日前, 多方媒体报道称, 三星开售不久的小屏旗舰手机Galaxy S9和S9+出现触屏部分区域失灵的问题.
三星Galaxy S9 对此, 三星官方在今天正式发布回应声明, 其表示, 公司正在调查报道中出现的触摸屏失灵问题. 三星还称目前出现问题的用户有限, 受影响的用户可以与公司直接联系.
显然, Galaxy S9系列作为目前三星主打的旗舰手机, 三星对于S9用户的反馈回应可谓迅速. 相信不久后, 三星将会向媒体以及用户公布屏幕失灵具体原因.
三星Galaxy S9 根据目前消息来看, 触屏失灵的现象大多数发生在Galaxy S9+上, 屏幕某个区域会莫名其妙的随机失灵, 有的出现在屏幕的顶部, 有的出现在屏幕的底部, 甚至会出现在虚拟键盘或者导航区域.
若失灵部分出现在特定区域, 用户则无法进行输入或者交互操作. 除此之外, 还有少部分S9用户表示自己遇到了这个问题.
