隨著 '90後' 逐漸成長為消費主力, 品牌年輕化大潮隨即湧來. 品牌紛紛貼上 '年輕化' 標籤迎合消費主體變革. 統帥空調將打造 '年輕化第一空調品牌' 為目標, 基於 '年輕人思維' 的布局 上, 3月23日, 統帥空調與蘇寧易購達成了2018年全新戰略合作 架構 , 同時推出 多款主打產品, 以簡潔的外觀, 便捷 的科技, 為 年輕用戶帶來時尚便捷的生活體驗.
與 蘇寧 易購 戰略合作開啟後, 統帥空調 將持續 拓展線上渠道, 開啟 與電商合作的新局面 . 在以 用戶為核心的創新思維下, 統帥空調將攜手蘇寧易購, 通過打造交互平台, 整合有效資源, 聯盟品牌相互助力發揮雙贏效應, 完成 3年突破 100億 的銷售目標 . 也 由此, 統帥空調 將聚合 有 相同 價值觀的用戶加入社群平台, 為 生產 研發提供數據 支撐. 同時藉由此次 合作, 統帥空調 向 行業 展示了最新研發的 快至 10秒 10度的躍頻技術 , 並將嘗試落地 行業首個真正的 0元 服務, 進一步 滿足用戶對 品質 生活的追求.
滿足用戶 需求 快至 10秒 10度穩居第一
年輕用戶是新時代的代名詞, 新一代的年輕人擁有自己的生活態度, 愛美, 愛炫, 要快, 不壞, 享受成為年輕化用戶的幾大特徵, 他們需要的產品有新的吸引力, 非常看重品牌特性是否契合自己的特性. 統帥空調在現場推出了應用創新研發躍頻技術的空調產品, 在空調啟動正常出風后, 出風溫度變化速率最高 可 超過 10秒 10度, 該項技術創造了行業最快的制溫速度, 這項技術將陸續運用到統帥空調的最新產品中, 充分滿足年輕用戶 '要快不等待' 的 使用 需求.
除此之外, 統帥空調還在蘇寧易購平台會推出低於17分貝的靜音空調, 徹底解決了用戶的噪音困擾. 另外, 在溫度的舒適方面, 統帥應用HOME一鍵舒適技術, 用戶只需要通過按下HOME一鍵, 空調便會自動調節適宜的溫度和濕度. 並且, 針對物聯網時代年輕用戶對智能化的需求, 統帥空調搭載了APP終端, 空調還可以主動監測空氣質量, 智能調節睡眠曲線, 故障自動報修等.
全新 戰略合作 0元 服務 升級 用戶體驗
不只是產品, 本次發布會統帥空調還帶來了服務體驗上的升級. 眾所周知, 目前行業 0元安裝的標準僅包括外機支架, 銅管加長, 空氣開關, 高空作業費, 而打孔費, 拆防盜窗費, 清洗保養費, 移機費等則需要根據實際情況來另行結算費用. 免費裝機是不少空調品牌主打的噱頭, 但真到了入戶安裝的環節, 用戶往往還得為打孔 , 清洗, 移機 等工本買單, 這讓免費安裝一說成了空頭支票.
基於對用戶 痛點 的深入探索, 統帥空調將針對 HAA, HBA , ECC 等主推 產品 , 從送貨 上門, 安裝打孔, 清洗保養 , 拆修移機等特定環節 , 嘗試實現行業首個真正的 0元服務. 無論是路程遠, 運輸難, 還是添加安裝零件或進行特殊施工, 這些行業曾經邁不過去的環節, 都將納入統帥空調免費服務範疇內, 特定 條件的安裝服務 不再加收任何額外費用. 除此之外, 統帥空調還追加了 一年內免費換新機, 6年包修, 10年保修服務, 真正讓用戶享受到無憂的售後服務.
縮短品牌與消費者的距離, 不斷完善和滿足消費者對美好生活的 追求成為在互聯網時代企業的一致追求, 統帥空調 通過 不斷 深入年輕社群中 與 用戶交互, 在需求側對用戶進行細分, 通過社群交互了解用戶需求, 更在供給側通過技術創新加速改革, 以滿足年輕化社群不斷變化的個性需求. 據中怡康數據統計, 統帥空調2017年實現了114%的業績增幅, 穩居行業增速第一位置. 統帥空調自3月12日正式在蘇寧上線起, 便引發用戶爭相搶購的熱潮, 當日前1小時銷量即突破千套. 其主推的一級能效機型已被權威媒體評選為行業型號TOP10, 到目前已有超2000用戶享受到統帥星級服務.
業 內人士認為, 統帥空調 與 蘇寧易購的合作, 不僅強化 了統帥空調的品牌認知 , 也 通過 瞄準目標人群的消費習慣, 聚攏 年輕用戶, 進一步擴大了年輕社群生態圈. 同時 , 在年輕化戰略轉型中, 統帥不斷探索多種合作形式, 強化了其在家電行業年輕鮮活的品牌形象, 為家電行業轉型發展開闢了新道路.