花23万买下了一套专业别墅空调, 可哪知机器问题频出, 先后维修了十多次.
花23万买下了一套专业别墅空调, 本想着能得到比普通空调更好的体验, 可哪知机器问题频出, 先后维修了十多次. 今日, 市民韩先生说起此事时, 仍旧郁闷不已.
韩先生介绍, 此前他在光谷买下了一套面积约300平的别墅, 该别墅于2016年开始装修. 当时, 考虑到家里老人和小孩的因素, 在考虑空调问题时, 选择了比传统空调贵了一倍有余的远大牌别墅空调.
韩先生说, 当时他对比了其他主流中央空调, 同等条件下, 装下来的总费用均在10万到13万之间, 但由于远大空调采用的是水循环系统, 吹出的风更加柔和, 舒适, 他还是选择了23万的远大别墅空调.
通过韩先生提供的合同原件, 楚天都市报记者看到, 韩先生共花费23.6万元, 买下了这套空调系统. 该空调系统除了有基本的空调功能外, 还能为全房提供热水, 同时也兼具空气净化功能.
然而, 让韩先生万万没有想到的是, 空调使用至今, 仅一年多的时间, 却大大小小出了十多次问题, 让其郁闷不已. '真是花钱买罪受. ' 韩先生说, 平均算下来, 空调几乎是一个月就要坏一次, 体验感极差. 除此之外, 家中的热水供应也是由该机器来提供, '大冬天的断了热水供应, 别提有多难受. '
对此, 远大空调相关工作人员称, 比起传统中央空调, 远大别墅空调的工作系统更加复杂, 难免出现一些小问题. 目前, 他们已与韩先生进行了协商, 拟将为其延长一年的免费维保期. 除此之外, 他们也会对相关的服务责任人进行处罚.
《楚天都市报》原文链接 http://www.ctdsb.net/html/2018/0319/hubei143532.html
