花23萬買下了一套專業別墅空調, 可哪知機器問題頻出, 先後維修了十多次.
花23萬買下了一套專業別墅空調, 本想著能得到比普通空調更好的體驗, 可哪知機器問題頻出, 先後維修了十多次. 今日, 市民韓先生說起此事時, 仍舊鬱悶不已.
韓先生介紹, 此前他在光穀買下了一套面積約300平的別墅, 該別墅於2016年開始裝修. 當時, 考慮到家裡老人和小孩的因素, 在考慮空調問題時, 選擇了比傳統空調貴了一倍有餘的遠大牌別墅空調.
韓先生說, 當時他對比了其他主流中央空調, 同等條件下, 裝下來的總費用均在10萬到13萬之間, 但由於遠大空調採用的是水迴圈系統, 吹出的風更加柔和, 舒適, 他還是選擇了23萬的遠大別墅空調.
通過韓先生提供的合同原件, 楚天都市報記者看到, 韓先生共花費23.6萬元, 買下了這套空調系統. 該空調系統除了有基本的空調功能外, 還能為全房提供熱水, 同時也兼具空氣淨化功能.
然而, 讓韓先生萬萬沒有想到的是, 空調使用至今, 僅一年多的時間, 卻大大小小出了十多次問題, 讓其鬱悶不已. '真是花錢買罪受. ' 韓先生說, 平均算下來, 空調幾乎是一個月就要壞一次, 體驗感極差. 除此之外, 家中的熱水供應也是由該機器來提供, '大冬天的斷了熱水供應, 別提有多難受. '
對此, 遠大空調相關工作人員稱, 比起傳統中央空調, 遠大別墅空調的工作系統更加複雜, 難免出現一些小問題. 目前, 他們已與韓先生進行了協商, 擬將為其延長一年的免費維保期. 除此之外, 他們也會對相關的服務責任人進行處罰.
《楚天都市報》原文連結 http://www.ctdsb.net/html/2018/0319/hubei143532.html
