質生活的追求. 而且, 雙方剛開始合作便定下了三年線上銷售規模100億元的戰略目標.

處於幾何式增長通道中的統帥

要不是統帥中國區總經理羅傑在3月23日如此開誠布公地暢敘過去幾年統帥在國內市場的發展態勢, 幾乎很少有人知道經曆了品牌重塑的統帥, 居然能夠取得異常華麗的銷售業績.

2017年統帥全家電產品整體的銷售規模同比增幅高達42%, 這一數字是國內家電市場平均增速的十多倍, 當年度的產銷額度超過了75億元. 與商業形態變革同步的是, 電商平台上統帥的銷售業績非常耀眼, 去年的增幅翻番.

空調是統帥所有銷售品類中的重點之一, 2017年超過75億元的銷售額中有三分之一的產銷規模集中在空調產品上. 而且, 統帥空調在去年的銷售增幅達到了114%, 線上銷售同比增長幅度是行業的5倍之巨. 從2016年至2017年期間, 統帥已經連續14個月保持著同比翻番的增長勢頭.

這種增勢在2018年也得到了進一步的延續, 據羅傑談到, 1至2月份, 統帥全家電銷售規模同比增長43%,3月份的銷售數據預計同比增幅在40%至50%之間. 而空調產品線上上近期的增幅高達200%以上. 在一定的階段出現寬幅增長並不是一件難事, 難的是在很長的一段時期內保持持續性的巨幅增長.

羅傑還說, 統帥現在的團隊要把集團下達的挑戰目標作為2018年度市場銷售規模的保底任務, 豪氣幹雲之下更是底氣十足. 又一個數據可以作證統帥空調在當下蘇寧系統的銷售態勢, 據蘇寧平台統計, 統帥空調自3月12日正式在蘇寧上線起, 便引發用戶爭相搶購的熱潮, 當日前1小時銷量即突破千套. 在這種勢頭下, 統帥空調與蘇寧易購雙發便達成了三年線上銷售100億元的戰略目標.

以10秒10度為代表的產品矩陣

高品質, 高顏值, 高性價比是統帥空調在產品打造上的 '三高' 策略, 這幾個淺顯易懂的辭彙勾勒出了統帥空調清晰的產品方向. 所以, 去年統帥推出 '一鍵舒適技術' , 此次進入蘇寧易購系統, 統帥空調在產品上也是有備而來.

統帥空調率先響應用戶訴求, 創新研發躍頻技術, 全新的 '夢享' 系列在蘇寧首發. 通過創新型躍頻技術的應用, 該系列空調啟動正常出風后, 出風溫度變化速率最高可超過10秒10度, 此項技術創造了行業最快的制溫速度, 充分滿足用戶的使用需求, 如同過往的產品一樣, 該產品的推出也推動統帥從追隨用戶向用戶追隨的升級.

除此之外, 此次統帥空調在蘇寧推出了多款主打產品, 並且, 針對年輕用戶對智能化的需求還帶來了更多顛覆性技術. 例如統帥HAA空調的17分貝靜音技術, 為用戶化解了噪音困擾, 創造舒適睡眠環境; HOME一鍵舒適技術, 只需一鍵開啟, 就能自主完成對製冷制熱模式的智能調節, 更可以自動記憶最佳舒適溫度和濕度, 極大減輕了頻繁改變溫度設定的負擔. 另外, 自清潔, 全直流一級能效等一系列創新技術, 也為用戶帶來對時尚生活的更多期待.

筆者還從此次會議上獲悉, 統帥空調在產品競爭力打造上要在兩大方面進行 '死磕' , 一個是空調產品本身的製冷制熱, 10秒10度功能便是典型的代表; 另外一個便是對物聯網元素的深度融合, 去年推出的了 '一鍵舒適技術' 實現了多鍵操作向一鍵製冷制熱的遞進, 後期便要向 '無鍵舒適' 的人工智慧方向升級.

0元服務樹立行業新標杆

猶記得統帥空調一年免費換新機的服務政策在行業內掀起一波創新服務模式的浪潮, 3月23日, 統帥空調聯合蘇寧發布了以舊換新, 免費安裝, 清洗維護等等一整套的服務方案, 再次在空調行業樹立了一個服務新標杆.

眾所周知, 目前行業0元安裝的標準僅包括外機支架, 銅管加長, 空氣開關, 高空作業費, 而打孔費, 拆防盜窗費, 清洗保養費, 移機費等則需要根據實際情況來另行結算. 免費裝機真到了入戶安裝的環節, 用戶往往還得為打孔, 清洗, 移機等工本買單, 這讓免費安裝一說一直難以真正落地.

基於對用戶痛點的深入探索, 統帥空調將針對HAA, HBA, ECC等主推產品, 從送貨上門, 安裝打孔, 清洗保養, 拆修移機等特定環節, 嘗試實現行業首個真正的0元服務. 無論是路程遠, 運輸難, 還是添加安裝零件或進行特殊施工, 這些行業曾經邁不過去的環節, 都將納入統帥空調免費服務範疇內, 特定條件的安裝服務不再加收任何額外費用. 除此之外, 統帥空調還追加了一年內免費換新機, 6年包修, 10年保修服務, 真正讓用戶享受到無憂的售後服務.

依託蘇寧易購的專業化網購平台, 統帥將實現家電生產端與營銷渠道的無縫對接, 為用戶帶來更具品質保障的產品及服務體驗. 除了真正落地的0元送貨, 安裝等服務, 統帥還將陸續在蘇寧上線更多高品質產品, 去迎合不同消費者的需求, 為用戶創造全流程最佳購物體驗.